課 程二：《精細(xì)制勝——如何建立最優(yōu)秀的高績效組織模式》（適合各種工業(yè)品制造及食品生產(chǎn)企業(yè)）可以期望的收益—— 針對組織出現(xiàn)的管理粗放、流程不暢、各部門職責(zé)不清、整個(gè)組織效率低下等問題的，課程將提供科學(xué)方法和工具，并幫助建立必要機(jī)制。 1、更新并使管理者已有知識、經(jīng)驗(yàn)條理化； 2、補(bǔ)充所欠缺的知識和技能； 3、建立科學(xué)的思維模式。課程內(nèi)容：一、每個(gè)人都必須以企業(yè)的宗旨為最高目標(biāo)1、企業(yè)的愿景是企業(yè)文化和企業(yè)核心價(jià)值觀的

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課 程 三：《生死大轉(zhuǎn)型——后金融危機(jī)時(shí)代的出路》課程背景：經(jīng)濟(jì)衰退對每個(gè)人來說都不是一件好事，但它卻能在一定程度上提升我們的能力。 在不景氣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，你需要付出更多的努力才能在競爭者中脫穎而出。因此，越是在困難的時(shí)候，你越要懂得努力。你在困難時(shí)期付出的額外努力也將在經(jīng)濟(jì)形勢好轉(zhuǎn)時(shí)為你帶來豐厚的回報(bào)。 那些在困難時(shí)期仍積極追求創(chuàng)新的個(gè)人和企業(yè)日后必將成為市場上的領(lǐng)導(dǎo)者；而那些沒有采取行動的企業(yè)則很快會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被別人落下并且很難追上了?？梢云诖氖找妫罕菊n程題及同題目發(fā)行的書是第一本指導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人如何在危機(jī)中生存的書籍，在已經(jīng)到來的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，如何在危機(jī)中尋找自己的機(jī)會，本書無

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一、現(xiàn)場管理人員的職責(zé)1、計(jì)劃與目標(biāo)管理2、生產(chǎn)作業(yè)管理3、現(xiàn)場的質(zhì)量管理4、現(xiàn)場的成本管理5、現(xiàn)場的設(shè)備管理6、現(xiàn)場的安全管理7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員管理二、管理者要了解下級的期望值①辦事要公道②關(guān)心部下③目標(biāo)明確④及時(shí)指導(dǎo)⑤榮譽(yù)共享三、馬斯洛需求層次理論四、現(xiàn)場問題的分析與解決1、決策與決斷共用2、選優(yōu)決斷A優(yōu)中選優(yōu)B執(zhí)兩用中C綜合為一D提出新方案 3、“魔鬼”決策——無論怎樣決策必有一損 五、質(zhì)量管理與質(zhì)量問題的現(xiàn)場分析1、5W2H 2、計(jì)劃與目標(biāo)制定的SMART原則六、如何實(shí)施目標(biāo)管理促使員工自覺追求更高效益？七、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的四大目的八、5S現(xiàn)場管理法的作用和推行程序；5S現(xiàn)場管理法的實(shí)施建

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一、為什么要建立學(xué)習(xí)型班組——世界進(jìn)步之快 ——可笑的預(yù)言——企業(yè)優(yōu)勝劣汰二、班組必須成為學(xué)習(xí)型組織的理由1、全球經(jīng)濟(jì)一體化所帶來的前所未有的競爭挑戰(zhàn)2.學(xué)習(xí)是全面提升個(gè)人及集體競爭力的唯一途徑，因而也是班組生存與發(fā)展的前提與基礎(chǔ)(1)知識的重要性(2)企業(yè)正面臨著日益劇烈、飄搖不定的變化(3)整個(gè)世界正在成為一個(gè)相互學(xué)習(xí)的社會三、什么是學(xué)習(xí)型班組1、學(xué)習(xí)型班組的定義：2、學(xué)習(xí)型班組具有下面的幾個(gè)特征3、學(xué)習(xí)型班組Qamp;A 四、彼得#8226;圣吉：《第五項(xiàng)修煉》 項(xiàng)修煉：自我超越( Personal Mastery )第二項(xiàng)修煉：改善心智模式( Improving Mental Mode

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精細(xì)制勝——高績效組織的優(yōu)秀模式一、每個(gè)人都必須以企業(yè)的宗旨為高目標(biāo)1、企業(yè)的愿景是企業(yè)文化和企業(yè)核心價(jià)值觀的精髓；2、愿景——企業(yè)方針——目標(biāo)；3、方針應(yīng)包含的顧客意識和承諾、服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的框架；4、方針評審的必要性；5、目標(biāo)的SMART原則；6、主管對服務(wù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的策劃和充分溝通。二、高效的作業(yè)管理依賴職責(zé)的明確和可操作性1、職責(zé)和權(quán)限的確定；2、管理無空白；3、獲得更好效果的捷徑——建立必要溝程和方式，確保工作信息和顧客需求得到充分溝通；三、為什么要對管理方法和過程進(jìn)行評價(jià)1、工作計(jì)劃中的評價(jià)策劃（評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、方法、不符合及改進(jìn)的實(shí)施）；2、確保職責(zé)、制度、方法的適宜性、充分性、

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一、每個(gè)人都必須以企業(yè)的宗旨為高目標(biāo)1、企業(yè)的愿景是企業(yè)文化和企業(yè)核心價(jià)值觀的精髓；2、愿景——企業(yè)方針——目標(biāo)；3、方針應(yīng)包含的顧客意識和承諾、服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的框架；4、方針評審的必要性；5、目標(biāo)的SMART原則；6、主管對服務(wù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的策劃和充分溝通。二、高效的作業(yè)管理依賴職責(zé)的明確和可操作性1、職責(zé)和權(quán)限的確定；2、管理無空白；3、獲得更好效果的捷徑——建立必要溝程和方式，確保工作信息和顧客需求得到充分溝通；三、為什么要對管理方法和過程進(jìn)行評價(jià)1、工作計(jì)劃中的評價(jià)策劃（評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、方法、不符合及改進(jìn)的實(shí)施）；2、確保職責(zé)、制度、方法的適宜性、充分性、有效性；3、評價(jià)的輸入。四、資源

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