星級服務(wù)專家：多年的五星級酒店服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，在服務(wù)管理、服務(wù)設(shè)計、服務(wù)意識提升及商務(wù)禮儀方面，有資深的造詣。

人才發(fā)展專家：為多家大型企業(yè)設(shè)計人才發(fā)展體系，搭建素質(zhì)模型，建立測評中心，制定人才發(fā)展方案

多行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：在酒店業(yè)、快速消費(fèi)品行業(yè)及IT業(yè)均有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)不同行業(yè)授課

心理學(xué)專業(yè)背景：

蓮花物業(yè)、記憶科技集團(tuán)、百事可樂有限公司……