非人力資源經(jīng)理的人力資源管理【課程背景】 企業(yè)管理首先是人力資源管理。人力資源管理的水平?jīng)Q定著企業(yè)管理的水平。作為企業(yè)各級管理人員首先應(yīng)該作好一名出色的人力資源管理者，提升組織管理水平，方能萬事從容，應(yīng)對各條線工作中的形形色色的問題。人力資源管理的最難點是識人和用人。識人和用人必須依據(jù)一定的邏輯進(jìn)行判斷和分析。本課程綜合運用人力資源管理、管理學(xué)、心理學(xué)方面的知識，深入有效地分析各類組織管理中的問題，從現(xiàn)代最先進(jìn)人力資源管理角度提供諸多的方式和技巧，幫助各條級管理者、職業(yè)經(jīng)理人解決“人”的問題，以此增強管理效能，提高組織績效，構(gòu)建和諧職場?！菊n程目標(biāo)】1、讓管理者重

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溝通解碼——職場溝通技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景：工作中的70的問題都是因為溝通出了問題。企業(yè)出現(xiàn)工作扯皮、工作效率不高、不能有效上傳下達(dá)、頻繁出現(xiàn)各類問題，不是因為員工能力不行或是態(tài)度出現(xiàn)了問題，而是溝通出現(xiàn)了問題。如果企業(yè)各部門間長期溝通不暢，人際關(guān)系緊張，部門協(xié)同效率差，必定會導(dǎo)致運作成本高、效率低，管理難度大等問題，這些將直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)管理者只有學(xué)會如何有效溝通，才能激活組織，讓各項工作能夠順利開展。本課程從職場溝通的基礎(chǔ)方法技能入手，透視有效溝通的秘密所在，深刻詮釋溝通策略在管理中的運用。課程運用實戰(zhàn)演練的方式，講授系列管理工具與方法，引入企業(yè)實際案例，教授學(xué)員如何處理管理溝

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