第一講和第二講
1865年，寶潔第一個使用商標，世界上第一品牌誕生。
1932年，寶潔第一個使用品牌經(jīng)理制，全球經(jīng)濟危機下，寶潔實現(xiàn)了品牌生存與發(fā)展。
1975年，寶潔第一個推出品類經(jīng)理制，運用多品牌管理模式取得全球市場壟斷地位。

第三講和第四講
要了解品牌是什么,要從使用品牌的客戶入手。
人類更需要精神層面的需求。
商品具有精神與功能兩種價值。 
品牌是傳遞給客戶精神價值的載體。 

第五講和第六講
品牌是給客戶的一種精神感受。  
品牌是跨越人類左右腦之間的一種記憶結構。

第七講和第八講
產(chǎn)品具有生命周期,品牌是產(chǎn)品傳承的家風。
品牌管理手冊是品牌管理的基本法。 
品牌管理的最終目的是維護及提升品牌資產(chǎn)。
品牌資產(chǎn)是存儲在人類大腦中的銀行。

第九講和第十講
品牌戰(zhàn)略管理包含：品牌定位、品牌規(guī)劃、品牌管理手冊。
品牌戰(zhàn)術管理是品牌日常工作的方方面面。
品牌測量是給品牌做體檢，通過檢測找到品牌存在的問題。

第十一講和第十二講
品牌管理是企業(yè)長期經(jīng)營的營銷方法。
品牌是商業(yè)中的重要概念,基于品牌的量化管理模式是現(xiàn)代營銷發(fā)展的重要標志之一。
品牌量化管理體系是打造現(xiàn)代工業(yè)化營銷組織的重要旗幟。

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