在一個(gè)既互聯(lián)互通，又競(jìng)爭(zhēng)博弈的商業(yè)世界，溝通無(wú)處不在！ 每一個(gè)管理者每天都要與上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)進(jìn)行溝通，而70%的管理問(wèn)題都出在溝通不暢上。溝通，成本越來(lái)越大，效率越來(lái)越低，問(wèn)題越來(lái)越多——
您是否還在為上級(jí)意圖難以捉摸，下級(jí)執(zhí)行不夠有力，部門(mén)配合不夠默契而苦惱？您是否為經(jīng)常陷入文山會(huì)海之中，會(huì)而不議議而不決，造成一些無(wú)效溝通，無(wú)法擺脫而苦苦掙扎？您是否經(jīng)?？吹接行┤藶橐恍┬∈峦莆镀贤ú涣?，造成內(nèi)耗？您是否為溝通中無(wú)法把握主動(dòng)權(quán)，被迫一讓再讓而無(wú)奈？如何找到最為適合、最為有效的溝通 “通道”？ 如何徹底解開(kāi)組織溝通的死結(jié)，謀求共贏？為此，中華演講網(wǎng)特開(kāi)設(shè)“管理溝通藝術(shù)研修班”，由中國(guó)第一演講教練、溝通專家易書(shū)波老師傾情相授數(shù)十年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，激情演繹最實(shí)用、最全面、最有效的策略與技巧，助您突破發(fā)展瓶頸，提升工作績(jī)效、成就事業(yè)人生的光榮與夢(mèng)想！

【課程內(nèi)容】
1、溝通存在的障礙分析與克服策略 
2、溝通的三心法則與巧用贊美藝術(shù)十四大模式
3、有效預(yù)防、處理爭(zhēng)執(zhí)與沖突的要點(diǎn)與方法 
4、如何與不同性格、不同風(fēng)格的人有效溝通
5、如何獲得上級(jí)的賞識(shí)、下級(jí)的支持、同事的配合 
6、如何跨越部門(mén)溝通障礙，重建組織溝通的通天塔
7、掌握激勵(lì)下屬動(dòng)力的9大法門(mén) 
8、如何與不同客戶建立親和力信任感與感情賬戶
9、掌握客戶溝通關(guān)鍵點(diǎn)，洞察客戶心理，了解價(jià)值觀 
10、學(xué)習(xí)說(shuō)服的策略與達(dá)成合作鎖定成交的七大武器

【專家介紹】
易書(shū)波：中華演講網(wǎng)首席專家、美國(guó)TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、北京恒動(dòng)力管理咨詢公司董事長(zhǎng)、清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)演講口才與管理溝通研修班主講專家、中國(guó)演講與口才協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)。
他全國(guó)巡回演講數(shù)百場(chǎng)，培訓(xùn)過(guò)數(shù)萬(wàn)名公司職員、主管、經(jīng)理人、企業(yè)家、院長(zhǎng)、局長(zhǎng)、行長(zhǎng)、廳長(zhǎng)、人大代表、全國(guó)勞模、兩院院士等人員，深受學(xué)員的一致好評(píng)！也為西門(mén)子、微軟、奧康、蒙牛、中國(guó)移動(dòng)、工商銀行、中石化等500家企事單位做過(guò)培訓(xùn)。接受過(guò)《北京人民廣播電臺(tái)》、《香港財(cái)經(jīng)報(bào)》、《新加坡廣播電臺(tái)》、《金融時(shí)報(bào)》、《全球商業(yè)經(jīng)典》等數(shù)十家媒體的專訪，被評(píng)為“中國(guó)十大金口才”、“中國(guó)十大培訓(xùn)師”等稱號(hào)。出版發(fā)行有《中層溝通技巧》、《精彩演講特訓(xùn)營(yíng)》、《領(lǐng)導(dǎo)演講智慧》等暢銷(xiāo)書(shū)籍光盤(pán)。

【培訓(xùn)特色】
案例分析：深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻；復(fù)雜的難題溶解于簡(jiǎn)單的故事；
分組討論：自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，讓思想的碰撞激起智慧的火花；
情景模擬：以參與，體驗(yàn)、互動(dòng)的教學(xué)方式，讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)；

【課程回報(bào)】
以上課程可以讓您：
解決高層溝通難、上下級(jí)溝通難、部門(mén)間溝通難的問(wèn)題，創(chuàng)造溝通型組織文化；
學(xué)會(huì)觀察人、激勵(lì)人、影響人，解決選人、育人，留人、用人難的問(wèn)題
學(xué)會(huì)如何與客戶溝通，掌握快速成交的秘笈
學(xué)會(huì)如何與家人有效溝通、突破人生與家庭的危機(jī)
學(xué)會(huì)如何與公眾或社會(huì)溝通，更好地展示形象、獲得支持
學(xué)會(huì)自我心態(tài)分析調(diào)整，開(kāi)發(fā)自身潛能，全面提升自身能力

【招生對(duì)象】
1、國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位各級(jí)管理階層；
2、有志于打通晉升渠道，提高管理績(jī)效的其他人士；
3、企業(yè)家、高層管理者、部門(mén)經(jīng)理主管以及金領(lǐng)、白領(lǐng)。

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