創(chuàng)新專利課程體系

《人工智能時代服務(wù)體系規(guī)劃與運(yùn)營管理創(chuàng)新》講授專家:楊茂林培訓(xùn)對象:客戶中心運(yùn)營管理人員(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)、企業(yè)內(nèi)智能客服渠道相關(guān)工作人員、對智能服務(wù)感興趣的相關(guān)人員課程時間:2天智能服務(wù)課程背景:人工智能不僅僅是一次技術(shù)層面的革命,就像pc互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)對社會生產(chǎn)的改造,人工智能必將帶來社會經(jīng)濟(jì)變革,成為下一次工業(yè)革命的核心驅(qū)動力,成為人類社會全新的...

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《創(chuàng)新思維與問題分析與解決》【主講老師】王海濤MTP中層管理技能、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、文化建設(shè)培訓(xùn)師【課程背景】創(chuàng)新不是天馬行空,而是結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化思考的結(jié)果!創(chuàng)新大師Torrance經(jīng)過大量的研究,把創(chuàng)新這個抽象的概念具體化為5個具體可測量的能力指標(biāo):變通力、獨(dú)創(chuàng)力、流暢力、精進(jìn)力和洞察力,有意識地提高這5個維度的能力,就可以提升個人和組織的創(chuàng)新能力!工作本身...

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聯(lián)通DICT創(chuàng)新業(yè)務(wù)營銷推廣實(shí)訓(xùn)【背景介紹】隨著科技進(jìn)一步發(fā)展,政企客戶市場迎來的新的機(jī)遇,伴隨著中國消費(fèi)升級與技術(shù)不斷進(jìn)步,以DICT創(chuàng)新業(yè)務(wù)為代表的創(chuàng)新業(yè)務(wù)迎來的難得的發(fā)展機(jī)遇。抓住DICT創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)口,迅速在政企客戶市場取得DICT創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展商機(jī),成為當(dāng)前非常重要的一項工作。但由于目前客戶經(jīng)理已經(jīng)習(xí)慣的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的銷售模式,而DICT創(chuàng)新業(yè)務(wù)銷...

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運(yùn)營商新基建創(chuàng)新業(yè)務(wù)營銷推廣實(shí)訓(xùn)【背景介紹】隨著科技進(jìn)一步發(fā)展,政企客戶市場迎來的新的機(jī)遇,伴隨著中國消費(fèi)升級與技術(shù)不斷進(jìn)步,以DICT創(chuàng)新業(yè)務(wù)為代表的創(chuàng)新業(yè)務(wù)迎來的難得的發(fā)展機(jī)遇。抓住DICT創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)口,迅速在政企客戶市場取得DICT創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展商機(jī),成為當(dāng)前非常重要的一項工作。但由于目前客戶經(jīng)理已經(jīng)習(xí)慣的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的銷售模式,而DICT創(chuàng)新業(yè)務(wù)銷...

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講授專家:李勇培訓(xùn)對象:產(chǎn)品中心(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)、運(yùn)營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員課程時間:1天(6小時)課程背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗設(shè)計和優(yōu)化以及社會化運(yùn)營顯得更加重要,這是一項靈活度很高的工作,而且在不同公司,針對不同產(chǎn)品,要做的事也有很大區(qū)別。如何掌握產(chǎn)品設(shè)計與優(yōu)化最核心的技能,如何更好的滿足不同客戶需求,設(shè)計出更好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。...

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講授專家:李勇培訓(xùn)對象:1、互聯(lián)網(wǎng)時代,希望學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維及創(chuàng)新管理的人士;2、企業(yè)內(nèi)管理、營銷、服務(wù)人士;課程時間:1天(6小時)課程背景:?今天,全球都在進(jìn)入一個新的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,這也是IT產(chǎn)業(yè)繼硬件、軟件和PC互聯(lián)網(wǎng)之后開啟的第四個王朝。而且互聯(lián)網(wǎng)正在向未來的物聯(lián)時代高速發(fā)展,如何能在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中搶得先機(jī),持續(xù)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新和管理...

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講授專家:李勇培訓(xùn)對象:產(chǎn)品中心(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)、運(yùn)營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員、對產(chǎn)品感興趣的人士;課程時間:1天課程背景:當(dāng)今時代是產(chǎn)品極度豐富甚至是產(chǎn)品過剩的時代,已經(jīng)從渠道為王轉(zhuǎn)向產(chǎn)品為王,如何建立產(chǎn)品思維就顯得尤為重要,那么什么是產(chǎn)品產(chǎn)品創(chuàng)新思維該如何建立?創(chuàng)新都包含哪些層面?本課程將進(jìn)行詳細(xì)解析。課程收益:培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠:←了解產(chǎn)品...

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講授專家:李勇培訓(xùn)對象:產(chǎn)品中心(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)、運(yùn)營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員課程時間:1天課程大綱:|單元|大綱|內(nèi)容||單元一|什么是用戶體|什么是用戶體驗地圖和全流程體驗|||驗地圖|什么是產(chǎn)品場景分解地圖||||用戶體驗地圖的方法論是什么||單元二|產(chǎn)品設(shè)計與用|一致性不能靠用戶反饋|||戶行為的一致|一致性就是設(shè)計中共有元素的組合|||性...

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講授專家:李勇培訓(xùn)對象:1、互聯(lián)網(wǎng)時代,希望學(xué)習(xí)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新與運(yùn)營的人士;2、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品技術(shù)、開發(fā)、營銷、人力資源服務(wù)人士;課程時間:1天(6小時)課程背景:5G已然來臨,物聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)的結(jié)合將是5G時代重要的標(biāo)志,5G標(biāo)準(zhǔn)的制定在很大程度上考慮了產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的訴求,所以在當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級持續(xù)推進(jìn)的大背景下,物聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的結(jié)合將構(gòu)建出一個新的技術(shù)生態(tài),這個...

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講授專家:李勇培訓(xùn)對象:總監(jiān)、經(jīng)理、主管、運(yùn)營人員、技術(shù)中心管理人員等對新技術(shù)發(fā)展感興趣的人士;課程時間:2天|系列一||內(nèi)容||單元一|為什么要重視|數(shù)字驅(qū)動力是經(jīng)濟(jì)形式的挑戰(zhàn)顯現(xiàn)|||數(shù)字化|數(shù)字驅(qū)動力是同行業(yè)內(nèi)市場競爭加劇||||數(shù)字驅(qū)動力是企業(yè)運(yùn)營的需要||||數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展會不會對所處行業(yè)帶來新||||的機(jī)會?||||會不會有跨行業(yè)的組織利用數(shù)字...

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講授專家:李勇培訓(xùn)對象:產(chǎn)品中心(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)、運(yùn)營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員課程時間:2天課程背景:數(shù)字化產(chǎn)品與客戶需求往往有著密切的關(guān)聯(lián),對于需求解決的問題,令不少產(chǎn)品經(jīng)理感到頭疼,如何照顧客戶需求,發(fā)現(xiàn)問題并且應(yīng)用至產(chǎn)品中去是一個不小的難題。本課程將詳細(xì)為您解析數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計與運(yùn)營的全業(yè)務(wù)流程及關(guān)鍵點(diǎn)。課程大綱:|單元|大綱|內(nèi)容||單元一|...

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講授專家:李勇培訓(xùn)對象:1、互聯(lián)網(wǎng)時代,希望學(xué)習(xí)5G技術(shù)創(chuàng)新,產(chǎn)品設(shè)計與運(yùn)營的人士;2、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品技術(shù)、開發(fā)、營銷、服務(wù)人士;課程時間:2天(12小時)課程背景:5G已然來臨,物聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)的結(jié)合將是5G時代重要的標(biāo)志,5G標(biāo)準(zhǔn)的制定在很大程度上考慮了產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的訴求,所以在當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級持續(xù)推進(jìn)的大背景下,物聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的結(jié)合將構(gòu)建出一個新的技術(shù)生態(tài),在...

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講授專家:李勇培訓(xùn)對象:產(chǎn)品中心,運(yùn)營中心,技術(shù)中心,客服中心等管理運(yùn)營相關(guān)人士課程時間:1天(6小時)課程背景:AI技術(shù)創(chuàng)新重?zé)ㄉ鷻C(jī),未來將會取代人類日常90的工作量,我們身處大時代的急速更迭中,巨變正在發(fā)生和到來,每個人每個行業(yè)都將被重新判定價值。將技術(shù)應(yīng)用到商業(yè)場景并提高產(chǎn)業(yè)效率是新技術(shù)應(yīng)用的關(guān)鍵話題。本堂課程以“AI與企業(yè)創(chuàng)新”為題,講述AI提升商業(yè)...

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講授專家:李勇培訓(xùn)對象:1、互聯(lián)網(wǎng)時代,希望學(xué)習(xí)人工智能的人士;課程時間:2.5天課程背景:英國《金融時報》稱,中國已成為世界第二大金融科技最具潛力國家。隨著中國等新興金融科技市場創(chuàng)新公司數(shù)量迅速上升,它們將以“顛覆者”的姿態(tài)領(lǐng)先世界,并影響世界金融科技風(fēng)向,改變傳統(tǒng)的金融行業(yè)布局。應(yīng)該看到,金融科技已經(jīng)在全球主要經(jīng)濟(jì)體形成了競爭態(tài)勢,我國金融科技搶占制高點(diǎn)...

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講授專家:李勇培訓(xùn)對象:政企部、市場部、全業(yè)務(wù)中心課程時間:1-2天課程背景:?物聯(lián)網(wǎng)即將來臨,如何把握好物聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇做云計算、大數(shù)據(jù)以及把握IOT大爆發(fā)的時機(jī),切實(shí)做好物聯(lián)網(wǎng)及商業(yè)智能,成為運(yùn)營商再一次掌握產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán)的機(jī)遇,也引領(lǐng)了嶄新的探索。本課程亮點(diǎn):?未來5G的競爭將極為激烈,在運(yùn)營商和OTT的競爭下,如何能讓我們的平臺脫穎而出,根據(jù)產(chǎn)業(yè)機(jī)會,如何...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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