白福梅老師的內(nèi)訓課程
高端商務禮儀課程背景:隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成,商務往來增多,如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務活動中的某些方面。在商務往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。企業(yè)競爭,是素質(zhì)的競爭。教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。領導人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展非常重要!其次,高層商務活動離不開交際應酬,在不同的交往活動中我們會遇到不同的
白福梅查看詳情
禮成則利成——高端國際商務禮儀提升個人營銷力課程背景: 國際化服務已經(jīng)越來越普遍,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,當今行業(yè)的競爭也越來越激烈,想要在當今商業(yè)競爭中取得成功,個人商務形象尤為重要,國際商務禮儀和個人魅力形象打造,不僅僅可以拓展國際業(yè)務,更是改善人際關系展示個人素養(yǎng)的首要必備條件。 課程針對國際商務會晤的基礎禮儀,結(jié)合高端商務會晤、宴請實踐,落地全方位展示講授國際商務禮儀接待和塑造國際商務職場形象。從而使企業(yè)主與員工在日常工作以及特定國際商務接待場合收放自如,大方自信,從而掌握接待、洽談、會晤中的主動權,內(nèi)外兼修,禮力于心,利力與業(yè)。課程收益:●
白福梅查看詳情
禮由心生 而后成儀——高效商務禮儀提升企業(yè)競爭力課程背景 國際化服務已經(jīng)越來越普遍,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,當今行業(yè)的競爭也越來越激烈,能夠在當今商業(yè)競爭中取得成功,禮儀已經(jīng)成為行業(yè)服務力最重要的因素,隨著行業(yè)內(nèi)軟實力的競爭,禮儀服務更是每個企業(yè)不可忽略的部分,商務服務禮儀尤其針對企業(yè)合作、企業(yè)洽談、企業(yè)接待等針對性課程指導,尤為重要。課程收益●了解禮儀的重要性、含義和發(fā)展,感知商務禮儀在當今社會商務洽談、商務會晤中的重要意義與必要性,有意識地提高自身禮儀素養(yǎng),重塑商務場合中的個人形象,塑造個人品牌影響力?!裨敿毩松虅辗斩Y儀的規(guī)則流程與細節(jié),著眼細節(jié),打
白福梅查看詳情
贏在高品質(zhì)——車行營銷、售后人員服務禮儀素養(yǎng)提升課程背景: 高品質(zhì)服務是銷售人員體現(xiàn)行業(yè)品質(zhì)、提升行業(yè)競爭力的基石,銷售人員在工作及顧客服務中,不僅反映出銷售人員自身的素質(zhì),而且直接影響到車行銷售業(yè)績的好壞。良好的售后服務則是品牌效應擴大的最好途徑,良好的售后服務不僅僅可以讓已購買者獲得非常愉悅貼心的購買體驗,更可以讓良好的服務自動傳播,塑造不一樣的品牌影響力。 隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展,消費者對消費服務需求意識越來越高,銷售禮儀是銷售行業(yè)發(fā)展的必然要求。對于車行銷售來說,車行銷售人員通過他們的服務意識、言行舉止,以良好的職業(yè)化素養(yǎng)及精神面貌,給顧客提供
白福梅查看詳情
政務禮儀【課程背景】 學習《政務禮儀》是國家公務員素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握政務禮儀文化,既是公務員職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求,也是新時期建設新型機關、樹立公務員良好形象的目標要求。 作為國家公務員,應當自覺地恪盡職守,勤于政務,廉潔奉公,忠于祖國,忠于人民,以民為本,從自己做起,從小事做起;公務員應該在工作和生活中,結(jié)合社會主義榮辱觀,自覺地學習禮儀,強調(diào)禮儀,應用禮儀,全方位地規(guī)范言行,做到語言更文明,行為更規(guī)范,儀表更得體,形象更良好;從而提高整個機關工作人員素質(zhì)和工作效率以