劉德琍老師教育部核心能力認證中心認證高級禮儀培訓師 中國沙盤模擬課程設計研究院認證講師教育部核心能力認證中心禮儀師資認證班教學導師 紅色情境模擬沙盤認證高級講師教育部核心能力認證中心專家組成員 重慶建筑科技職業(yè)學院客座教授全國專業(yè)人才庫禮儀專家委員會委員 重慶鐵路運輸技師學院客座教授人社部認證茶藝師二級技師、考評員 重慶中華傳統(tǒng)文化研究會理事 專業(yè)實踐劉德琍老師具有15年企業(yè)管理工作經驗；10年管理培訓咨詢經驗。曾任職華潤雪花啤酒、市級職業(yè)技能培訓學校、企業(yè)大學，從事管理、培訓工作。課程體系1.通識管理類《高效會議管理如何參與及組織會議》《說服力策略性思考與結構化表達》2.職業(yè)化素養(yǎng)提升《職業(yè)化素養(yǎng)與禮儀應用》《客戶思維學高端商務禮儀》《客戶服務管理與投訴處理》《行政商務接待之茶敘》3.沙盤認證類《黨史足跡》四史教育《積極領導力》授課特點實戰(zhàn)性 + 針對性 + 系統(tǒng)理論 + 復合式教學；條理清晰、觀點明確，嚴謹細致；講中學、演中練、悟中用。 服務客戶1.金融/地產/汽車工商銀行、農業(yè)銀行、招商銀行、太平洋人壽、哈爾濱銀行、四川雅安商業(yè)銀行、中建一局、中建三局、中鐵八局、中冶賽迪、中石化...詳細>>

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