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何海偉 老師
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主持人:一家大型服務公司,由于業(yè)務發(fā)展需要,英語成為必備工作技能之一。于是公司為員工創(chuàng)辦了一個歷時一年的英語培訓,報名時員工們都十分踴躍,可是幾個月后只剩下幾個人還堅持上課。 長期培訓很容易令人失去新鮮感而使員工屈服于惰性,那么作為HR,該如何培養(yǎng)員工的quot;培訓持久力quot;?  拿出有特色...

356查看全文


一個人的成長是需要成本的,地球人都知道。這里主要從企業(yè)培養(yǎng)人才的角度來談談企業(yè)所要付出的成本問題。 我辦私營企業(yè)多年,可以說在培養(yǎng)人才上花費了大量的成本,僅在為了培養(yǎng)人才而造成的損失上超過了200萬之多。這也使我從自愿地、無限地培養(yǎng)人才走到了克制地、有限地培養(yǎng)人才;我現在仍然在困惑,我要不要培養(yǎng)人才...

830查看全文


不知道為誰培訓,不知道培訓誰;不知道為什么培訓,不知道培訓什么。 觀念上普遍存在的誤區(qū) 1.為他人做嫁衣 企業(yè)中人才的高流動率使管理培訓工作的人面臨這樣一種困境:花費很多的人力、物 力、財力在培訓工作上,培養(yǎng)了需要的人員,但卻留不住人才,最后為別人做嫁衣,得不償失。這樣一來,即使認識到培訓對企業(yè)的特...

318查看全文


《宰相劉羅鍋》里有這么一段故事。話說乾隆年間,京城出現了一個專偷皇宮寶物的神偷。他來無影,去無蹤,縱使紫禁城內墻高池深,戒備森嚴,但這些都不放在他的眼里,依舊來去自如。只不過皇宮內大大小小的瑣事何等繁雜,出現一名小偷而已,倒也沒有驚動到高高在上的萬歲爺。 直到有一天,乾隆皇帝發(fā)現放在御書房的玉璽竟然...

316查看全文


 隨著以人為本的管理理念為越來越多的管理者所接受,人力資源開發(fā)力度大大加強,對管理者的要求也越來越高。管理趨勢的這種變化要求管理者必須充分調動員工的積極性、開發(fā)員工的潛能,培訓機構必須找到一種比傳統(tǒng)培訓方式更有效的學習模式。要真正實現以人為本的管理,最終為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢,需要的不僅是管理理論知識,...

310查看全文


培訓會有后遺癥!?別慌,有沒有,看了就知。不過,千萬別讓這話成了絆腳石。一旦失控,后果自負。 在企業(yè),任何活動都會帶有兩面性,不小心就會適得其反,培訓也不例外。尤其是培訓被包裝成一劑治療企業(yè)疾病的有效良藥時,它的兩面性更是顯露無疑。 關于這劑良藥的有效處,先輩們早已說得差不多了,若再累述,大有撈取勝...

324查看全文


近年來,美國企業(yè)界興起對企業(yè)管理人員施行一種集知識、能力、技巧于一體,三者并舉的教育培訓綜合方法,簡稱為KAS培訓法。KAS即知識、能力、技巧三詞的英文縮寫。其主要內容是:  ?。保v授法。請來自大學、研究團體的學者及成功企業(yè)的管理專家給學員講課,既講管理案例,也講管理理論,并解答疑難。   2.討...

357查看全文


一外商投資企業(yè)某電氣有限公司與員工葉某于1998年6月23日簽訂一份勞動(聘用)合同書,聘用期限為1年。合同約定:雙方簽訂的培訓協(xié)議,作為《勞動合同書》的補充附件,與《勞動合同書》具有同等法律效力。1999年4月8日,該公司與葉某簽訂一份《出國培訓協(xié)議》,由公司出資,選派葉榮去美國培訓,培訓約定了服...

479查看全文


曾幾何時,國內有了培訓師、講師這樣的職業(yè),頗有些神秘,而且越來越受矚目,被奉為未來熱門職業(yè)之一。可是如何成為合格的培訓師、講師,又是仁者見仁,智者見智。 我經常說這樣一句話:其實我們講師并不重要,重要的是課程本身,我們只是送送貨而已。 不能見好就收 雖然是送貨,卻也不是雨后彩虹,見好就收。對培訓的B...

352查看全文


培訓作為人力資源開發(fā)和組織發(fā)展的重要手段,并非純粹是一種成本支付性活動,而是一種智力投資,是創(chuàng)造智力資本的重要途徑。這種培訓即高層次培訓,它是一種更為開闊的培訓理念,是與企業(yè)經營的戰(zhàn)略目標和宗旨聯系在一起的。 要使高層次培訓成為增強企業(yè)競爭力的培訓,除了遵循一般培訓的步驟外,還必須按照指導性的設計程...

332查看全文


你在工作中參加過多少培訓?三次?五次?無論你參加多少,我敢和你打賭,在培訓結束一個月后,關于培訓的具體內容,你已經記不住多少了!無論當時你是多么熱血沸騰,無論當時你有多少感想。這一點,我們的感受是相同的。 現在我在做培訓講師,一直在想,如何提升培訓的整體價值,而不是給學員短暫的興奮。我想從下面四個方...

441查看全文


引言 我們開始培訓,一般學員都會經過以下4個階段:         其實我們培訓理想化是要把員工從什么都不知道培養(yǎng)成最高境界,就是說這個知識技能轉化成為習慣,無意識的也這樣做了。   統(tǒng)計研究表明:學到的知識或技巧,變成習慣大概要20天左右。就像下圖中顯示有一個金字塔,你上培訓課學的是知識,知識是由...

374查看全文


師徒制似乎是一種比較原始的培訓機制,高科技企業(yè)往往對其聽而遠之。但現在國內外一些高科技企業(yè)卻又在重拾這種祖?zhèn)鞣▽?。據報道,在臺灣省的臺積電,董事長張忠謀先生親自帶領實施師徒制。張忠謀認為,師徒制的精要包括四點,即自動自發(fā)的精神、創(chuàng)新、對客戶的尊重,以及靠自己。   他先找了100個全公司的最高級主管...

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給高層做培訓需求調查是最痛苦的事情,首先從心理和氣勢上就輸了一大節(jié),每個人在各自的領域可能都比你強,想讓他們對你進行首肯恐怕不是那么容易的,再加上你又是新去的,對公司的情況和文化等都不是很熟悉,那就更難操作了。向那些問卷之類的,一個是難設計,另一個就是你設計好了,他們也不一定能夠看上眼,隨手劃劃,效...

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傳統(tǒng)的現場招聘會雖然表面上仍然人頭攢動、熱鬧非凡,但由于市場競爭非常激烈,現在已經基本上很難賺到錢了。近日,東莞一家人才市場的老總向記者坦言。據記者了解,盡管各家人才市場的培訓業(yè)務發(fā)展迅速,但目前僅占總運營收入的10%左右。培訓行業(yè)蘊涵著的巨大市場前景,已經使其成為整個珠三角人力資源交流行業(yè)今后至關...

393查看全文


科學、準確地確定培訓項目是企業(yè)開展職工教育培訓的前期工作。培訓項目是否合適,直接影響著職工教育培訓工作的質量和效益。那么,如何確定培訓項目呢? 一、確定培訓項目的依據   1.以工作崗位標準為依據。企業(yè)的職工都有在崗的標準和要求(包括知識、技能、工作態(tài)度等)。這些標準和要求是企業(yè)職工上崗的基本標準,...

332查看全文


要不要進行培訓,如何進行培訓,在決定進行培訓之前,管理者首先應該回答以下幾個問題。 什么是組織的目標? 什么是達成這些目標的工作? 什么行為對于負有工作完成責任者來說是必需的? 什么是負有工作完成義務者在表現應有行為時所缺乏的?是技術、知識或態(tài)度? 以上四個問題與人員培訓需求的決定是緊密相連的。一旦...

330查看全文


毛澤東說正確的路線確定了以后,干部就是決定性的因素了。蓋洛普公司通過深入研究,發(fā)現提高組織競爭力的關鍵人物并不是企業(yè)的高層領導,而是中層管理者。 中層管理者不但需要組織、協(xié)調所屬的人員進行日常的生產經營活動,同時也是企業(yè)日常管理工作中最主要的難題處理者。在知識經濟時代,是中層管理者率領的直接面向客戶...

333查看全文


企業(yè)內部培訓通常由HR或培訓經理負責聯絡與協(xié)定,正常流程可以概括為需求探訪與匯總階段、培訓計劃制定與報批階段、師資尋找與確定階段、效果追蹤階段;如果一次(期)培訓沒有達成目標,通常出問題的不是流程,而是某一個環(huán)節(jié)。 一、 需求探訪與匯總階段    相對缺乏經驗或粗心的HR經理在這個階段聽到的結果往往...

張子凡 376查看全文


公司每位高層經理和中層經理都有培養(yǎng)下屬的職責。但在培養(yǎng)過程中,我們會遇到各式各樣的問題,這些問題歸結起來,可以總結為以下四點:    1.缺乏有潛力的下屬,同時上級沒有明確地判斷下屬能力標準;    2.公司管理目標不明確,所以培養(yǎng)下屬的目標也不明確;    3.公司整體人力資源規(guī)劃和配置失誤,使經...

338查看全文


伴隨中國加入WTO、信息高速公路的橋梁架通,國際經濟形勢風云變幻、國內市場環(huán)境競爭加劇。由于獵頭公司的追捧和人才中介機構的迅猛發(fā)展,使得企業(yè)間的競爭重心由產品競爭轉移為人才競爭;固封自守,閉門造車的人事管理終將自取滅亡;與時俱進,改革創(chuàng)新的人力資源管理才是企業(yè)發(fā)展的根本。 最近幾年國內公司紛紛提出、...

386查看全文


隨著競爭的日益激烈,WTO的日益逼近。越來越多的企業(yè)對員工培訓的投入也不斷增加,據說2001年中國企業(yè)在培訓上的投入已超過100億元。企業(yè)培訓的最終目的是要提高員工的工作業(yè)績,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。企業(yè)培訓在國外已經有了100多年的歷史,國外的專業(yè)培訓機構做過實驗,企業(yè)在培訓中每投入1元錢將獲得25...

339查看全文


這幾年,培訓市場異常火爆,各路英豪,各顯神通,搶占自己的一席之地,但真正能給人留下印象的似乎不是很多,能讓客戶感到滿意的就更少,聽到最多的是客戶的抱怨,培訓公司遇到了一道很難邁過的檻。這時我們不禁要問:為什么?如何才能解決?要回答這些問題,還得先從了解成人學習的特點開始。 著名教育學家諾斯教授(Ma...

502查看全文


我國的企業(yè)培訓目前尚處于初級階段,無論是培養(yǎng)人的能力,還是培養(yǎng)方法都存在著明顯的不足。企業(yè)培訓一般有兩大主流:一是以培訓技術、技能為目的,集中于中下層;二是以培養(yǎng)管理人才為目的,集中于中上層。我國企業(yè)培訓是前一種類型,單純注重技術而忽略心態(tài)整合,往往是治標不治本。    在教學方法上,企業(yè)大多引進傳...

432查看全文


現在,員工的心理培訓越來越受到企業(yè)的重視,特別是隨著人才和市場的竟爭日益激烈,人們生活和工作的節(jié)奏加快,壓力加重。企業(yè)員工面對激烈的競爭和工作的壓力,容易出現心理緊張、挫折感、痛苦、自責、喪失信心等不良心理狀態(tài),心理教育疏導十分必要。試驗證明,良好的心理教育、疏導和訓練,能夠增強員工的意志力、自信心...

639查看全文


來自企業(yè)經營者的質疑    從事培訓工作這么多年,無論在民營企業(yè)還是外企,經常遇到諸如此類的問題:能不能告訴我,培訓為企業(yè)產生的直接經濟效益是多少?培訓是否促進了業(yè)績的提升?如何衡量?我們花這么多錢來培養(yǎng)他們,如果他們走了,培養(yǎng)費誰補給我們?   相信每位培訓者都會碰到這樣的問題,每次都會挖空心思地...

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前一段時間,學費25萬元的清華EMBA學員(被人稱為老板班)曾引起社會的廣泛關注,學員中董事長和總經理占56,副總經理、政府官員、部門經理占44。有老板還開專車甚至坐飛機專程趕到北京上課,可見大家的求知若渴并為此付出的高成本。除清華外,上海交大的EMBA學費是21.8萬元,復旦大學的學費為23萬元,...

310查看全文


很多企業(yè)發(fā)現,在對員工進行培訓之后,被培訓的員工流失傾向越來越嚴重了,特別是一些培訓后的技術骨干員工。   追究其原因,主要是因為經過培訓的員工認為自己的技能有了進一步的提高,而這種提高并沒相應地在待遇上體現。當他認為本人在企業(yè)的薪酬情況低于同行業(yè)同能力人才平均水平時,就有可能提高流動的傾向。   ...

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除了正規(guī)的培訓之外,還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識呢?這里介紹五種簡便易行的培訓方法。 獨立式學習   獨立式學習就是讓學習者獨立完成一項具有挑戰(zhàn)性工作。聽起來不像是培訓,但是這種潛在的培訓價值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中,他必須合理地安排每一個工作步驟:在什么時間...

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