姚鵬老師的文章
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麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人克羅克，在麥當(dāng)勞面臨危機(jī)時(shí)候，砍掉了所有經(jīng)理人的椅子背，鼓勵(lì)他們走出辦公室，走走、看看、聽(tīng)聽(tīng)。谷歌、亞馬遜、Facebook，都在內(nèi)部同時(shí)孵化很多個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目只有79個(gè)人，內(nèi)部市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)資源。和當(dāng)年微軟雅虎的事業(yè)部制完全不同，傳統(tǒng)事業(yè)部制培養(yǎng)的是諸侯林立，但并不能培養(yǎng)出真正的創(chuàng)...
肖震 300查看全文
如何用能人？昨天與一家集團(tuán)公司的老板探討這個(gè)所謂的難題。真正有能力的人你用他就行了，不要管他太多，當(dāng)然要定的大的原則、目標(biāo)。 有人說(shuō)，手下能人不能太多，我認(rèn)為這是相對(duì)的。革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，毛主席的下屬不僅都是能人也基本上都是偉人，周恩來(lái)、朱德、劉少奇、葉劍英、劉伯承、鄧小平......看看都是能人、偉...
劉秋華 425查看全文
前幾天，有朋友路過(guò)現(xiàn)代城的黃太吉，正值飯點(diǎn)卻門可羅雀，周圍的永和人多、肯德基人多、星巴克人多、好利來(lái)人多，但。?；ヂ?lián)網(wǎng)思維煎餅店怎會(huì)如此冷清?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的1.0階段：炒作思維驅(qū)動(dòng)型這讓人很是不解，在此前黃太吉的創(chuàng)始人在媒體上的發(fā)言，通篇互聯(lián)網(wǎng)思維啊，黃太吉的營(yíng)銷做的也很有創(chuàng)意總是出人意料啊，而且似乎...
肖震 327查看全文
現(xiàn)代意義的企業(yè)管理學(xué)自產(chǎn)生伊始，就一直在效率與人性這兩條主線的引導(dǎo)下，不斷演化和發(fā)展。一條線是科學(xué)主義范式，強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理要追求功利性的效率與利潤(rùn)，這是企業(yè)存續(xù)與發(fā)展的根本前提。另一條線是人文主義范式，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要滿足員工情感需要和價(jià)值實(shí)現(xiàn)，這是企業(yè)需要承擔(dān)的重要社會(huì)責(zé)任。所有的管理理論和技術(shù)，都可以大...
214查看全文
人和人的根本區(qū)別是什么？思維模式的區(qū)別老板和員工的根本區(qū)別是什么？思維模式！成就一個(gè)老板的，核心是思維模式，有些人一輩子也當(dāng)不了老板，也就是缺這個(gè)。思維模式的區(qū)別也是各類勞資糾紛背后的根本原因所在，那么，老板和員工各自的思維模式究竟有什么特點(diǎn)，或者說(shuō)有什么顯著的差異所在呢？這里先說(shuō)一個(gè)簡(jiǎn)單的，員工的...
潘文富 459查看全文
在浦東某核心商務(wù)區(qū)，幾位老阿姨通過(guò)線上下單、線下送飯的O2O方式，將她們的阿姨私房菜做得紅紅火火。在被就餐難問(wèn)題所困擾的白領(lǐng)群體中，阿姨們是個(gè)傳說(shuō)：行蹤不定，需提前專程預(yù)約;菜品精致，可根據(jù)私人要求定制;限量發(fā)售，手快有手慢無(wú)。在周邊餐廳人滿為患、一份簡(jiǎn)餐動(dòng)輒四五十元的情況下，這支送餐奇兵簡(jiǎn)直成了福...
肖震 371查看全文
缺貨，不是什么稀奇事，跟賣場(chǎng)合作的供應(yīng)商都可能會(huì)遇到的問(wèn)題。看起來(lái)，缺貨是業(yè)務(wù)工作中的一個(gè)較為普通的現(xiàn)象，但是一旦缺貨，賣場(chǎng)往往會(huì)對(duì)供應(yīng)商給予嚴(yán)厲的處罰。賣場(chǎng)有個(gè)說(shuō)法缺貨就是犯罪， 銷售就是靠一個(gè)個(gè)貨品賣出來(lái)的，明明顧客要買，缺貨買不著；明明銷量很好，缺貨沒(méi)得賣，這可不就是對(duì)銷售在犯罪么？那么，導(dǎo)致...
黃靜 269查看全文
一個(gè)老板給我提出了這樣一個(gè)問(wèn)題：他有一個(gè)業(yè)務(wù)部門，由一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理主管。這個(gè)部門有十幾個(gè)人，其中有兩個(gè)人業(yè)務(wù)做得最好，但是和其他同事關(guān)系不太好。關(guān)系不好的原因在其他同事看來(lái)，是這兩個(gè)人不合群，而且老搶他們的生意，致使他們的業(yè)績(jī)不好。而在這兩個(gè)人看來(lái)，是別人不像他們那樣努力，因而嫉妒他們。部門主管給老板...
宋新宇 241查看全文
在京東上購(gòu)物，最直接的動(dòng)力就是物流快。近日，我同時(shí)在當(dāng)當(dāng)上和京東上購(gòu)買了書。意外的是，當(dāng)當(dāng)先到了。而京東，一直沒(méi)有按照網(wǎng)上承諾的9：00mdash;15:00送到?？斓较挛?點(diǎn)的時(shí)候，我按照訂單里的跟蹤系統(tǒng)，查到快遞員號(hào)碼，電話打過(guò)去，得到的回復(fù)是：現(xiàn)在太忙。3點(diǎn)肯定送不到，你要是急，自己過(guò)來(lái)取。這...
353查看全文
1、管理者如何提升自我？1）廣開(kāi)源路，傾聽(tīng)員工心聲。2）精益求精，善待客戶抱怨。3）學(xué)無(wú)止境?；畹嚼?，學(xué)到老。4）善用外腦，請(qǐng)教專家，學(xué)習(xí)秘訣。5）聘用能人，用其長(zhǎng)，學(xué)其長(zhǎng)。6）多走動(dòng)，比如到其他公司觀摩學(xué)習(xí)，參加論壇等活動(dòng)，對(duì)比學(xué)習(xí)，收獲頗豐。7）多嘗試，用最快的速度試錯(cuò)。2、遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，...
312查看全文
一個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)，是沒(méi)有中心節(jié)點(diǎn)的，它不是一個(gè)層級(jí)結(jié)構(gòu)。雖然不同的點(diǎn)有不同的權(quán)重，但沒(méi)有一個(gè)點(diǎn)是絕對(duì)的權(quán)威。所以互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)決定了它內(nèi)在的精神，是去中心化，是分布式，是平等。平等是互聯(lián)網(wǎng)非常重要的基本原則。在一個(gè)網(wǎng)狀社會(huì)，一個(gè)個(gè)人跟一個(gè)企業(yè)的價(jià)值，是由連接點(diǎn)的廣度跟厚度決定的。你的連接越廣、...
肖震 300查看全文
一個(gè)廣東客戶是做化工的，工廠所在地被政府認(rèn)定為環(huán)境保護(hù)區(qū)，要求他搬到開(kāi)發(fā)區(qū)去。而他出于對(duì)搬家成本及員工流失的考慮想要放棄原來(lái)的行當(dāng)，在一個(gè)新的領(lǐng)域?qū)ふ椅磥?lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)。他應(yīng)該做什么？一個(gè)江蘇客戶是做節(jié)能燈的，他的企業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)有了一定的地位和幾億的營(yíng)業(yè)額，未來(lái)還會(huì)有不錯(cuò)的發(fā)展，但看到行業(yè)老大在不斷...
宋新宇 309查看全文
有時(shí)候傳統(tǒng)企業(yè)的大老板不理解為什么做電商的人每天像打個(gè)雞血，這是因?yàn)榫€下開(kāi)第一家店很興奮，開(kāi)了第三家十家店之后就麻木了。電商一直有新的東西出現(xiàn)，只要你愿意，有很多讓你創(chuàng)新和興奮的事情做，很多都不重樣，而且你直面各種競(jìng)爭(zhēng)，可以馬上分出高下！最重要的是這里平等和開(kāi)放，思想也能得到尊重。近段時(shí)間接觸了不少...
肖震 290查看全文
世界上所有變革都是在客觀條件不成熟和文化軟件尚未改變的情況下開(kāi)始推進(jìn)，這就注定了變革陣痛必然出現(xiàn)。而條件越不成熟，文化差距越大，陣痛就越強(qiáng)烈。企業(yè)變革中經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況mdash;mdash;所有的變革措施都出臺(tái)了，所有的人事變動(dòng)也實(shí)施了，所有的變革步驟也到位了。但是，預(yù)期的產(chǎn)值及利潤(rùn)大增的狀況...
金功久 238查看全文
無(wú)論是國(guó)企，還是民企，職場(chǎng)人要想獲得成功，就要堅(jiān)守三大法則：一是專業(yè)，二是專注，三是敬業(yè)。專業(yè)立本，專注立身，敬業(yè)立信，這是自己多年職場(chǎng)風(fēng)雨得出的一點(diǎn)看法，尤其近年來(lái)民企實(shí)踐得出的基本結(jié)論。第一法則：專業(yè)一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，初入職場(chǎng)，總要給自己做個(gè)定位，做個(gè)職業(yè)規(guī)劃。如何規(guī)劃自己？那就要結(jié)合自己大...
464查看全文
都說(shuō)生意雖然說(shuō)是越來(lái)越做，這主要是相對(duì)于以前寬松市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)的生意好做，現(xiàn)在所謂的生意難做，嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)，不是沒(méi)有生意做，而是做生意的人太多了，競(jìng)爭(zhēng)自然激烈，若是對(duì)生意的運(yùn)控能力沒(méi)有較大的提升，通俗點(diǎn)說(shuō)就是做生意的本事沒(méi)有很大的進(jìn)步，還是停留在以前的層級(jí)，自然就是要直接感受競(jìng)爭(zhēng)的壓力，落后就要挨打，也...
潘文富 498查看全文
銷售新人從基層線路業(yè)代到管理經(jīng)銷商的過(guò)度是其職場(chǎng)生涯相對(duì)重要、也是較難的一個(gè)環(huán)節(jié)，原因是現(xiàn)在廠商關(guān)系的處理需要很多細(xì)節(jié)和經(jīng)驗(yàn)，新人無(wú)從入手，一是沒(méi)有老業(yè)務(wù)他們老練，也很難短期內(nèi)和經(jīng)銷商達(dá)、打成一片、業(yè)務(wù)開(kāi)展順暢無(wú)阻。也沒(méi)有資深的業(yè)務(wù)能夠熟練的周旋在廠商矛盾中游刃有余的一一破解，更不會(huì)成熟的裝扮老成，...
劉雷 224查看全文
這是一個(gè)妹紙的血淚史！這是一個(gè)女O潘砍曬ν瓿贍嫦睦臼肥?！磧?yōu)褐降轎囊輾杜瘢粗恍枰淮溫瞇?，原来只需姨欤型卷槑Ч创钅猩褚幻叮。?！這七天究竟發(fā)生了神馬？大家能看出這是一部正準(zhǔn)備上映的影片所做的微博宣傳嗎？在微博上說(shuō)話，你不是在寫漂亮的廣告文案，去呼吁大家來(lái)看。如快來(lái)看看吧，下載來(lái)看看吧...
肖震 230查看全文
一個(gè)山東老板打電話給我訴說(shuō)自己的苦惱：他的公司經(jīng)營(yíng)了十幾年，現(xiàn)在有500多人。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，他感覺(jué)管理越來(lái)越難，他覺(jué)得公司無(wú)論在業(yè)務(wù)，還是技術(shù)、財(cái)務(wù)、人事上都需要上一個(gè)臺(tái)階，才能有更大的發(fā)展。但無(wú)論自己如何強(qiáng)調(diào)專業(yè)性和重視，原來(lái)的同事都很難適應(yīng)他的要求，大部分人不覺(jué)得應(yīng)該改變什么，覺(jué)得原來(lái)那樣就挺...
宋新宇 355查看全文
最近，我在為一家中小企業(yè)做人力資源的薪酬改革項(xiàng)目，項(xiàng)目接近尾聲了，所以有較多的時(shí)間和客戶人力資源部的對(duì)接人閑聊，在聊天的過(guò)程中，這位HR負(fù)責(zé)人向我訴苦說(shuō)：薪酬激勵(lì)不是企業(yè)激勵(lì)員工的惟一手段，也不是最好的辦法，但卻是一個(gè)非常重要、最易被運(yùn)用的方法。在我們公司，我覺(jué)著員工的薪酬不低，但員工的積極性很差，...
371查看全文
想必大家都聽(tīng)過(guò)這個(gè)耳熟能詳?shù)囊了髟⒀詍dash;mdash;《狼來(lái)了》：從前有個(gè)放羊的小孩，3次騙了大人們說(shuō)狼來(lái)了，大人們都受到了小孩的欺騙；后來(lái)狼真的來(lái)了，大人們?cè)僖膊幌嘈判『⒌脑?，于是小孩和羊全被吃了?？墒抢莵?lái)了的故事就真的結(jié)束了嗎？大家知道，狼是無(wú)比血性和兇殘的，狼群在吃掉了小孩和羊不久，再次...
曾水良 308查看全文
民營(yíng)企業(yè)資本經(jīng)營(yíng) 原罪式產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀之憂在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初級(jí)階段，民營(yíng)企業(yè)普遍缺乏現(xiàn)代資本經(jīng)營(yíng)的理念及技術(shù)。相當(dāng)大一部分民營(yíng)企業(yè)對(duì)資本經(jīng)營(yíng)知之甚少，更別提主動(dòng)、有目的地應(yīng)用資本經(jīng)營(yíng)手段來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)了。有的民營(yíng)企業(yè)從事資本經(jīng)營(yíng)時(shí)沒(méi)有與企業(yè)的發(fā)展定位相結(jié)合，而是為資本經(jīng)營(yíng)而經(jīng)營(yíng)，亂籌資、亂兼并、亂收購(gòu)，最后導(dǎo)...
曾水良 311查看全文
促銷，是銷售活動(dòng)中采用的各種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的統(tǒng)稱。是廠家利用分銷渠道，通過(guò)運(yùn)用一些特殊方法來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種營(yíng)銷手段。促銷活動(dòng)是個(gè)系統(tǒng)性的工作，涉及的內(nèi)容點(diǎn)很多，包括促銷設(shè)計(jì)、促銷執(zhí)行、人員配置、廣告、品牌推廣以及公共活動(dòng)等等。我們今天只談?wù)劥黉N種類這個(gè)話題，看看常見(jiàn)的促銷種類和方式有哪些，以及如何...
黃靜 520查看全文
所謂市場(chǎng)，就是把核心技術(shù)開(kāi)發(fā)出的功能，包裝成為獨(dú)特賣點(diǎn)，然后通過(guò)跟市場(chǎng)的各種交流與互動(dòng)，并達(dá)到把產(chǎn)品銷售給特定群體，以滿足TA們特定需求。在產(chǎn)品與服務(wù)的整個(gè)包裝與推廣的過(guò)程中，無(wú)法離開(kāi)媒體的傳播與市場(chǎng)運(yùn)作。在職場(chǎng)的概念之中，市場(chǎng)是年輕人的天下，因?yàn)橥ǔ５睦斫馐牵轰N售工作大體不需要太多的智慧與謀略，在...
300查看全文
對(duì)你有嚴(yán)格要求的領(lǐng)導(dǎo)，才是能真正幫助你成長(zhǎng)的好領(lǐng)導(dǎo)，使你痛苦者，必使你強(qiáng)大。任何強(qiáng)大的公司都不會(huì)給下屬安全感，用最殘忍方式激發(fā)每個(gè)人變得強(qiáng)大，自強(qiáng)不息。凡是想辦法給下屬安全感的公司都會(huì)前景暗淡，因?yàn)樵購(gòu)?qiáng)大的人，在溫順的環(huán)境中都會(huì)失去狼性。凡是想辦法逼出員工能力，開(kāi)發(fā)員工潛力的公司都會(huì)升騰不息，因?yàn)樵?..
657查看全文
我適合做什么，是一個(gè)極為重要的課題。人生是一個(gè)不斷回答問(wèn)題的過(guò)程，當(dāng)我們仔細(xì)回答過(guò)我有哪些長(zhǎng)處、我是如何做事的、我是如何學(xué)習(xí)的和我的價(jià)值觀是什么之后，才能判斷自己到底適合做什么。當(dāng)然，最佳的問(wèn)法是應(yīng)該自問(wèn)，我不適合做什么？然后，逐步理清，最終，可以找出自己適合做什么樣的工作，適合擔(dān)任什么類型的職務(wù)，...
詹文明 538查看全文
過(guò)程是決定最后買與不買的重要因素。很多時(shí)候，逛商場(chǎng)，你本來(lái)在這家店挑了很久，最后，卻被自己路過(guò)的一家店給吸引了，最后卻不知不覺(jué)就改變了自己的消費(fèi)決策，在這家成交。按理說(shuō)，自己都是帶著強(qiáng)有力的品牌消費(fèi)意識(shí)，去購(gòu)物的。可，很多時(shí)候都不是購(gòu)買之前計(jì)劃好的物品。本來(lái)是一些品牌的忠實(shí)用戶，可在現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)中，對(duì)方...
237查看全文
網(wǎng)上有個(gè)段子說(shuō)今天在公車上聽(tīng)后排一個(gè)女?dāng)?shù)據(jù)分析師打電話給朋友，說(shuō)她如何抓取某社交網(wǎng)站數(shù)據(jù)、利用分析手段發(fā)現(xiàn)老公有小三，最終捉奸在床。全車在晚高峰的此時(shí)，后門開(kāi)了居然沒(méi)有1個(gè)人下車......移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方式是以大數(shù)據(jù)為坐標(biāo)的。信息時(shí)代的核心價(jià)值就是信息，而數(shù)據(jù)就是測(cè)量信息是否被有效傳...
肖震 290查看全文
在美國(guó)的一個(gè)父親，某天發(fā)現(xiàn)自己17歲的女兒竟然收到了來(lái)自零售商店Target的嬰兒用品優(yōu)惠券，盛怒之下向商店投訴。一個(gè)月后，商店收到了這位父親尷尬的道歉電話，稱商店并非誤發(fā)了優(yōu)惠券，自己的女兒確實(shí)懷孕了。事實(shí)上，這則故事中的主角mdash;mdash;Target公司的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)聘請(qǐng)了一支專業(yè)的數(shù)...