以顧客為中心的價值營銷教程
產(chǎn)品介紹
本課程講些什么?
□為什么要學習本課程
現(xiàn)代市場的激烈競爭,要求企業(yè)不僅要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與優(yōu)良的服務,還需要掌握適當?shù)匿N售技巧。以顧客為中心,是國內(nèi)企業(yè)在長期的市場競爭中形成的核心理念之一。然而,理念畢竟不等于實踐,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中爭得主動,必須切實將“以顧客為中心”落到實處。
☆本課程圍繞“以顧客為中心的價值營銷”這個主題,系統(tǒng)講授了價值營銷中的顧客需求、價值創(chuàng)造、競爭力分析及培養(yǎng)等方面的知識,同時還深刻剖析了可口可樂的3A戰(zhàn)略、品牌營銷等實例,將指導您如何做到以顧客為中心組織開展營銷活動,以達到事半功倍的效果。
誰需要學習本課程?
□誰需要學習本課程
★ 銷售部門經(jīng)理、主管及相關工作人員
★ 企業(yè)中、高層管理者
我能通過本課程學到什么?
□本課程學習目標
1. 掌握如何進行高效的顧客開發(fā)和管理
2. 了解在以顧客為中心的價值鏈中如何選擇價值
3. 了解日本和西方國家競爭戰(zhàn)略的不同特點
4. 了解如何選擇競爭力戰(zhàn)略
5. 了解如何影響消費者購買行為
6. 了解品牌的價值來源
市場營銷發(fā)布人:中國管理資源網(wǎng)
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