余倩老師簡介
余倩老師
華略管理學院專家顧問
? 心理學碩士
? *?國際認證講師
? 資深培訓及咨詢顧問
? 第26屆世界大運會形象禮儀導師
? 曾任國內知名企業(yè)TCL人力資源經理
? 世界500強企業(yè)施耐德電氣高級經理
? 內訓超過500家企業(yè),學員20000人以上
余老師涉獵廣博,知識底蘊深厚,授課風格生動、靈活、幽默,充分運用體驗式、案例式和啟發(fā)式教學形式,善于與學員互動,注重技能的傳授,引導學員對問題的多方位思考和分析,從而幫助其實現工作態(tài)度的改善和工作效率的飆升。
? 心理學碩士
? *?國際認證講師
? 資深培訓及咨詢顧問
? 第26屆世界大運會形象禮儀導師
? 曾任國內知名企業(yè)TCL人力資源經理
? 世界500強企業(yè)施耐德電氣高級經理
? 內訓超過500家企業(yè),學員20000人以上
余老師涉獵廣博,知識底蘊深厚,授課風格生動、靈活、幽默,充分運用體驗式、案例式和啟發(fā)式教學形式,善于與學員互動,注重技能的傳授,引導學員對問題的多方位思考和分析,從而幫助其實現工作態(tài)度的改善和工作效率的飆升。
培訓課程
《金牌客戶服務》
《高情商的人際溝通》
《認識自己,理解他人》
《用好時間做對事》
《高情商的人際溝通》
《認識自己,理解他人》
《用好時間做對事》
曾培訓過的客戶
通訊:中國電信湖南分公司、中國聯通湖南分公司、河南移動、無錫移動、湖南通訊中通服學院、平頂山移動…… 銀行:中國銀行惠州分行、安徽省分行、建行山東淄博(情緒與壓力管理)共三期、廣東農行、廣州中行(中年情壓管理)共二期、中國郵政深圳郵政局(服務禮儀)共六期…… 外企:施耐德電氣集團、三星電子集團(性格分析講師訓2期、情緒壓力管理6期、性格分析團隊協(xié)作2期)、康師傅集團(心理諮商2期)、富士康集團、西門子及旗下歐司朗照明集團、奇勝工業(yè)集團、香港新時代餐飲集團等 國企:貴陽煙草集團、TCL集團、深圳市西部公汽有限公司、深圳天長地久文化有限公司、深圳福田物業(yè)公司、深圳嘉里物業(yè)集團、深圳資富集團及旗下康祺藥業(yè)公司、深圳市潤澤貿易公司 政府機構: 深圳邊檢支隊、深圳郵政局、深圳市國資委及幼教中心、深圳市福田區(qū)資源服務中心