章：傳統企業(yè)開展電子商務的問題 1. 是否轉型到電子商務就能提升業(yè)績？ 2.企業(yè)做電子商務得花多少錢？ 3.電子商務需要哪方面的人才？ 4.做電子商務一定需要建網站嗎？ 5.電子商務和傳統經營的思路有哪些區(qū)別？ 6.傳統企業(yè)做電子商務的風險很大嗎？ 7.電子商務的轉型應該如何規(guī)劃？ 第二章：網絡零售相關的問題 1. 電子商務時代，傳統零售業(yè)應該何去何從？ 2.通行的網絡零售模式有哪些呢？ 3.解讀淘寶、當當、京東這些零售電商的運作模式 4.網絡零售的核心是什么？ 5.網絡渠道和實體渠道是什么樣的關系？ 6.品牌企業(yè)怎么解決多渠道帶來的沖突呢？ 7.選擇獨立店還是選擇第三方平臺店好呢 8.面對線

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章：從技術到管理的轉型一、前言1.為什么許多技術人員要向管理轉型2.技術人員的價值二、管理理念的變遷1.知識經濟的特殊性2.鼓勵創(chuàng)新3.以人為本三、中外管理方式的差異1.職業(yè)認同和企業(yè)認同2.兵與將3.內與外四、管理特質的區(qū)別五、技術人員轉型的障礙第二章：技術型管理者的角色和定位一、管理者需要做的事二、管理者的角色三、主管的管理內容1.認識權力與責任2.不同性格看管理四、不同類型的人員可定位的職位五、不同層次管理者所側重的技能六、技術型管理者的職責第三章：培養(yǎng)良好的個人習慣一、關注結果干活兒不由東，累死也無功二、眼觀大局呂譚平的故事三、緊扣要事四、制定合理的工作計劃五、時間管理第四章：培養(yǎng)三個

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講、認識企業(yè)信息化1.企業(yè)信息化的含義2.企業(yè)信息化的內容3.企業(yè)信息化是提升企業(yè)競爭力的重要手段第二講、企業(yè)信息化的現狀1.信息化意識明顯提高，信息化進程正在加快2.信息化投資的從ERP轉向市場營銷及客服應用3.缺乏成熟有效的方法論指導。4.投入較大，實施效果不夠理想第三講、企業(yè)信息化的必要性1.建立快速市場反映機制，滿足客戶個性需求2.整合企業(yè)資源降低成本提升供應鏈競爭能力3.提高客戶服務水平4.建立起立體的全方位生產過程控制5.實現企業(yè)各種內部資源的高度共享6.降低庫存和資金占用，降低生產成本第四講、企業(yè)信息化的構成1..硬件、網絡平臺2.系統軟件平臺3.操作系統4.數據庫系統、工具軟件

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章：物聯網的概念1.物聯網的起源2.什么是物聯網3.物聯網的關鍵特征第二章：中國物聯網產業(yè)政策1.物聯網與國家戰(zhàn)略2.物聯網未來的發(fā)展規(guī)模3.五大物聯網快速催生十大產業(yè)供應鏈革新4.物聯網的理解誤區(qū)5.物聯網發(fā)展之六大瓶頸6.物聯網的產業(yè)格局7.物聯網的產業(yè)鏈8.官產學研結合的發(fā)展模式9.物聯網創(chuàng)新商業(yè)模式分析第三章：物聯網的技術基礎1.物聯網簡介——泛在網五層結構2.中國移動定義的物聯網結構3.感知層介紹4.物聯網關鍵技術5.RFID射頻識別技術6.移動通信 二維碼第四章：物聯網的行業(yè)應用案例1.物聯網在物流和智能交通行業(yè)應用2.物聯網在城市管理中應用3.物聯網在食品安全管理中應用4.物聯網

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　　模塊一 慎重決策——外包還是自營　　1、 外包還是自營的幾個關鍵因素　　2、 自營需要的前提條件　　3、 工作效率的對比　　4、 成本的對比　　5、 第三方物流的價值的體現　　6、 專線物流　　模塊二 企業(yè)的物流經理必須掌握什么？　　1.各種運輸模式和選擇依據　　2.運費的計算和決定因素　　3.倉儲知識　　4.合理降低物流成本的途徑　　5.運費單據的審核　　模塊三 剖析中國特色的第三方物流　　1.魚龍混雜　　2. 第三方物流都是輕資產企業(yè)嗎？　　3. 第三方物流的核心競爭力　　4.中國特色的物流行業(yè)現狀　　5.寶供系和非寶供系的區(qū)別　　模塊四 選擇第三方物流公司的決定因素　　1.企業(yè)信用　

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章、全球移動互聯網的現狀及趨勢1.全球移動互聯網市場格局2.影響移動互聯網發(fā)展的主要技術發(fā)展趨勢3.全球移動互聯網業(yè)務發(fā)展趨勢第二章、國內移動互聯網的現狀及趨勢1.中國移動互聯網的競爭格局2.中國移動互聯網的主要發(fā)展路徑及模式3.中國移動互聯網的市場現狀及發(fā)展趨勢第三章、移動互聯網帶來的產業(yè)變革，移動互聯網商業(yè)模式1.移動互聯網模式分析2.移動互聯網價值鏈3.從移動1.0到移動2.04.終端制造商的角色及其定位第四章、移動互聯網關鍵技術1.微技技術及其產品2.云計算的概念、關鍵技術及其應用第五章、典型移動互聯網業(yè)務及其概念、運營、產品1.社交應用業(yè)務及其概念、運營、產品及典型廠商分析2.位置應

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