郭龍 老師
- 所在地區(qū): 四川 成都
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:TTT
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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郭龍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《深層溝通之逆境解碼》 【課程背景】溝通是人與人相處的基本途徑,也是家庭社會(huì)最基礎(chǔ)的行為方式。面對(duì)生活中大多數(shù)溝通場(chǎng)景,我們是可以勝任的。但真正決定我們幸?;虺删偷臏贤ㄍ遣⒉惠p松,是逆境中的溝通。例如與老板關(guān)于漲薪、升職的談話;夫妻間關(guān)于孩子教育方式的談話。分歧在溝通中普遍存在,但能妥善處理分歧的人卻少之又少。所以,處理好逆境中雙方立場(chǎng)不同、情緒激烈的又事關(guān)重大的談話,需要更深層的去探究關(guān)于減少成見,克制激烈情緒、澄清動(dòng)機(jī)建立安全感的問題。【課時(shí)】2天/1天 兩種版本模塊相同,2天版的練習(xí)更多,實(shí)踐內(nèi)容不同?!菊n程目標(biāo)】給逆境溝通安裝一個(gè)情緒提醒器,讓無
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生死99秒——團(tuán)隊(duì)室內(nèi)拓展體驗(yàn)活動(dòng)【課程目的】提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、協(xié)作力激發(fā)個(gè)人潛能、重視團(tuán)隊(duì)力量【課程特點(diǎn)】以體驗(yàn)為主,引導(dǎo)學(xué)員反思自己,重視團(tuán)隊(duì)鍛煉與學(xué)習(xí)相結(jié)合,把拓展搬到室內(nèi),歡笑中深思,開心中收獲適合公司各部門以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、信任、效率為主題的培訓(xùn)活動(dòng)【課程時(shí)間】0.5天( 4小時(shí))【課程要求】活動(dòng)道具若干 室內(nèi)場(chǎng)地50平米以上,層高3米以上學(xué)員40人以內(nèi)課程安排:課程導(dǎo)入(30分鐘)故事開場(chǎng)任務(wù)宣布規(guī)則強(qiáng)調(diào)第一輪(45分鐘)學(xué)員了解道具、制訂戰(zhàn)術(shù)、培訓(xùn)師巡視指導(dǎo)分隊(duì)展示成果,培訓(xùn)師記錄時(shí)間,公布成績(jī)總結(jié)培訓(xùn)過程中遇到的困難,失敗的原因,每組派3人發(fā)言第二輪(30分鐘)改進(jìn)戰(zhàn)術(shù),精進(jìn)訓(xùn)
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《用關(guān)鍵對(duì)話提升溝通技巧》【培訓(xùn)受眾:】需要改善績(jī)效水平、提升員工滿意度的管理者;.跨部門溝通協(xié)作者;業(yè)務(wù)人員?!菊n程收益:】個(gè)人收益——提高影響力①人際敏感度——敏銳洞察他人的情緒和意圖,識(shí)別對(duì)話風(fēng)險(xiǎn);②親和力——緩解緊張的人際關(guān)系,建立安全的對(duì)話氛圍;③化解力——消除對(duì)話中的顧慮和障礙,坦率而得體的展開討論;④說服力——從事實(shí)而非情緒出發(fā),就爭(zhēng)議性話題有效表達(dá)自己的觀點(diǎn)。2.組織收益——提升整體業(yè)績(jī)①提升會(huì)議效率 提升員工滿意度;②改善績(jī)效水平 化解部門沖突;③提高生產(chǎn)效率 消除跨文化溝通障礙。【課程時(shí)長(zhǎng)】2天【課程大綱:】模塊一:掃清障礙識(shí)別那些使你無法達(dá)到預(yù)期的對(duì)話避免在關(guān)鍵對(duì)話中保持
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《結(jié)構(gòu)性思維》【課程背景】結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式,這是我們?cè)跍贤ㄖ行枰\(yùn)用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。結(jié)構(gòu)化的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的,麥肯錫公司的咨詢基本思路:以事實(shí)為基礎(chǔ)以假設(shè)為前提嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化所以結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練對(duì)于一個(gè)職業(yè)人來講是最基礎(chǔ)的管理溝通技能訓(xùn)練。一篇商務(wù)文書的好壞取決于三個(gè)因素,第一思想是否深刻,第二結(jié)構(gòu)是否合理,第三修辭是否恰當(dāng)?shù)皿w。思想與修辭需要作者豐富的生活和閱讀經(jīng)歷才能逐漸成熟和完善,而結(jié)構(gòu)的清晰合理卻可在經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練后短時(shí)間內(nèi)加以改善,將自己的思想更清晰的展現(xiàn)給讀者,讓讀者
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內(nèi)訓(xùn)師 開天P地 PPT課件制作技巧【適合人群】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、專業(yè)講師【學(xué)員要求】自備電腦,安裝2013版PPT,至少準(zhǔn)備一份已有課件?!菊n時(shí)】1天(68小時(shí)) 《課程大綱》 1. 以始為終探究原則 1. 內(nèi)訓(xùn)師的PPT哪里不同? 2. 滿足學(xué)員的要求:1.易懂 2、不累 3、好看 3. 滿足講師的要求:1、展示內(nèi)容 2、提示思路 【學(xué)員活動(dòng):命題創(chuàng)