朱曉剛老師的內(nèi)訓課程
課程名稱: 《銀行團隊執(zhí)行力提升》 主講: 朱曉剛老師 6-12課時課程目標: 1、塑造與建立執(zhí)行的心態(tài); 2、樹立執(zhí)行的目標; 3、掌握提高執(zhí)行力的規(guī)劃方法; 4、掌握執(zhí)行中的溝通技巧; 5、掌握團隊成員角色搭配理論 6、掌握領導者角色定位 7、掌握激勵、輔導基本技能課程對象:分支行分管行長、網(wǎng)點負責人、一線營銷主管、會計主管、儲備干部、客戶經(jīng)理授課方式:案例分析、錄像觀摩、角色扮演、問卷測試課程大綱/要點:一、心態(tài)與執(zhí)行力 1、負責任的心態(tài) 【案例討論
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課程名稱: 《會計主管溝通與管理能力提升》 主講: 朱曉剛老師 6-12課時課程大綱/要點:導入: 1、為了做好管理 2、先處理心情,再處理事情一、新世代特征與管理新挑戰(zhàn) 1、了解新世代團隊 2、“85、90后”的成長背景 3、成長背景 4、心理特征:膨脹的自我,假想的觀眾 5、當前中小企業(yè)的員工調(diào)查 6、兩極分化的85、90后 7、職場特征總結 ? 六高 ? 六低 8、85/90后引發(fā)的管理新挑戰(zhàn) ? 對85/90
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課程名稱: 《團隊績效管理》 主講: 朱曉剛老師 6課時授課方式:案例分析、角色扮演、問卷測試課程大綱/要點:一、轉型新形勢與新管理思路 1、金融業(yè)四大新形勢 2、新世代90后員工特點 ? 思維特點 ? 溝通特點 ? 行為特點 ? 工作特點 3、績效管理的文化基礎(一):信任 4、績效管理的文化基礎(二):執(zhí)行力結果導向 5、績效問題診斷三角框架:目標、意愿與能力 6、案例角色扮演:如何引導孩子考高分?二、團隊績效目標的
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課程名稱: 《網(wǎng)點負責人綜合管理能力提升》 主講: 朱曉剛老師 12課時課程對象:分支行分管零售行長、一線營銷主管、網(wǎng)點負責人、網(wǎng)點主任、大堂經(jīng)理課程收益: 1.掌握網(wǎng)點營銷團隊的組建技巧; 2.掌握網(wǎng)點營銷團隊的目標管理與績效考核方法與策略; 3.掌握網(wǎng)點營銷團隊的輔導技術; 4.掌握網(wǎng)點營銷團隊的激勵技術 5.掌握網(wǎng)點營銷團隊管理關鍵環(huán)節(jié) 6.掌握對上對下溝通技術 7.增進對所屬團隊發(fā)展階段了解 8.增進自身團隊角色及管理風格了解授課方式:案