豆世紅老師的內(nèi)訓課程
一、績效管理的困惑與挑戰(zhàn) 1. 企業(yè)戰(zhàn)略為什么難以落實？ 2. 績效管理為什么在多數(shù)企業(yè)只是“走形式”？ 3. 多數(shù)員工為什么不愿意被“考核”？ 4. 咨詢實戰(zhàn)案例的分析 二、績效管理的三個階段 1. 什么是績效管理（BPM） 績效管理的定義 2. 為什么實行企業(yè)績效管理-對企業(yè)中各類人的涵義 ★績效管理對公司老總有什么好處？ ★中層主管可以用績效管理來做什么？ ★績效管理對普通員工的意義又是什么？ 3. 績效管理的三個發(fā)展階段 4. 企業(yè)績效管理（BPM） 三、績效考核的執(zhí)行機構和績效管理的步驟 1. 績效管理委員會的成立 2. 總經(jīng)理應承擔的責任 3.
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一、目標管理1. 目標管理的理念2. 目標管理的過程：業(yè)務規(guī)劃、業(yè)務計劃、財務預算、滾動預測、報告考核、反饋改進3. 目標管理的元素：目標/指標、計劃/行動、報告和流程4. 規(guī)劃、計劃和預算是怎樣整合的二、業(yè)務規(guī)劃與目標1. 企業(yè)業(yè)務規(guī)劃體系 使命與愿景 中長期戰(zhàn)略目標 關鍵績效目標 分公司/事業(yè)部/部門目標 個人目標2.業(yè)務目標設立的原則與方法 黃金法則 平衡法則 SMART法則 承諾法則3．定量目標和定性目標4．以跨職能、跨層級的協(xié)作溝通，理順五條線 財務層的資金線 業(yè)務層的經(jīng)營線 跟蹤業(yè)績的指標線 策動行為的計劃線 以目標連接指標和計劃的線5、業(yè)務規(guī)劃制定的步驟三、業(yè)務計劃與預算1. 從
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部分 秘書能力素質(zhì)標準 1、 敬業(yè)精神 2、 服務精神 3、 細心 4、 保密 5、 邏輯思維…… 第二部分 秘書工作職責 １、提高工作流程的效率 2、培養(yǎng)有效的工作關系 ?。?、信息管理 4、文檔管理 ?。怠⒏鶕?jù)所提供的資料制作并演示文本 ?。丁⑥k公設備管理與費用報銷 ７、會務工作 8、決策支持 9、文件寫作 10、流程優(yōu)化 第三部分 秘書職業(yè)化操作指導書 1、 日常事務處理 電話、傳真、郵件、文件管理、名片 2、 日程安排 總體日程安排 出差日程安排 會議安排 大型活動 來訪接待 3、 溝通與協(xié)調(diào) 內(nèi)部溝通 外部溝通 秘書應具備的
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一、 技術人員任職資格管理概述 1、 技術人員任職資格管理體系 2、 技術人員任職資格標準的開發(fā) 3、 技術人員任職資格測評工具的設計 二、 技術職位的角色分析與職位族設計 1、 技術職位的分類 2、 技術職位的職位族設計 3、 技術職位的角色分析 4、 技術職位的職業(yè)發(fā)展通道設計 三、 技術人員的素質(zhì)能力 1、 素質(zhì)字典與技術人員的素質(zhì)模型 2、 研發(fā)技術人員的素質(zhì)能力標準 3、 工程技術人員的素質(zhì)能力標準 4、 生產(chǎn)技術人員的素質(zhì)能力標準 5、 素質(zhì)能力的測評工具 四、 研發(fā)技術人員的專業(yè)能力 1、 研發(fā)技術人員的專業(yè)能力標準模型 2、 專業(yè)能力一：產(chǎn)
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一、基于任職資格標準的培訓發(fā)展體系1. 培訓體系存在的主要問題2. 基于任職資格標準的培訓發(fā)展體系模型及基本概念3. 基于任職資格標準的培訓發(fā)展體系與傳統(tǒng)的培訓有何主要區(qū)別？4. 基于任職資格標準的培訓體系建立過程的整體結構5、案例：摩托羅拉大學二、任職資格標準1、職位分析與梳理方法2、國際通用的工作角色分析工具3、不同職位族能力層級分析4、案例分析：研發(fā)工程師5個主要角色5、任職資格標準的組成：素質(zhì)能力與專業(yè)能力6、任職資格標準的特征：行為過程7、專業(yè)能力標準的開發(fā)8、素質(zhì)能力標準的開發(fā)9、案例：HW營銷人員任職資格標準介紹三、課程體系設計1、建立分類分層的課程體系架構2、課程體系的開發(fā)工具
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一、基于任職資格標準的培訓發(fā)展體系 1. 培訓體系存在的主要問題 2. 基于任職資格標準的培訓發(fā)展體系模型及基本概念 3. 基于任職資格標準的培訓發(fā)展體系與傳統(tǒng)的培訓有何主要區(qū)別？ 4. 基于任職資格標準的培訓體系建立過程的整體結構 5、案例：摩托羅拉大學 二、任職資格標準 1、職位分析與梳理方法 2、國際通用的工作角色分析工具 3、不同職位族能力層級分析 4、案例分析：研發(fā)工程師5個主要角色 5、任職資格標準的組成：素質(zhì)能力與專業(yè)能力 6、任職資格標準的特征：行為過程 7、專業(yè)能力標準的開發(fā) 8、素質(zhì)能力標準的開發(fā) 9、案例：HW營銷人員任職資格標準介紹