
周家兵 老師
- 關注者:人 收藏數(shù):人
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領域:現(xiàn)場管理 班組長 規(guī)范化管理
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周家兵老師的內(nèi)訓課程
向上溝通技巧——服從匯報轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新諫言接納授權(quán)的溝通之道【課程收獲】1. 明確同上司溝通目的、達成結(jié)果2. 學會同上司溝通的技巧,讓工作氛圍更融洽,工作效率更好;3. 通過學習,可以更客觀和上司建立健康關系,營造積極向上正能量團隊氛圍;4. 營造良好企業(yè)文化,提升團隊凝聚力?!菊n程對象】各級管理人員,以及在工作上希望實實在在提高溝通能力的人士【課程形式】講師演講、小組討論、互動交流、練習、案例分析、現(xiàn)場解答?!臼谡n時長】1天(6小時/天)【課程大綱】l 課堂開場小組討論:向上溝通的目的向上溝通是為了讓工作進展得更順利是為了讓領導做出更好的決策進諫、說服領導需要避免盲點……第一章、管理者的角色認
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優(yōu)秀班組長綜合技能訓練【課程收獲】1. 使生產(chǎn)管理者能夠用有效的程序,清楚的教部屬工作的方法;使部屬很快的接受到正確、完整的技術或指令;2. 使生產(chǎn)管理者能用合理的程序,思考現(xiàn)場工作上的問題與缺失,并提出改進方案,提升工作的效率與效能;3. 使生產(chǎn)管理者平時與部屬建立良好人際關系,部屬發(fā)生人際或心理上的問題時,能冷靜的分析,合情合理的解決;【課程對象】一線班組長、領班、科長、主管、課長、主任等生產(chǎn)管理者【課程形式】講師演講、小組討論、互動交流、練習、案例分析、現(xiàn)場解答【授課時長】2天(6小時/天,共計:12小時)【課程大綱】一、優(yōu)秀班組長的角色認知和定位1. 優(yōu)秀班組長的角色認知2. 優(yōu)秀班組
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部屬培育和有效激勵——打造自信與高效團隊的必經(jīng)之路【課程收獲】1. 學習工作教導要有的正確理念、把握工作教導的時機;2. 掌握教導部屬的步驟及方法,學會引發(fā)部屬思考答案,促成自發(fā)的行動;3. 運用教練技巧,提高與他人溝通的效能,激發(fā)自主產(chǎn)生正面行為;4. 培養(yǎng)融洽的工作環(huán)境和工作關系,激勵員工的表現(xiàn)和團隊士氣;5. 構(gòu)建和諧高效的團隊,給企業(yè)的發(fā)展和管理的順暢提供有效的方法和實用的技巧;6. 拓展領導者的管理思路,提升工作的效率與效能?!菊n程對象】總經(jīng)理、部門經(jīng)理、部門主管(負責人)等,或想提升管理能力者均可參加【課程形式】講師演講、小組討論、互動交流、練習、案例分析、現(xiàn)場解答【授課時長】 2
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領導藝術與管理技巧【課程收獲】1. 提升領導者的實戰(zhàn)技能和處理實際問題的能力,尤其面對新時代知識型員工如何提升領導力;2. 了解新時代企業(yè)管理中的一些常見的問題和產(chǎn)生的原因,探討現(xiàn)代員工的思想動態(tài);3. 構(gòu)建和諧高效的團隊,給企業(yè)的發(fā)展和管理的順暢,提供有效的實戰(zhàn)方法和實用技巧;4. 拓展領導者的管理思路,改變管理者的領導思維,創(chuàng)新管理模式?!菊n程對象】總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總監(jiān)等企業(yè)中高層管理者?!菊n程形式】講師演講、小組討論、互動交流、練習、案例分析、現(xiàn)場解答【授課時長】2天(6小時/天,共計:12小時)【課程大綱】一、互聯(lián)網(wǎng)時代的領導特質(zhì)1. 培養(yǎng)領導者的氣質(zhì)和風范2. 衣著言談舉止展現(xiàn)職業(yè)
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跨部門溝通技巧——團隊大局觀到平衡各方關系的溝通之道【課程收獲】1. 學習科學溝通原理使學員掌握自己的溝通現(xiàn)狀,了解溝通過程模式及溝通的障礙;2. 通過學習企業(yè)跨部門溝通技巧使學員了解企業(yè)內(nèi)溝通的有效法則;3. 透析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因;4. 掌握自己的溝通現(xiàn)狀,了解溝通過程模式及溝通的障礙;5. 了解企業(yè)內(nèi)部跨部門溝通協(xié)作的不敗法則,掌握成功溝通的必備技巧;6. 學習有效處理部門間沖突的技巧,透過理解與服務達到雙贏,從而全面提升企業(yè)工作績效。7. 該課程從跨部門溝通的重要意義談起,系統(tǒng)地闡述了溝通的技巧、形式、渠道,并適當運用訓練的形式形象地表達了溝通的技巧,學員身
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向下溝通技巧——指導培育到深挖下屬潛力的溝通之道【課程收獲】1. 能夠傳遞有效信息,保持信息上傳下達;2. 清晰表述工作任務、目標、需求,令團隊成員清楚、明白做事;3. 能夠準確了解下屬的優(yōu)點和長處,從而針對性地部署工作;4. 能夠及時了解下屬的心理狀態(tài)和工作壓力,從而針對性地進行指導和舒緩;5. 能夠提高下屬的忠誠度,幫助增加部門凝聚力?!菊n程對象】各級管理人員,以及在工作上希望實實在在提高溝通能力的人士【課程形式】講師演講、小組討論、互動交流、練習、案例分析、現(xiàn)場解答?!臼谡n時長】1天(6小時/天)【課程大綱】課堂開場分組討論:(有的放矢)管理者通過向下溝通的傳送各種指令、政策給組織的下層