劉瑞老師
主要背景
中國國際航空公司國際航班乘務(wù)長（原）
中國國際航空公司乘務(wù)教員（原）
美國ACI注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師
教育部CAEA認(rèn)證高級禮儀培訓(xùn)師
美國 (AICI)國際高級禮儀培訓(xùn)師

.曾受聘于中國國際航空公司北京總部13年
.飛行小時超過一萬五千小時，飛抵全球20多個國家（地區(qū)）120多個城市
.在國航期間擔(dān)任國際航班乘務(wù)長，系統(tǒng)地接受了*航空公司禮儀與專業(yè)形象的各項專業(yè)培訓(xùn)。
.從事禮儀培訓(xùn)師6年，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2萬人。
.特別擅長職場高端商務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀，高端社交與西餐禮儀
.現(xiàn)被國內(nèi)多家銀行，酒店，上市公司，寶馬，奔馳4S店聘請為特邀培訓(xùn)專家

授課特點
針對性：所有學(xué)員的課程都為量身定制，注重學(xué)員培訓(xùn)后的落地性與實用性，在培訓(xùn)前針對學(xué)員需求進(jìn)行全方位考察。
邏輯性：深入淺出的、思維縝密，在引入知識的同時引導(dǎo)學(xué)員拓寬視野。
實效性：課上學(xué)到的知識不僅僅可以運用于工作，也可運用于生活，舉一反三、學(xué)來即用。

主講課程
《商務(wù)禮儀》
《服務(wù)禮儀》
《職場禮儀》
《職業(yè)化塑造》
《結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)》
《西餐禮儀》

曾培訓(xùn)過的客戶

金融類：農(nóng)商銀行、中國銀行、諾亞財富、鉅派投資、惠業(yè)投資、冠豐投資、富滇銀行、徽商銀行、紅塔銀行、中國人壽、中信銀行、國有銀行、中國工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等
醫(yī)藥類：博瑞藥業(yè)、中集藥業(yè)、輝誠制藥、葵花藥業(yè)、百隆醫(yī)藥、內(nèi)蒙古協(xié)和醫(yī)院、沈陽友誼醫(yī)院、嵩山醫(yī)院、心諾普醫(yī)療等
能源、航天類：中國航天、中國節(jié)能、中石油、中石化、中糧集團(tuán)、、長慶油田、三一重工、北控集團(tuán)、北京燃?xì)獾?br/>汽車類：北京奔馳、廣汽集團(tuán)、現(xiàn)代汽車、長春一汽、北汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車等
其他類 : 東方航空、海南航空、深圳航空等