程庭亮老師的內訓課程
推倒部門墻:出色跨部門溝通與協(xié)作 Excellent Inter Departmental Communication and Coordination一、培訓對象經理及具有主管職責的其他專業(yè)人員有經驗的一線經理,其可能將承擔越來越多的工作職責。二、培訓天數(shù)2天 12課時三、培訓成果學員將能夠掌握以下知識與技能: ■ 洞察跨部門溝通與協(xié)作的障礙 ■ 掌握正確的跨部門溝通技巧 ■ 學習跨部門協(xié)作核心要點 ■ 分析人格特質的與行為模式四、授課方式互動討論、實做實練、自我提升、案例導入、引導發(fā)
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性格色彩心理學 識人用人技巧一、課程背景識人用人是一個成功的領導者最重要的能力之一。識人用人的等級描述如下: ← A 1級:對于下屬知之甚少,更不了解他們各自的優(yōu)缺點,很少激勵下屬并給予他們成 長的空間。 ←
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陽光心態(tài)與自我管理 開始燦爛旅程的修行 開啟命運之門的魔鑰 開創(chuàng)幸福人生的能量寫在前面的故事: 小W是剛畢業(yè)的文科大學生,任文案助理一職,經過了半年的工作生涯,她現(xiàn)在總習慣于長吁短嘆,說自己懷才不遇,說上司故意壓制,總之天天愁眉苦臉,對手頭的工作應付了事,最普通的文案中錯字和語法錯誤隨處可見,跟之前剛來的時積極向上、充滿活力的狀態(tài)相差太大了。主管老V對她的狀態(tài)很是苦惱
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有效沖突管理 Making Conflict Works [pic]一、培訓對象管理者二、培訓天數(shù)1天 6課時三、培訓成果學員將能夠應用以下知識與技能: ■ 識別沖突的級別 ? 診斷不同級別的沖突:資源沖突、目標沖突、個性沖突。 ? TKI報告解讀 ? 針對不同級別的沖突采取合適的應對措施。 ■ 應用合適的沖突解決策略
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職場心動力——出色逆商管理 每一個攀登者的心里都住著一個扎營者 每個人生來就有攀登的驅動力一、培訓對象不同級別的管理者二、培訓課時1天 6課時三、培訓成果 ■ 掌握管理溝通的基礎知識 ■ 了解管理心理學的邏輯架構 ■ 更好的自我認知和下屬認知 ■ 識別不同人群的性格特質和行為模式 ■ 有效解決工作中的沖突 ■ 應用有效與上司、同事、下屬、跨部門溝通技巧四、授課方式模塊教學、互動討論、實
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MTP管理者管理技能提升一、培訓對象管理者二、培訓課時3天 18課時三、培訓成果清晰了解管理的內涵有效管理溝通技巧掌握時間管理矩陣有效激勵和授權樹立管理責任心四、授課方式互動討論、實做實練、自我提升、案例導入、引導發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演、總結提高、由淺入深,循序漸進,高效參與。五、課程特色★ 情景式訓練自我覺知:解決問題最有效的方式體驗式:采集學員問題,老師引導或學員演練,發(fā)現(xiàn)問題的癥結所在教練式溝通:SEA(Support支持+Encouragment鼓勵+Asking問責)★ 3E混合學習法Enjoy樂享過程: 10Experience梳理經驗: 20Explore探索實踐: