高級(jí)客戶服務(wù)管理咨詢顧問(wèn)

?資深專(zhuān)業(yè)客戶服務(wù)指導(dǎo)師

?中國(guó)工信部2011年度新銳百?gòu)?qiáng)講師

?遼寧培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)

?深圳企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事

?中國(guó)培訓(xùn)雜志會(huì)員

?世界500強(qiáng)企業(yè)新聞集團(tuán)“通用管理能力”中英職業(yè)資格“企業(yè)行政管理”培訓(xùn)認(rèn)證項(xiàng)目師資

?中國(guó)工商銀行等多家金融系統(tǒng)客戶服務(wù)體系特約咨詢指導(dǎo)師及訓(xùn)練師

?十年職業(yè)生涯，經(jīng)歷服務(wù)、培訓(xùn)、培訓(xùn)管理、經(jīng)營(yíng)和培訓(xùn)實(shí)踐積
導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售能力與職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
新員工職業(yè)心態(tài)提升訓(xùn)練營(yíng)
職業(yè)心態(tài)修煉與調(diào)整
員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)化素質(zhì)打造
職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)
自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)心態(tài)
適應(yīng)職業(yè)心態(tài)的平衡管理藝術(shù)
自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)心態(tài)
導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售能力與職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
職業(yè)心態(tài)與溝通技巧

/大連市金州區(qū)行政服務(wù)中心/大連甘井子區(qū)總工會(huì)/大連煙草專(zhuān)賣(mài)局?工業(yè)、制造業(yè)中航工業(yè)沈飛集團(tuán)/STX韓國(guó)造船集團(tuán)（110次）/STX船舶重工（110次）/STX海洋技術(shù)有限公司（110次）/煙臺(tái)韓國(guó)大宇海洋（4次）/中國(guó)船舶大連新船重工/中船重工鋼結(jié)構(gòu)制作有限公司/德國(guó)大眾變速器/蒂森克虜伯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司/中集集團(tuán)/三菱電機(jī)(5次)/寧波博威集團(tuán)?煤電石油國(guó)有國(guó)企徐州大屯煤電集團(tuán)/南京電力協(xié)會(huì)（2次）/國(guó)家電網(wǎng)邢臺(tái)南宮市供電公司/國(guó)家電網(wǎng)甘肅省電力公司/國(guó)家電網(wǎng)霸州市電力公司(