姜小盞 老師
- 所在地區(qū)： 四川 成都
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)管理 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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姜小盞老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《信貸營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力提升》之外拓KYC、電訪、沙龍活動(dòng)培訓(xùn)目的：培養(yǎng)網(wǎng)點(diǎn)人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)錘煉；樹(shù)立主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)流程，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能；優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)技能，提高活動(dòng)策劃能力；掌握營(yíng)銷(xiāo)策略。課程時(shí)間：1天課程對(duì)象：支行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理課程內(nèi)容：一：銀行營(yíng)銷(xiāo)為什么要做KYC零售業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)生了深刻變化案例：微信、支付寶的市場(chǎng)增速延伸：互聯(lián)網(wǎng)金融與招商銀行的營(yíng)銷(xiāo)模式，我們是否可用？討論：農(nóng)商銀行在零售市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)思考：以客戶為中心VS以產(chǎn)品為中心“只要加大客戶接觸量，就必然取得成功”？案例：一個(gè)客戶經(jīng)理的困惑延伸：營(yíng)銷(xiāo)雞湯VS營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)思考：選擇哪些客群才是提升電話營(yíng)銷(xiāo)的核心二：外拓技巧中，
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《銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧提升》課程背景：基于銀行間業(yè)務(wù)激烈的競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境，聚焦客群的營(yíng)銷(xiāo)成為各大銀行營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，銀行客戶經(jīng)理應(yīng)在以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)體系中，發(fā)揮著關(guān)鍵作用。但是客戶經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)解讀能力、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力、客戶經(jīng)營(yíng)能力和活動(dòng)策劃能力的缺失，導(dǎo)致了銀行績(jī)效提升完成的唯一觸手在完成業(yè)績(jī)時(shí)總是困難重重。特別是聚焦客群的營(yíng)銷(xiāo)策略，本課程旨在全面提升客戶經(jīng)理的綜合營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)，打造優(yōu)秀的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。課程時(shí)間：1-2天課程對(duì)象：支行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理課程收益：打破學(xué)員固有對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的理解，培養(yǎng)新的營(yíng)銷(xiāo)思維客戶開(kāi)發(fā)與需求引導(dǎo)能力提升活動(dòng)能力策劃與活動(dòng)組織能力提升客戶盤(pán)活與客戶維護(hù)能力批量營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景化建
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農(nóng)商行個(gè)貸與三農(nóng)市場(chǎng)深耕經(jīng)營(yíng)策略與方法課程收益：如何進(jìn)一步挖掘存量客戶，營(yíng)銷(xiāo)存量客戶，創(chuàng)造新的價(jià)值并能夠增加存量客戶的粘性與忠誠(chéng)度；關(guān)注新客戶的開(kāi)發(fā)，不僅耕耘好存量，新客戶的開(kāi)發(fā)與成交是銀行積累競(jìng)爭(zhēng)中的最重要的工程；這其中包含太多的方面；零售個(gè)金客戶的零散性，要求能從批量營(yíng)銷(xiāo)角度去開(kāi)展個(gè)金客戶存款和小額信貸營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)拓展。課程對(duì)象：農(nóng)商行零售、小微、個(gè)金客戶經(jīng)理課程時(shí)間：1天或者2天（6小時(shí)/12小時(shí)）上課；課程形式：講授輔導(dǎo)、案例分析、小組討論、情景模擬、互動(dòng)游戲等課程大綱：第一部分 關(guān)于銀行零售個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)之思維方式轉(zhuǎn)變一：給思路：營(yíng)銷(xiāo)新思路新方法活動(dòng)開(kāi)展quot;紅而不爆quot;常見(jiàn)
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營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)之周邊資源開(kāi)拓一、項(xiàng)目背景在各家銀行產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)高度同質(zhì)化的背景下，銀行發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演變成客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)！增加銀行與企業(yè)、個(gè)人客戶的接觸點(diǎn)，開(kāi)發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)新客戶，建立良好的客戶關(guān)系，適應(yīng)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合發(fā)展需要，銀行人員的外拓能力，已經(jīng)成為非常重要的核心技能。據(jù)多年外拓實(shí)戰(zhàn)總結(jié)，銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)存在以下難點(diǎn)亟需解決： “掃樓”“掃街”“掃戶”，如何做到事半功倍？ 第一次接觸客戶如何快速建立信任與好感，讓客戶愿意跟我們交流？ 外拓后獲取不少客戶信息，如何有效分析，如何掌握后續(xù)跟進(jìn)技巧，如何強(qiáng)化客戶良性感知，進(jìn)而進(jìn)行深度營(yíng)銷(xiāo)？……事實(shí)上，銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)就是以網(wǎng)點(diǎn)為舞臺(tái)、以產(chǎn)品為道具、以
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商貿(mào)客群與三農(nóng)市場(chǎng)深耕經(jīng)營(yíng)策略與方法課程核心：如何有效地進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)周邊商貿(mào)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)；根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)情況幫助網(wǎng)點(diǎn)制定商戶開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)策略；如何有效實(shí)開(kāi)拓商貿(mào)客群；特惠商戶的營(yíng)銷(xiāo)思路與洽談技巧；商貿(mào)客群的維護(hù)策劃與方案。授課方法：互動(dòng)授課、分組討論、案例分析課時(shí)：1-2天課程大綱/要點(diǎn)：一、商貿(mào)客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)策略1、商圈客戶的一般共性需求2、商圈客戶的營(yíng)銷(xiāo)拜訪流程3、商圈客戶的溝通策略技巧4、如何向商區(qū)客戶推薦優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品二、商貿(mào)客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)“四化建設(shè)”1、技能提升日?；?、客戶管理精細(xì)化3、客戶活動(dòng)常態(tài)化4、成交轉(zhuǎn)化持續(xù)化工具1：商圈精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)商戶信息建檔表工具2：建檔后跟進(jìn)督辦檢查表三、商貿(mào)客戶精準(zhǔn)營(yíng)
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《收單業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)》課程背景：商業(yè)銀行聚合支付的傳統(tǒng)推廣方式，主要通過(guò)外拓、掃街營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品覆蓋，但營(yíng)銷(xiāo)困難，商戶使用率低，產(chǎn)生大量沉淀成本。同時(shí)，有些銀行員工存在對(duì)本行、他行產(chǎn)品了解不夠、信心不足，營(yíng)銷(xiāo)手法單一的問(wèn)題，這也在客觀上增加了營(yíng)銷(xiāo)困難。本課程通過(guò)移動(dòng)支付發(fā)展趨勢(shì)解讀、營(yíng)銷(xiāo)策略分析、營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景模式、后期維護(hù)要點(diǎn)的學(xué)習(xí)，建立起聚合支付渠道策略和場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)思維，掌握聚合支付的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)手法。課程收益：1、學(xué)習(xí)收單業(yè)務(wù)渠道策略，拓寬渠道營(yíng)銷(xiāo)模式；2、建立場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)思維，掌握不同場(chǎng)景下的客戶定位與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織流程；3、掌握常見(jiàn)的收單業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)手法；4、強(qiáng)化客戶經(jīng)營(yíng)思維，提升收單業(yè)務(wù)客戶的使用率