于洋 老師
- 所在地區(qū): 遼寧 沈陽
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:銷售技巧 團(tuán)隊建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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于洋老師的內(nèi)訓(xùn)課程
模塊一:什么是合作創(chuàng)造價值(CFV)1.為什么需要學(xué)習(xí)CFV2.CFV定義模塊二:與客戶溝通(一)溝通前的準(zhǔn)備1.客戶經(jīng)營模式2.客戶財務(wù)術(shù)語3.客戶聯(lián)系卡(二)溝通中的的技巧1開場白2“閑話”的目的3:練習(xí)傾聽、提問模塊三:創(chuàng)造:提供有價值的合作建議(一)探尋差距1.什么是差距2.差距描述公式(二)有價值的合作建議五步驟1挖掘客戶需求2找到和客戶的相同點3說客戶能聽懂的話4以客戶為導(dǎo)向想問題5讓客戶先體驗到銷售代表建議帶來的好處模塊五:協(xié)調(diào):有說服力的演示結(jié)構(gòu)1.FABE的話術(shù)2.有說服力的演示結(jié)構(gòu)3.處理客戶異議的兩個技巧模塊六:執(zhí)行制勝1.確定計劃實施的每個步驟和執(zhí)行人。2.預(yù)見容易出現(xiàn)
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sup2;一、談判前五步驟sup2;二、談判的兩種目的sup2;1索取價值小生意、后報價時sup2;2創(chuàng)造價值大項目,談判的過程中sup2;1利益交換sup2;2增加談判議題sup2;3談判的目標(biāo)利益大化sup2;4不斷的深挖sup2;5相機的合同sup2;三、如何進(jìn)行研究型談判sup2;七大原則sup2;1知其然,更要知其所以然。sup2;2要調(diào)和各方的利益,而不是各方的要求。sup2;3與特殊的盟友建立共同陣地。sup2;4將要求化做機遇。sup2;5不要把任何事情當(dāng)成“對方的問題”。sup2;6不要讓談判以拒絕你的報價而告終。sup2;7明白“銷售”和“談判”的區(qū)別。sup2;五大獲取信
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管理小常識約.哈里窗人的內(nèi)心世界1公開區(qū)域2盲點區(qū)3隱私區(qū)4潛能區(qū)員工的發(fā)展階段的四個階段1新人2抱怨者3缺乏信心者4積極努力者管理形態(tài)的四個階段1指導(dǎo)型2教練型3支持型4授權(quán)型·團(tuán)隊發(fā)展的階段〈卡特教練〉片段1團(tuán)隊形成階段2團(tuán)隊穩(wěn)定階段3團(tuán)隊成熟階段教練式管理使用的工具1看(數(shù)據(jù)/成員的溝通/完成任務(wù)時的配合)2說(GROW模型的輔導(dǎo)話術(shù))3做(新規(guī)定的維護(hù)者/人生得失的禪師)...
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·利用《亮劍》《士兵突擊》剪輯的視頻說明·員工的狀態(tài)的兩個診斷標(biāo)準(zhǔn)·能力·意愿·員工的四種狀態(tài)D1、D2、D3、D4·四種狀態(tài)各自的特點·四種狀態(tài)各自的優(yōu)勢和劣勢·管理的兩個緯度·支持·指導(dǎo)·管理的四種形態(tài):S1、S2、S3、S4·每種管理形態(tài)的特點和使用正、反的激勵方式·對主管的幫助:·真確判斷下屬所處的狀態(tài),快速給出其真正想要的管理形態(tài),對癥下藥。·對員工的幫助:·清楚自己所處的狀態(tài),了解領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給的管理形態(tài),及時提醒領(lǐng)導(dǎo)。給自己想要的幫助?!づc領(lǐng)導(dǎo)對話更直接有效,節(jié)約時間。...
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一、銷售對話的本質(zhì)1.營造氛圍2.銷售思想3.售賣目的二、溝通的原則1.想先讓對方利用自己,再利用對方(一般常見兩種觀念:輸/贏)高是創(chuàng)新層面A—做大蛋糕的雙贏B配合的節(jié)約C替換2.知道對方想要什么?(聽/問/說)3.充分表達(dá)自己的方法和三技巧(聽/問/說)(說清楚/讓對放聽懂和感性趣的表達(dá))三、溝通的三種出發(fā)點1.競爭2.合作3.創(chuàng)意四、怎樣做讓對方得到好處1.滿足需要(自己先要有用)A、喚起、刺激、發(fā)展對方的需要,在幫助對方達(dá)到滿足的過程中,讓對方按你規(guī)劃行動B、想要的,不一定是需要的。所以,需要教育對方。(賣膠水的兩個售貨員)2.把握利益原則(對別人要有用)(我想讓你參加我的婚禮)先想對
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一、執(zhí)行力定義執(zhí)行并完成任務(wù)的能力執(zhí)行力就是一種把想法變成行動,把行動變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。執(zhí)行能力的強弱因人而異,同樣一件事情不同的人去做,往往會產(chǎn)生不同的結(jié)果。執(zhí)行力就是一種把想法變成行動,把行動變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力二、執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)按質(zhì)、按量、按時完成自己的工作與任務(wù)三、執(zhí)行的內(nèi)涵sup2;執(zhí)行是一個過程,試實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的程序和過程;sup2;執(zhí)行是組織的制度要求和組織紀(jì)律sup2;執(zhí)行是一種行為方式,也是一種思維方式sup2;執(zhí)行是一種能力,是快速而高效實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力和手段sup2;執(zhí)行是一種精細(xì)化的細(xì)節(jié)管理sup2;執(zhí)行是個體執(zhí)行力與組織執(zhí)行