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袁峰老師
袁峰 老師
  •  所在地區(qū): 云南 昆明
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理 渠道運(yùn)營(yíng)管理 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) pop廣告設(shè)計(jì)
  •  企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
袁峰老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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袁峰

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袁峰

袁峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程

營(yíng)業(yè)廳店面客戶銷(xiāo)售及服務(wù)技巧提升課程背景: 隨著通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,營(yíng)業(yè)廳作為企業(yè)與客戶溝通的重要橋梁,不僅是企業(yè)形象宣傳的重要窗口,宣傳企業(yè)、品牌、產(chǎn)品形象,提升客戶感知,同時(shí)在擴(kuò)展客戶規(guī)模,增加企業(yè)收入,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面的作用越來(lái)越明顯。 營(yíng)業(yè)廳從傳統(tǒng)的“業(yè)務(wù)受理”向“銷(xiāo)售與服務(wù)并重”的定位轉(zhuǎn)型,吹響了提升營(yíng)業(yè)廳效能的號(hào)角,以提升“環(huán)境的聚客能力、人員的銷(xiāo)售技能、銷(xiāo)售的組織能力”為核心的營(yíng)業(yè)廳“體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)”銷(xiāo)售模式,已成為營(yíng)業(yè)廳效能提升的重要模式。營(yíng)業(yè)廳作為通信運(yùn)營(yíng)商與客戶直接接觸的重要窗口,如何做好客戶的服務(wù)及銷(xiāo)售至關(guān)重要。

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卓越團(tuán)隊(duì)管理能力訓(xùn)練(營(yíng)業(yè)廳管理人員版)課程背景: “沒(méi)有最強(qiáng)的個(gè)人,只有最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)”,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)追求的不是個(gè)人角色的獨(dú)樹(shù)一幟,而是團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)一致、責(zé)任明確、能力互補(bǔ)、合作共贏。 現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)中各級(jí)團(tuán)隊(duì)存在員工工作積極性難以調(diào)動(dòng),團(tuán)隊(duì)凝聚力不高,人才流動(dòng)快,整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿各種摩擦,內(nèi)耗嚴(yán)重,工作中累死累活卻不見(jiàn)成效,績(jī)效得不到提高等諸多問(wèn)題,這是因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)不是光靠制度就能夠管好一個(gè)企業(yè),做好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)代了,因?yàn)椋總€(gè)人都不再唯制度而馬首是瞻,而是唯“愿意”而動(dòng),而我們真的能夠看到不同的人因什么而愿意嗎?好像很難!因此,如果能夠“懂”對(duì)方的

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通信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)授權(quán)與員工激勵(lì)課程背景: 隨著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,營(yíng)業(yè)廳作為企業(yè)與客戶溝通的重要橋梁,不僅是企業(yè)形象宣傳的重要窗口,宣傳企業(yè)、品牌、產(chǎn)品形象,提升客戶感知,同時(shí)在擴(kuò)展客戶規(guī)模,增加企業(yè)收入,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面的作用越來(lái)越明顯。 營(yíng)業(yè)廳從傳統(tǒng)的“業(yè)務(wù)受理”向“銷(xiāo)售與服務(wù)并重”的定位轉(zhuǎn)型,吹響了提升營(yíng)業(yè)廳效能的號(hào)角,以提升“環(huán)境的聚客能力、人員的銷(xiāo)售技能、銷(xiāo)售的組織能力”為核心的營(yíng)業(yè)廳“體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)”銷(xiāo)售模式,已成為營(yíng)業(yè)廳效能提升的重要模式。在營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型過(guò)程中,營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理做為營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售與服務(wù)工作的重要組織者,承擔(dān)著營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)

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通信運(yùn)營(yíng)商縣分經(jīng)理卓越管理能力提升訓(xùn)練課程背景: “卓有成效的管理者正在成為社會(huì)的一項(xiàng)極為重要的資源,能夠成為卓有成效的管理者已經(jīng)成了個(gè)人獲取成功的主要標(biāo)志,塑造卓有成效的管理者已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)力的根本途徑?!边@是現(xiàn)代管理之父彼得·德魯克留給我們最重要的管理財(cái)富。 縣分經(jīng)理在通信運(yùn)營(yíng)商中扮演者承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,又是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是上級(jí)部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是下級(jí)單位和員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。他們的領(lǐng)導(dǎo)能力關(guān)系到通信運(yùn)營(yíng)商的整體競(jìng)爭(zhēng)力,他們的管理水平關(guān)系到通信運(yùn)營(yíng)商全局的績(jī)效水平。因此,全面提升縣分

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通行運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理綜合管理能力提升課程背景:隨著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,營(yíng)業(yè)廳作為企業(yè)與客戶溝通的重要橋梁,不僅是企業(yè)形象宣傳的重要窗口,宣傳企業(yè)、品牌、產(chǎn)品形象,提升客戶感知,同時(shí)在擴(kuò)展客戶規(guī)模,增加企業(yè)收入,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面的作用越來(lái)越明顯。營(yíng)業(yè)廳從傳統(tǒng)的“業(yè)務(wù)受理”向“銷(xiāo)售與服務(wù)并重”的定位轉(zhuǎn)型,吹響了提升營(yíng)業(yè)廳效能的號(hào)角,以提升“環(huán)境的聚客能力、人員的銷(xiāo)售技能、銷(xiāo)售的組織能力”為核心的營(yíng)業(yè)廳“體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)”銷(xiāo)售模式,已成為營(yíng)業(yè)廳效能提升的重要模式。在營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型過(guò)程中,營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理做為營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售與服務(wù)工作的重要組織者,承擔(dān)著營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理工作的實(shí)施職

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POP廣告設(shè)計(jì)與制作技法提升訓(xùn)練課程背景: POP廣告開(kāi)始于20世紀(jì)30年代的美國(guó)的超級(jí)市場(chǎng)和自助商店里的店頭廣告。隨著美國(guó)POP廣告協(xié)會(huì)的正式成立,POP廣告開(kāi)始獲得正式地位。30年代后,超級(jí)市場(chǎng)、折扣連鎖店等自助式商店的出現(xiàn),POP廣告就逐漸為商界所重視。60年代以后,這種自助式銷(xiāo)售方式逐漸由美國(guó)擴(kuò)展到世界各地,POP廣告也隨之被推向世界各地。POP廣告自西方傳入我國(guó)不過(guò)短短二十幾年時(shí)間,雖然起步晚,但是發(fā)展卻很快,現(xiàn)在,各終端賣(mài)點(diǎn)已經(jīng)開(kāi)始大量使用POP廣告。無(wú)論是企業(yè)還是終端營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),都強(qiáng)烈意識(shí)到POP廣告在終端銷(xiāo)售服務(wù)中的強(qiáng)大作用,

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