吳永達 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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吳永達老師的內(nèi)訓(xùn)課程
溝通與說服的核心知識點 1、溝通的三個作用是： 表達思想、激勵自我、喚起行動 2、溝通時，我們應(yīng)該說： 說有用的、說熟悉的、說喜歡的課程內(nèi)容：溝通與說服的核心知識點 1、溝通的三個作用是：表達思想、激勵自我、喚起行動2、溝通時，我們應(yīng)該說：說有用的、說熟悉的、說喜歡的3、有效傾聽的三個基本動作是：點頭、微笑、說“嗯，有道理！”“哇，太棒了！”“噢，后來哪？”4、在對方回答問題時，對方眼睛可能有如下反應(yīng)，各自含義是：眼球向左轉(zhuǎn)：回憶，說真話眼球向右轉(zhuǎn)：創(chuàng)造、可能在撒謊眼睛變大：代表對你感興趣、放松，是催眠的好時機5、演講使用的三個基本策略是：激情、娛樂、教育6、說服他人之前說服自己的四句信念是：
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部分 概述 項目管理發(fā)展 項目經(jīng)理成長歷程 成為PMP的N個理由 第二部分 PMP考試分析 PMP考試簡介 考試題型分析 如何PMP 第三部分 項目管理框架 項目管理環(huán)境 項目與項目生命期 項目管理生命期 第四部分 項目管理知識領(lǐng)域 項目集成管理 項目范圍管理 項目進度管理 項目成本管理 項目質(zhì)量管理 項目人力資源管理 項目溝通管理 項目風(fēng)險管理 項目采購管理 ...
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上午 項目質(zhì)量管理基礎(chǔ) 節(jié) 項目管理 項目與運營 項目干系人 項目組織結(jié)構(gòu) 項目管理知識領(lǐng)域第二節(jié) 質(zhì)量管理方法 質(zhì)量定義 戴明質(zhì)量管理 朱蘭三部曲 6希格瑪 把事情一次就作對：零缺陷 質(zhì)量成本第三節(jié) 項目質(zhì)量管理 如何建設(shè)質(zhì)量管理體系 項目不同階段質(zhì)量管理 如何對成果進行質(zhì)量管理 如何對過程進行質(zhì)量管理下午 項目質(zhì)量管理實務(wù) 節(jié) 質(zhì)量規(guī)劃 確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 確定實現(xiàn)方式 確定檢驗方式 確定質(zhì)量職責(zé)第二節(jié) 質(zhì)量保證 建設(shè)質(zhì)量保證體系 如何做質(zhì)量審計 質(zhì)量過程改進第三節(jié) 質(zhì)量控制 統(tǒng)計技術(shù) 檢查單 控制圖 流程圖 因果圖 帕雷托圖...
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天上午 項目管理概率與項目整體管理 開課儀式 課程簡介 目標(biāo)確定 章： 什么是項目管理 1. 項目管理定義 2. 項目管理資質(zhì) 3. 項目管理發(fā)展歷程 4. 項目管理在中國 第二章： 什么是項目 5. 項目主要特點 6. 項目與運作的區(qū)別 7. 經(jīng)典項目范例 8. 項目類別區(qū)分 9. 項目的層次 第三章： 項目管理知識體系 10. 項目管理約束 11. 項目經(jīng)理的知識結(jié)構(gòu) 12. 項目管理知識體系 13. PMBOK的演化 第四章： 項目管理宏觀視覺 14. 項目集成管理內(nèi)容 15. 滾動式規(guī)劃 16. 項目的環(huán)境因素 17. 項目的環(huán)境因素項目管理系統(tǒng) 第五章： 項目啟動與決策 1
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一、國際IT項目管理的新發(fā)展，IT項目成功和失敗的要素分析 1、國際上IT項目管理界在忙什么？ 2、IT項目管理的新知識是哪些——美國PMI的PMBOK 2004版的特點和新內(nèi)容。 3、怎樣使整個組織（企業(yè)）的IT項目管理水平走向成熟——美國PMI的OPM3介紹：如何幫助組織在IT項目管理上取得更有效進展？ 4、什么樣的IT項目經(jīng)理才能領(lǐng)導(dǎo)好IT項目——PMI的PMCDF介紹：IT項目經(jīng)理的能力開發(fā)框架：IT項目經(jīng)理的知識、績效能力與態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn)。 5、哪些要素能夠促使IT項目成功？ 6、IT項目失敗是哪些原因造成的？ 二、什么是IT項目和IT項目管理 1、什么樣的工作應(yīng)當(dāng)按IT項目進行管理？
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一、 概述#61548; 化工運輸企業(yè)與危機管理#61548; 危機管理與媒體應(yīng)對#61548; 突發(fā)事件的規(guī)律性剖析#61548; 認(rèn)識中國媒體行業(yè)的當(dāng)前總體狀況#61548; 深刻把握媒體行業(yè)的顯性與潛性規(guī)則二、 日常媒體管理與突發(fā)事件時媒體管理的銜接三、 突發(fā)事件時媒體管理的總體框架四、 如何選擇和組合應(yīng)對媒體的種類、方式及時機五、 企業(yè)對外發(fā)言的相關(guān)人員管理與培訓(xùn)六、 突發(fā)事件不同階段的媒體應(yīng)對特點及要務(wù)七、 如何變突發(fā)危機為企業(yè)良機八、 企業(yè)媒體應(yīng)對的若干操作實務(wù)九、 案例分析#61548; 國際化工運輸企業(yè)的危機應(yīng)對相關(guān)案例分析#61548; 國內(nèi)化工運輸企業(yè)的危機應(yīng)對相差案例分析