《最佳營業(yè)員的成功利器》內(nèi)容簡介
光盤一《介紹產(chǎn)品吸引買主注意的十種方法》
一、相關(guān)原理
1、動(dòng)態(tài)東西易引起人們注意
2、對比度大的東西易引起注意
3、與常規(guī)相反的言行
4、夸張（新奇）的東西易引人注目

二、十種吸引注意力的方法
1、語言介紹
2、用產(chǎn)品開路
3、點(diǎn)明買主的利益
4、誘發(fā)好奇心
5、引起驚恐
6、提問
7、小禮品吸引
8、市場調(diào)查
9、恭維
10、演戲

三、禁語
1、生意如何
2、財(cái)運(yùn)亨通、買賣興隆
3、我路過，順便來看看

光盤二《贊揚(yáng)的藝術(shù)》
一、"贊揚(yáng)"與"拍馬"的區(qū)別

二、增強(qiáng)贊揚(yáng)效果的方法
1、贊揚(yáng)具體化
2、贊揚(yáng)時(shí)口頭語言與肢體語言一致
3、贊揚(yáng)大優(yōu)點(diǎn)時(shí)伴隨著小缺點(diǎn)
4、引入他人，增強(qiáng)真實(shí)感
5、用寫信（發(fā)短信）的方式表達(dá)淋漓盡致的贊揚(yáng)，以避免尷尬
6、遞進(jìn)式贊揚(yáng)

三、贊揚(yáng)的誤區(qū)
1、創(chuàng)造優(yōu)點(diǎn)，胡亂贊揚(yáng)
2、贊揚(yáng)用語籠統(tǒng)抽象

四、贊揚(yáng)的倫理
1、人的滿足程度的提高是社會進(jìn)步的標(biāo)志
2、渴望被賞識是人的天性
3、贊揚(yáng)性社會更幸福

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