社交禮儀
產品介紹
VCD本套禮儀共十張VCD,二十期,是由中國教育電視山東臺和北京東方燕園企業(yè)管理研究中心聯合制作,中國財政經濟出版社和北京財經電子音像出版社出版,中國人民大學國際關系學院外交系系主任、禮儀與公共關系研究中心主任金正昆教授講授的。
個人專著:
《涉外禮儀教程》、《政務禮儀教程》、《商務禮儀教程》、《社交禮儀教程》、《服務禮儀教程》、《國家公務員禮儀教程》、《企業(yè)家禮儀》、《外事禮儀》等
第一講: 社交禮儀概述
第二講: 社會公德
第三講: 稱呼
第四講: 介紹自己
第五講: 介紹他人
第六講: 相見禮節(jié)(上)
第七講: 相見禮節(jié)(下)
第八講: 名片(上)
第九講: 名片(下)
第十講: 交談的方式
第十一講: 談話的內容
第十二講: 拜訪
第十三講: 待客
第十四講: 電話
第十五講: 書信
第十六講: 電子信函
第十七講: 禮品
第十八講: 鮮花為禮
第十九講: 簽名與贈言
第二十講: 拍照與攝像
客戶服務發(fā)布人:中國管理資源網
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