講師介紹：　　曾任國內(nèi)某著名通信行業(yè)人力資源培訓(xùn)部負責(zé)人　　培訓(xùn)在線講師團高級講師　　設(shè)計并開發(fā)了客戶服務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)課程　　目前擔(dān)任培訓(xùn)公司經(jīng)理客戶案例　　南京移動公司、南京生產(chǎn)力促進中心、南京華順、金陵石化公司等多家公司