《商務語言》培訓光盤內容簡介

講師介紹：孟小權
　　著名服務業(yè)國際質量標準認證專家、北京旅游學院客座教授、北京導游大賽評委、國家注冊質量管理體系高級審核員，孟小權是連獲三屆全國導游翻譯大賽金牌和先進工作者稱號的“十佳”導游員。曾受到李鵬、朱鎔基等黨和國家領導人員的接見。他擅長講授語言藝術、精確管理、質量管理等課程，被業(yè)界譽為“質量專家”、“語言大師”。其事跡已載入《中國名人大典》、《中國專家大典》、《世界名人大典》。



《商務語言》培訓教材課程目錄


第一集：工作語言：標準、語速、節(jié)奏
第二集：工作語言：有效語素配置
第三集：工作語言：語言能量理論
第四集：表情語言：四要四不要
第五集：微笑：最重要的表情語言
第六集：化妝語言：男士化妝四要點
第七集：化妝語言：女士化妝十要求
第八集：服裝語言：著裝十要求
第九集：服裝語言：著裝與場合
第十集：距離語言：五大規(guī)范要求
第十一集：形體語言：站姿
第十二集：形體語言：坐姿、手姿
第十三集：形體語言：走姿
第十四集：行為語言：聚餐、宴會（一）
第十五集：行為語言：聚餐、宴會（二）
第十六集：場景語言：十大規(guī)范化要求
第十七集：場景語言：使用的標準
第十八集：角色語言：符合角色
第十九集：角色語言：角色轉換及錯位
第二一集：無聲語言：八種要求

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