趙勝 老師
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趙勝老師的內(nèi)訓(xùn)課程
開篇案例： 一、為什么要進行企業(yè)健康管理？ 1、中國企業(yè)員工生存現(xiàn)狀分析2、80后新生代員工性格特征分析3、員工壓力的四種來源4、管理者常犯的五種錯誤二、什么是企業(yè)健康管理？ 1、企業(yè)健康管理的五項要素2、中國人的人性特點解析3、不同企業(yè)員工群體心理特征分析4、企業(yè)管理者必須思考的幾個問題5、企業(yè)健康管理體系建設(shè)的五大步驟三、 員工關(guān)系危機管理的戰(zhàn)略意義 1、員工關(guān)系危機管理的核心內(nèi)容2、企業(yè)員工關(guān)系現(xiàn)狀分析3、員工心理問題產(chǎn)生的幾點根源4、員工關(guān)系管理的難點解析四、 如何建立員工關(guān)系管理預(yù)警機制 1、員工沖突的幾種類型2、員工情緒變化的征兆3、員工常見的十種不滿情緒解析及對策4、企業(yè)與員工溝
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開篇案例： 一、 培訓(xùn)什么？ 1、什么時候需要培訓(xùn)？2、企業(yè)不同發(fā)展時期的培訓(xùn)重點3、員工需要與企業(yè)需要怎么統(tǒng)一？4、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與培訓(xùn)工作的關(guān)系？二、 培訓(xùn)需求分析該怎么做？ 1、培訓(xùn)需求分析的模型建立2、培訓(xùn)需求的標(biāo)準(zhǔn)流程3、培訓(xùn)需求分析的步驟與目的4、傳統(tǒng)培訓(xùn)需求調(diào)查的局限5、學(xué)會用數(shù)據(jù)來看問題三、 企業(yè)培訓(xùn)課程該怎么開發(fā)？ 1、如何建立基于勝任力要求的課程體系2、課程開發(fā)與企業(yè)實際需求如何結(jié)合3、課程開發(fā)的兩大指導(dǎo)原則4、培訓(xùn)資料的收集渠道5、培訓(xùn)目標(biāo)的分析技巧6、專業(yè)課程開發(fā)小組的建立步驟7、課程設(shè)計的邏輯關(guān)系8、PPT的制作要點解析9、案例的使用技巧10、教學(xué)道具的使用技巧11、
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課程大綱模塊一：優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的基本功夫案例分析：一、內(nèi)訓(xùn)師的基本功夫1、內(nèi)訓(xùn)師的角色與定位2、培訓(xùn)師的幾種類型3、提高培訓(xùn)技巧的六大步驟二、優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的能力素質(zhì)模型三、內(nèi)訓(xùn)師必須掌握的成人學(xué)習(xí)的特點1、成人學(xué)習(xí)的特性與障礙2、成人學(xué)習(xí)的動機分析3、成人喜歡的學(xué)習(xí)風(fēng)格 A、庫柏學(xué)習(xí)循環(huán)圈 B、成人學(xué)習(xí)的心理層次遞進模型4、當(dāng)前成人培訓(xùn)的新方法 A、行動學(xué)習(xí)法 B、問題情境學(xué)習(xí)法 C、項目基礎(chǔ)學(xué)習(xí)法分組實戰(zhàn)演練：模塊二：內(nèi)訓(xùn)師如何進行培訓(xùn)需求調(diào)查與分析案例分析：這樣的培訓(xùn)問題在哪里？一、培訓(xùn)需求永遠(yuǎn)是核心1、需求分析的三個維度2、精準(zhǔn)的培訓(xùn)需求在哪里？3、需求調(diào)研的信息來源二、培訓(xùn)策略和計劃的來源1
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開篇案例： 一、HR如何定位 1、HR部門職能解析2、HR管理者的幾種定位誤區(qū)3、人力資源戰(zhàn)略功能的發(fā)展趨勢案例分析 二、HR管理者的核心能力 1、HR與業(yè)務(wù)部門矛盾解析及應(yīng)對策略2、HR必須具備的三項核心素質(zhì)?大局觀：人力資源工作是全員工程?前瞻性：HR必須能夠未雨綢繆?系統(tǒng)性：從根源上解決問題?平常心：追求上善若水的境界案例分析 三、人力資源規(guī)劃實戰(zhàn)技能 1、 人力資源各模塊劃分及其邏輯關(guān)系2、 如何做人力資源規(guī)劃3、人力資源規(guī)劃概念4、人力資源規(guī)劃流程5、人力資源規(guī)劃與經(jīng)營計劃的協(xié)調(diào)6、人力資源規(guī)劃的制定7、人力資源規(guī)劃制定的注意事項8、如何設(shè)計職務(wù)管理體系9、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原理及流
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課程大綱一、緒論篇1、開場案例2、招聘的難度排行3、甄選評估方法效度排行表4、衡量招聘效率---招聘效益金字塔5、面試官的類型6、招聘通用模型（1）部門人員規(guī)劃模型（2）部門人員接替模型（3）招聘實務(wù)四步模型二、招募篇1、招聘渠道的選擇2、內(nèi)部招聘（1）內(nèi)部招聘的流程（2）內(nèi)部招聘的四種形式（3）內(nèi)部招聘的五項注意3、外部招聘（1）外部招聘的渠道選擇技巧（2）外部招聘渠道的適用對象4、內(nèi)外部招聘的利弊分析5、校園招聘及注意事項（1）時機選擇（2）應(yīng)屆生的四大甄選技巧（3）招聘應(yīng)屆生的四項注意6、個人簡歷篩選（1）從簡歷判斷候選人的含金量7、《應(yīng)聘登記表》能看出什么門道？三、甄選篇1、招聘環(huán)節(jié)H
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一、企業(yè)的核心能力與人力資源 1.企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展與核心能力2.人力資源是企業(yè)核心能力的源泉3.人力資源角色與責(zé)任的承擔(dān)4.傳統(tǒng)人力資源模式的轉(zhuǎn)變方向二、基于能力的人力資源開發(fā)與管理體系 1.構(gòu)建企業(yè)人力資源開發(fā)與管理體系的基礎(chǔ)2.人力資源開發(fā)與管理的系統(tǒng)構(gòu)建模型3.人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)模塊4.基于能力的人力資源管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行方式5.基于能力的人力資源管理制度體系及相互關(guān)系5.人力資源開發(fā)與利用效益評價體系三、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 1.什么事人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃2.人力資源數(shù)量規(guī)劃3.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃4.人力資源素質(zhì)規(guī)劃5.員工任職能力提升對人力資源配置的影響 四、如何進行戰(zhàn)略性招聘體系搭建