一、教育背景


湖北鄂州大學(xué)
江蘇理工大學(xué)



二、工作經(jīng)歷


2年的客戶服務(wù)工作
3年的企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)



三、擅長(zhǎng)領(lǐng)域


客服技巧,電話行銷,工作方法



四、主講課程


客戶溝通技巧2天
人際溝通1天
營(yíng)養(yǎng)學(xué)2天




五、授課經(jīng)歷


完美客戶服務(wù)培訓(xùn)
南京康寶萊客戶溝通技巧
恒澤堂培訓(xùn)總監(jiān)


六、客戶評(píng)論


親和力強(qiáng)，通俗易懂，實(shí)用