引導(dǎo)式銷售技巧及客戶分類概 述銷售是幫助客戶做決策與行動(dòng)的過(guò)程，而銷售的本質(zhì)就是改變。不論是客戶自己要改變，還是我們希望客戶改變而進(jìn)行銷售。經(jīng)過(guò)許多的研究和發(fā)展，發(fā)現(xiàn)在這些的行為背后都有一個(gè)固定的模式和流程，而本課程就是基于這個(gè)模式和流程所開(kāi)發(fā)的。許多銷售人員犯的最大錯(cuò)誤就是急于推銷自己的產(chǎn)品，而一個(gè)成熟的銷售人員懂得使用引導(dǎo)技巧，引導(dǎo)客戶自己去思考如何解決自己的問(wèn)題，并決定立刻采取行動(dòng)。“引導(dǎo)式銷售技巧”采取以客戶為中心的方式，引導(dǎo)客戶從認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題及解決問(wèn)題的價(jià)值，連接銷售產(chǎn)品到客戶的需求，在處理顧慮后，最后達(dá)成雙贏的承諾。在挖掘客戶需求的時(shí)候，經(jīng)常碰到客戶拒絕配合回答，本課程會(huì)教導(dǎo)立即

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引導(dǎo)式銷售技巧概 述銷售是幫助客戶做決策與行動(dòng)的過(guò)程，而銷售的本質(zhì)就是改變。不論是客戶自己要改變，還是我們希望客戶改變而進(jìn)行銷售。經(jīng)過(guò)許多的研究和發(fā)展，發(fā)現(xiàn)在這些的行為背後都有一個(gè)固定的模式和流程，而本課程就是基於這個(gè)模式和流程所開(kāi)發(fā)的。許多銷售人員犯的最大錯(cuò)誤就是急於推銷自己的產(chǎn)品，而一個(gè)成熟的銷售人員懂得使用引導(dǎo)技巧，引導(dǎo)客戶自己去思考如何解決自己的問(wèn)題，並決定立刻採(cǎi)取行動(dòng)?！敢龑?dǎo)式銷售技巧」採(cǎi)取以客戶為中心的方式，引導(dǎo)客戶從認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題及解決問(wèn)題的價(jià)值，連接銷售產(chǎn)品到客戶的需求，在處理顧慮後，最後達(dá)成雙贏的承諾。在挖掘客戶需求的時(shí)候，經(jīng)常碰到客戶拒絕配合回答，本課程會(huì)教導(dǎo)立即有效易學(xué)的

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營(yíng)銷案例的萃取研討會(huì)概述許多公司有優(yōu)異的產(chǎn)品而得意成功發(fā)展，獲得卓越的市場(chǎng)地位。在拿下市場(chǎng)中的創(chuàng)新客戶/早期采用客戶和一部分的早期大眾客戶后，接下來(lái)要去攻下晚期大眾客戶了！這個(gè)時(shí)候，過(guò)去靠產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的銷售方式就找不到著力點(diǎn)了！銷售管理的轉(zhuǎn)型是無(wú)法避免，而此次的研討會(huì)就是從實(shí)際發(fā)生的真實(shí)優(yōu)秀案例中，萃取其精華為銷售管理轉(zhuǎn)型建立堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了讓銷售管理團(tuán)隊(duì)能夠確實(shí)掌握轉(zhuǎn)型必須的能力，因此本研討會(huì)在每單元的進(jìn)行方式是：講師介紹知識(shí)/技巧/工具小組利用講師提供的工具來(lái)進(jìn)行研討，尋找出最佳的答案或建議小組間互相批評(píng)、探討及深挖，透過(guò)碰撞的方式找到最佳實(shí)踐的方式講師點(diǎn)評(píng)以提供洞察整個(gè)研討會(huì)的設(shè)計(jì)邏輯及進(jìn)行

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游戲化工作方式，推動(dòng)員工紀(jì)律及績(jī)效課程目標(biāo)在越來(lái)越多的90后進(jìn)入工作職場(chǎng)，主管們發(fā)現(xiàn)過(guò)去的威權(quán)管理風(fēng)格已經(jīng)無(wú)法推動(dòng)員工的工作表現(xiàn)，反造成員工的抵觸而降低工作的表現(xiàn)。因此，需要一套新的管理方式來(lái)推動(dòng)員工的紀(jì)律和績(jī)效。90后的員工都是在游戲的環(huán)境下成長(zhǎng)的，他們進(jìn)入職場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)工作不是那么有意思和有意義的時(shí)候，他們就會(huì)失去耐心和興趣。因此，要激發(fā)90后員工的激情，就要把工作方式設(shè)計(jì)得像是游戲，讓員工能夠在工作的要求下，能夠按照公司的期望行為來(lái)達(dá)成目標(biāo)。課程大綱第一單元 內(nèi)在激勵(lì)錄像帶分享：驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)的世代發(fā)展內(nèi)在激勵(lì)第二單元 游戲化所帶來(lái)的意義游戲化的不同處游戲化不只是好玩游戲化帶來(lái)的參與感第三單元

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有效處理情緒，積極達(dá)成績(jī)效概述情緒對(duì)于績(jī)效的影響巨大，即使能夠壓抑自己的情緒一段時(shí)間，但總會(huì)有爆發(fā)的一天！而且壓抑的時(shí)間越長(zhǎng)，爆發(fā)的期間會(huì)越久越激烈！因此，要如何正面而有效的處理情緒是達(dá)成業(yè)績(jī)的必要能力及條件！更重要的是情緒的處理不只是影響工作，更影響身邊的家人！美國(guó)針對(duì)三萬(wàn)名成人，歷經(jīng)八年的追蹤，發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：『前一年壓力頗大的人 死亡的風(fēng)險(xiǎn)增加了43 但這只適用于那些相信壓力有礙健康的人?！?—— 凱利·麥格尼格爾由這個(gè)研究可以理解，壓力對(duì)于人的影響不在于壓力本身，而在于個(gè)人對(duì)于壓力的看法。這是顛覆過(guò)去的想法，人不是被壓力給壓死的，是給自己給嚇?biāo)赖?！本課程的設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)的情緒管理課程有許多地

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問(wèn)題分析與決策課程目標(biāo)每天我們都會(huì)遇到各種問(wèn)題，需要分析問(wèn)題、做選擇、做決定、并采取相應(yīng)行動(dòng)。這個(gè)課程將教導(dǎo)怎么樣分析問(wèn)題、理出方案、并找到最簡(jiǎn)單最好的方法來(lái)解決問(wèn)題。第一步是要學(xué)會(huì)分析問(wèn)題。首先需要專注、能把問(wèn)題看清楚。有的時(shí)候需要深究細(xì)節(jié)、摸清問(wèn)題的真相和前因后。每個(gè)選擇都是機(jī)會(huì)、也都有代價(jià)。選擇一個(gè)方案意味著你必須放棄其他方案。你很難確定自己的選擇是否正確、并且會(huì)擔(dān)心自己放棄的方案可能是更適合的。并非所有人天生都是高效決策者，但決策是一種可以學(xué)習(xí)的技能。需要摸清楚實(shí)際狀況，如果前提是錯(cuò)誤的，不管決策水平有多高，最終都無(wú)法找到正確答案。課程大綱模塊課程大綱時(shí)間分教學(xué)方法課程導(dǎo)入課程介紹歡迎

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