部分：現(xiàn)場管理及5S 現(xiàn)代企業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)5S起源與基礎(chǔ)認(rèn)知5S 與家庭管理5S在管理系統(tǒng)中的作用研討：作為一線管理者，5S工作給我工作帶來的幫助以及實際工作中我們面臨的問題演練：快速尋找扳手的若干方法第二部分：1S整理 整理的定義與基本原則圖片游戲：5S與效率提升工具：定點拍照法需要與不需要物品的基準(zhǔn)制定工具：紅牌作戰(zhàn)法不需要物品識別練習(xí)非必需品的處理流程與原則案例：某金屬制品公司的現(xiàn)場整理技巧圖片識別：1S的問題發(fā)掘第三部分：2S整頓與現(xiàn)場目視化管理 整理的定義與基本原則圖片游戲三定的定義與實施方法目視化管理與三定的關(guān)系目視化的四個原則與三個進(jìn)階工具：定置管理法工具：行跡管理法眼下的三

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課程大綱 班組長自我角色定位 1. 主管人員的管理績效 2.管理者技能結(jié)構(gòu)3.管理的概念與管理理論的發(fā)展4.班組長的作用與存在價值5.班組長的自身角色l案例研討：這幾位班組長到底出現(xiàn)了什么問題？6.管理者的技能需求7.班組文化建設(shè)的四大功效TWI概述與班組長技能提升的必要性 1.TWI基本認(rèn)知2.TWI是精益生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)3.現(xiàn)場管理培訓(xùn)的基本原理4. 班組長掌握TWI四大模塊的必要性工作教導(dǎo)四步法認(rèn)知 1.班組長教導(dǎo)能力的重要作用2.班組長在現(xiàn)場管理中遇到的問題與起因分析3.常見幾種無效培訓(xùn)方式展示與學(xué)員感受l案例：張班長錯誤的教導(dǎo)方式l研討：師傅帶徒弟教導(dǎo)的弊病4.工作教導(dǎo)四步法演示l學(xué)

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部分：生產(chǎn)浪費認(rèn)知與工作改善基礎(chǔ) 1.生產(chǎn)七大浪費認(rèn)知2.動作浪費的控制3.經(jīng)濟(jì)動作原則4.圖片案例：動作浪費控制5.從數(shù)據(jù)解讀中分析與解決問題6.工具：TEAM工作法第二部分 工作改善四步法 1.步驟一：工作細(xì)目分解?工作細(xì)目分解基本方法與三大原則?演練：工作細(xì)目分解2.步驟二：每一個工作細(xì)目分析?5W1H在工作細(xì)目分析中的運用?工作細(xì)目分析的九個要點?工作改善的四個原則3.步驟三：設(shè)計新的工作方法4.步驟四：實施新的工作方法?演練：編制工作改善報告?演練：工作改善四步法現(xiàn)場演練5.工作改善成果發(fā)表...

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部分：班組長角色認(rèn)知與職責(zé) 1.1班組長的成長路徑與班組管理現(xiàn)狀1.2角色認(rèn)知的意義1.3班組長在上司面前的角色定位1.4當(dāng)責(zé)的內(nèi)涵1.5班組長在下屬面前的角色定位1.6管理的意義與管理者的價值1.7管理是解決團(tuán)隊問題1.8班組長的權(quán)利與非權(quán)力影響力1.9班組管理架構(gòu)與精益屋1.10班組長的職責(zé)1.11班組長的六大職業(yè)素養(yǎng)?案例：典型的失敗班組長1.12班組長時間管理技巧?研討：班組長應(yīng)該忙在哪里1.13班組長一日行動路線第二部分 班組長員工教導(dǎo)技巧 2.1班組崗位分析與SOP編制?案例研討：傳統(tǒng)的SOP為何只能在體系審核時使用?研討：員工能高效學(xué)習(xí)的SOP的基本要求?SOP編制五大原則?SO

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部分 新任班組長的角色轉(zhuǎn)換 1.1管理者的使命1.2案例研討：張班長為何引起關(guān)聯(lián)部門主管的不滿1.3新任班組長的七大角色轉(zhuǎn)變1.4班組長職責(zé)認(rèn)知1.5認(rèn)識和認(rèn)同企業(yè)文化1.6案例：周主管與經(jīng)理對峙的下場1.7上司識別與上司關(guān)系處理1.8與昔日同事相處之道第二部分 班組長一日行動路線 2.1案例研討：劉濤班長這么忙，原因何在？2.2時間管理原理2.3班組長的首要任務(wù)與次要任務(wù)2.4研討：班組長每日工作與增值工作2.5班組長一日行動路線規(guī)劃2.6班組長時間管理工具導(dǎo)入第三部分 班組長的非物質(zhì)激勵技巧 3.1案例研討:員工積極性不高誰之過3.2員工責(zé)任心差或缺乏干勁的關(guān)鍵因素3.3處理員工關(guān)系的重要

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部分 高效團(tuán)隊認(rèn)知 11 團(tuán)隊認(rèn)知 ?案例研討：善跑的羚羊為何終成為獅子的獵物，而不是跑得慢的斑馬?團(tuán)隊與群體的差異?團(tuán)隊的五大典型特征?游戲：穿越雷區(qū)?研討：高效團(tuán)隊的要素?團(tuán)隊5P要素分析12團(tuán)隊成員角色認(rèn)知 ?現(xiàn)代班組的團(tuán)隊建設(shè)中的不可或缺的六大角色?班組成員的能力與優(yōu)劣分析?一線主管在團(tuán)隊中扮演的角色一線主管在團(tuán)隊建設(shè)中應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)本章課程目標(biāo) 認(rèn)知團(tuán)隊管理的必要性、引導(dǎo)一線主管在團(tuán)隊管理中的自我角色認(rèn)知、學(xué)會班組成員的分析與能力評估第二部分 班組目標(biāo)與績效管理 21 目標(biāo)管理認(rèn)知 ?目標(biāo)的意義：沒有目標(biāo)就沒有管理?查德維克失敗給我們的啟示?目標(biāo)管理的好處?班組目標(biāo)管理模式的選擇?

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