陳雪梅老師的內(nèi)訓課程
《實戰(zhàn)商務禮儀和溝通技巧》 -陳雪梅老師課程起源:二十一世紀,時代與科技迅猛的發(fā)展,企業(yè)的欣欣向榮和蓬勃發(fā)展更專注于如何提升全體商務人員的軟實力。在人與人之間的商務交往中,“印象分”無任何懸念的占了商機的第一步,而具備良好的禮儀素養(yǎng)又使得商務從業(yè)人員在商務活動當中更加魅力十足、游刃有余?!秾崙?zhàn)商務禮儀》為企業(yè)員工提升個人為人處世的能力,讓企業(yè)在行業(yè)競爭中立于不敗之地。課程收益:重點強調(diào)落地、實用的商務禮儀知識,讓學員能夠結合自身的工作經(jīng)歷來學習,并最
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銀行柜面服務禮儀 -陳雪梅老師課程背景: 質(zhì)檢總局、國家標準委聯(lián)合中國人民銀行發(fā)布9項金融服務國家標準,將從保障基本服務、規(guī)范新興服務、降低服務風險3個方面,系統(tǒng)規(guī)范金融服務。對金融服務實體經(jīng)濟的重要技術規(guī)范,進一步規(guī)范金融機構的管理與服務行為,對提高金融服務供給質(zhì)量和效率,實現(xiàn)金融機構與消費者之間信息有效傳遞,保障消費者合法權益發(fā)揮十分重要的促進作用。 因此,提高銀行網(wǎng)點服務人員的素質(zhì),提升網(wǎng)點服務人員的服務水平,進一步提高服
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《中高端企業(yè)領導者形象管理與魅力塑造-男士》-形象管理科學系統(tǒng)的解決方案【課程背景】無論您是否愿意承認,現(xiàn)代社會里,企業(yè)領袖的形象和企業(yè)的成功密不可分。在現(xiàn)代社會科技和經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,一個成功企業(yè)的領袖形象不只是自身的人格魅力和修養(yǎng),更代表這個企業(yè)所奉行和信賴的價值觀和文化傳承!而在他(她)們所代表在高端商務人群中,“形象”的內(nèi)涵早已遠遠超越了外表和打扮的概念,它是企業(yè)成功人士精心塑造的由內(nèi)而外散發(fā)出的人格魅力和品味修養(yǎng)。這種魅力、品味和修養(yǎng)的形成絕非一日之功,但也并非遙不可及:它需要一套系統(tǒng)、科學的基于各行業(yè)成功人士商務、社交等場景的所匹配的形象分析、設計及解決方案。在此課程當中,我們將
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《珠寶營銷-美學顧問式搭配營銷》—陳雪梅國際美學咨詢顧問【課程背景】“沒有不好看的顏色,只有不好看的搭配”,引申到服裝等行業(yè)的銷售中,“沒有不好看的單品,只有不好看的搭配”。一直以來服裝銷售技巧類的培訓,更多的致力于如何區(qū)分和鑒別客戶群,如何洞察客戶購買心里以促進成交等技巧類的培訓。卻忽視了服裝以人為本的要素。服裝是服務于人的,人是本,服裝是輔助,服裝穿在人身上,體現(xiàn)的是在“以和諧為美”的基礎上,彰顯其魅力、個性、職業(yè)特點、社會角色、身份地位、幸福感等。所以作為服裝的高端銷售人員首先應清楚的了解本公司服裝品牌的風格特征,適合人群,顧客心理需求、外形氣質(zhì),職業(yè)范圍以及場合需求。只有盲目熱情的服務
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后疫情時代下,如何加強企業(yè)市場人員的職業(yè)化形象管理 —四步完勝市場人員職業(yè)化著裝方案 (陳雪梅老師)課程大綱第一講:后疫情時代下企業(yè)市場的需求和機遇后疫情時代的市場消費的不是貨品,是人脈重塑自身價值尋求機遇,實現(xiàn)行業(yè)突破軟實力包裝(形象管理)讓重塑迅速有效,擲地有聲第二講:三要素做好你的首輪印象,讓客戶先記住你案例分析:讓客戶記住你的第一印象里,包含什么信息第一印象觀的架構及分析耳聽為虛,眼見為實,見的是什么?注重第一印象觀,讓客戶記住你的三個要素第三講:著裝場景化管理方案,給客戶一個簽單的理由小組討論及分析你的商務場景(你目前的?你還沒有考慮到的?)
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后疫情時代下,如何提升企業(yè)市場人員的個人形象魅力 —四步精準打造屬于你的個人形象魅力系統(tǒng) (陳雪梅老師) 第一講: 后疫情時代下,你的能力取決于什么?案例分析:彭麻麻的成功外交形象帶給我們的思考,個人形象魅力是這個時代應運而生的產(chǎn)物嗎?個人形象魅力的價值與分析形象走在能力前面,不是一句空談第二講:后疫情時代下,如何提升個人的形象魅力?案例分析:電話里聊得好好的,為什么一見面,幾百萬的訂單丟了?人與人交往中的首輪印象會出現(xiàn)兩個結果建立屬于自己的個人魅力視覺形象系統(tǒng),穿出屬于自己的亮點完善場合著裝體系,高水準應對更多的人生機遇掌握高端社交禮儀,塑