張月萍老師 店面銷售管理實戰(zhàn)專家 現(xiàn)代商務(wù)禮儀訓練導(dǎo)師 國家注冊企業(yè)培訓師 國家高級人力資源師 中國管理研究院副研究員 國內(nèi)多家咨詢機構(gòu)特聘高級講師12年高端百貨商場企劃培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，5年專業(yè)的百貨服務(wù)業(yè)培訓管理經(jīng)驗，對標準和規(guī)范化商業(yè)管理模式有著深刻認識，積累了大量的零售業(yè)服務(wù)管理和銷售經(jīng)典案例；曾獲得“山東企業(yè)職工教育培訓先進個人”等殊榮，連續(xù)多年成功組織策劃《金牌導(dǎo)購服務(wù)和銷售技能訓練營》、《金牌店長管理技能訓練營》100余期，受訓學員達5000余人，并有效制定并實施了大型摩爾大廈開業(yè)前3000余名新員工的入職培訓，為企業(yè)建立了完善的培訓體系，培養(yǎng)了大量的服務(wù)型人才。培訓課程《店面員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓練》《店面職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀》《店面新晉員工職業(yè)化訓練》《店面金牌導(dǎo)購訓練營》《店面服務(wù)禮儀訓練》《金牌店長管理技能訓練營》《客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理》曾培訓過的客戶山東德百集團百貨大樓、澳德樂時代廣場、華聯(lián)商廈、天衢購物中心、德百物流商貿(mào)批發(fā)城、希森商貿(mào)城、德百超市公司加盟店、共青團市直機關(guān)工委、德州市婦聯(lián)、國家電網(wǎng)、山東財政學院、山東女子學院、德州學院、德州職業(yè)技術(shù)學院、山...詳細>>

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