本套商務禮儀是由中國教育電視山東臺和北京東方燕園企業(yè)管理研究中心聯(lián)合制作，中國財政經(jīng)濟出版社和北京財經(jīng)電子音像出版社出版，中國人民大學國際關系學院外交系系主任、禮儀與公共關系研究中心主任金正昆教授講授的。

課程目錄


第一集：　　商務禮儀概述
第二集：　　企業(yè)形象與員工素養(yǎng)
第三集：　　西裝（上）
第四集：　　西裝（下）
第五集：　　職業(yè)女裝
第六集：　　儀容儀表儀態(tài)
第七集：　　演講與口才
第八集：　　商務邀約
第九集：　　商務接待
第十集：　　商務訪問
第十一集：　談判與簽約
第十二集：　開業(yè)與剪彩
第十三集：　慶典與發(fā)布會
第十四集：　商務聚會
第十五集：　商務娛樂
第十六集：　商務用餐 中餐
第十七集：　商務用餐 西餐
第十八集：　商務用餐 自助餐
第十九集：　酒水
第二十集：　應聘

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