王傳璐老師的內(nèi)訓課程
講 暗礁淺灘誤區(qū)篇 (一) 開場互動、課程輔助規(guī)則宣布、承諾函儀式 (二) 視頻體驗:變革的速度 (三) 中層管理者的“三明治特質”解讀 (四) 中層管理者從業(yè)務高手到合格領導者六大誤區(qū) 1)意識迷?! ?)角色錯位 3)行為錯位 4)能力缺失 5)暈輪期待效應 6)除了時間還是時間 第二講 蛻變之始意識角色篇 (一) 關于當代企業(yè)管理的反思 1)什么是現(xiàn)代的企業(yè)管理? 2)現(xiàn)代企業(yè)好的標準是什么? 3)現(xiàn)代企業(yè)需要什么樣領導者? 4)現(xiàn)代企業(yè)需要什么樣的員工? (二) 視頻體驗:鷹之重生 (三) 領導者角色體驗12346故事 (四) 領導者的二元角與三
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1.一個人的成功、一個人的幸福、甚至一個人的健康都源于悟性。什么是悟性管理模式,如何掌握?悟性——成功、幸福之源 2.人是企業(yè)的管理之本,也是企業(yè)的發(fā)展之本。了解人性的欲望與利益追求對于管理者意味什么?人欲——管理、發(fā)展之本 3.世界上沒有永恒的友誼,只有永恒的利益??v橫商海,利字當頭。合作伙伴之間、雇主與員工之間,如何權衡利弊?中庸之道講求和諧,如何照顧各方利益,如何合理支配利益?管理者該如何看待利益格局?如何在合作伙伴之間、雇主與員工之間考慮權衡利弊,尋求和諧、中庸之道? 4.“君子愛財,取之有道”如何運用人的利欲之心合理追求財富?企業(yè)中的人如果沒有欲望,企業(yè)無法發(fā)展。如何運用人
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部分:塑造群策群力的團隊文化 樹立抱團打天下的信念 知識型員工的工作價值觀 文化建設提升團隊成員的歸屬感 高效團隊的特征及團隊協(xié)作的優(yōu)勢 團隊的互動協(xié)同效應 協(xié)調團隊內(nèi)部關系的原則 如何才能利人利己合作雙贏 創(chuàng)造激發(fā)熱情和動力的團隊愿景 團隊協(xié)作面臨的難題 團隊分裂的十三種表現(xiàn) 高效團隊協(xié)作的六要素 塑造群策群力的團隊文化 案例互動:知識型企業(yè)員工協(xié)作溝通案例 第二部分:團隊協(xié)作與溝通技巧 培養(yǎng)同舟共濟的團隊意識 如何降低團隊的內(nèi)耗 如何才能有效溝通 溝通效果的決定因素 上下級之間的溝通技巧 跨部門之間的協(xié)作溝通技巧 如何應對團隊文化沖突
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部分:“80后”員工現(xiàn)象 1、80年代特點與80后員工人格特質分析 2、——80后員工行為特征分析 我的地盤我做主 ——80后員工人格特質與職業(yè)價值觀 ——80后員工的幾種心理與行為特點 3、80后的思維模式分析 4、80后比較 ——時代環(huán)境對人格特質的作用關系 ——二個年齡段與二類不同群體差別 第二部分:如何成為被80員工認同的上司 1.領導魅力當先 3Q與塑造你對員工的影響力 IQ(智商)的修煉——接受新知識 EQ(情商)的修煉——以情感融合 AQ(逆境商)修煉——接受逆反心 誠實守信與塑造自己的管理魅力 實現(xiàn)他人理想與建立新型領導力 2.淡化等級觀
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1、 職場定義?核心競爭力定義? 2、 新時期職場素質模型 3、 職場壓力? 4、 案例 (唐駿打工皇帝的核心競爭力) 忠誠 1、 忠誠是職場基本的法則 “忠誠的確不能代表工作能力,但,忠誠是一個控制能力發(fā)揮的開關,只有擁有純粹的忠誠,才能將自己的能力發(fā)揮到極致?!薄 ≈艺\員工的特色: 1) 不以報酬衡量自己的付出 2) 發(fā)自內(nèi)心的感恩 3) 執(zhí)行沒有理由 4) 失敗沒有借口 案例:董明珠 2、 做職場“實在”人 1) 正確認識自己 2) 換位對待他人 3) 尊規(guī)矩,守秩序 案例分享 3、 忠誠不等于盲目服從 4、 與其跳槽不如讓自己無可替代 測評忠