孫婕老師的內訓課程
禮商往來【課程背景】國際化已走到您家門口,隨著企業(yè)業(yè)務日趨頻繁,為了能夠在當今競爭激烈的商界中取得成功，您就需要了解商業(yè)禮儀的規(guī)則。高端商務禮儀就是一套規(guī)則和指導，您可以把它當作一項有力的、實際的、能夠帶來利益的技巧來使用。每一個人都代表企業(yè)的形象。員工禮儀的好與壞，成了構筑企業(yè)整體形象的一項重要課題。 【課程收益】①為您提供一套可行的指導方案，指導您如何與商務伙伴有效溝通。②助您在高端商務場合表現(xiàn)大方得體,幫助您處理尷尬的局面，避免失禮。③保障業(yè)務的順利進行。④提高職業(yè)素養(yǎng)，深刻體會職場禮儀的重要性。⑤提高工作效率，增進自身的修養(yǎng)，誠信待人，敬忠職守，培養(yǎng)高度責任感。⑥為企業(yè)留住人才，培養(yǎng)人
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公務禮儀 從優(yōu)秀到卓越【課程背景】學習《公務禮儀》是國家公務員素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握政務禮儀文化，既是公務員職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時期建設新型機關、樹立公務員良好形象的目標要求。作為國家公務員，應當自覺地恪盡職守，勤于政務，廉潔奉公，忠于祖國，忠于人民，以民為本，從自己做起，從小事做起；公務員應該在工作和生活中，結合社會主義榮辱觀，自覺地學習禮儀，強調禮儀，應用禮儀，全方位地規(guī)范言行，做到語言更文明，行為更規(guī)范，儀表更得體，形象更良好；從而提高整個機關工作人員素質和工作效率以及維護行政機關的外界形象?！菊n程收益】1. 對工作中容易出現(xiàn)紕漏的儀容
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溝通禮儀【課程背景】新時代、新企業(yè)，在當今知識經(jīng)濟的大環(huán)境下，各行業(yè)公司與公司之間的競爭日益激烈。在商務活動中的與客戶良好建交對于雙方長久的合作關系起到至關重要的作用。正確的職業(yè)心態(tài)、得體的職業(yè)素養(yǎng)，良好的職業(yè)溝通都是和客戶達成成交必不可少的重要因素。而如何能立足于現(xiàn)行的市場于不敗之地，就要求我們除了能夠提供給專業(yè)的指導之外，員工精準的、嚴謹?shù)穆殘稣Z言溝通是客戶選擇和我們合作的主要考量因素。那如何讓企業(yè)員工在職場中呈現(xiàn)出一種積極向上的職業(yè)態(tài)度、精準、嚴謹?shù)穆殬I(yè)語言溝通？如何讓企業(yè)的每一個員工都能成為企業(yè)的效能單位，為企業(yè)能夠自動自發(fā)的去創(chuàng)造效益，因此必要的員個心態(tài)建設和禮儀素養(yǎng)的企業(yè)導入是必不
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商務禮儀【課程背景】隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，商務往來增多，如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務活動中的某些方面。在商務往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導致意想不到的結果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。企業(yè)競爭，是素質的競爭。教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質。領導人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展非常重要！其次，高層商務活動離不開交際應酬，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人