林小媛老師簡介
林小媛——禮儀培訓師
★ 禮譽文化商學院禮儀培訓師
★ 英國CITY&GUIDS注冊國際高級禮儀培訓師
★ 2020禮儀高峰研討會禮儀推廣大使
★ 江西省上饒市某職業(yè)中學特聘禮儀講師
★ 近五年商超企業(yè)策劃經(jīng)驗
★ 上饒市第四屆運動會禮儀導師
★ 第二屆長江經(jīng)濟帶·九江新產(chǎn)業(yè)新動能投資洽談會禮儀導師
職業(yè)履歷
2010-2012 上海陽光人壽保險公司 外呼部經(jīng)理
2013-2014 蒙牛陽光鮮奶 經(jīng)銷商
2015-2018 大洋百貨商超 策劃經(jīng)理
2019-至今 禮儀培訓師
在以往的工作中積累了豐富的客戶服務、人才管理經(jīng)驗,并且善于處理各種人際關系。在禮儀課程中把以往的所見所學,結合禮儀專業(yè)貫穿于課堂之中。根據(jù)不同行業(yè)的禮儀規(guī)范定制教學課程,獨創(chuàng)出一套實用有效,落地性強的禮儀培訓系統(tǒng)課程。具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗及前沿的教學方法,為眾多企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的服務管理者培訓注重現(xiàn)場學員參與互動,生動活潑,實戰(zhàn)實用。
培訓風格
調研:知己知彼、百戰(zhàn)不殆
定制:個性化強、針對性準
專業(yè):知識輸出、深入淺出
互動:現(xiàn)學現(xiàn)用、情景互動
思維:視覺案例、頭腦風暴
咨詢:注重實用、指導落地
服務:鞏固升華、實施跟蹤
知識講授30%+案例分析20%+互動式體驗20%+實操演練30%
課程亮點:確保課程聽得懂、拿得走、用得上、能落地、重固化
精品課程
《服務價值培訓方案》
《植入式商務禮儀培訓方案》
客戶見證
江西吉利新能源汽車有限公司、上饒市達淋新材料有限公司、江西博能汽車有限公司、上饒市第八小學教師禮儀培訓、煌固鎮(zhèn)中心幼兒園教師禮儀培訓、上饒市信中中等專業(yè)學校、上饒縣人民醫(yī)院醫(yī)護形象培訓、九江新產(chǎn)業(yè)新動能項目等等。