楊越琦老師的內(nèi)訓(xùn)課程
“全員客戶經(jīng)理時代”銀行從業(yè)人員如何縱深開發(fā)客戶資源主講:楊越琦一、銀行營銷趨勢變革十年?duì)I銷風(fēng)雨路,從“皇帝女兒不愁嫁”到“皇帝親征守邊關(guān)”,其中有你走過的路嗎?銀行營銷思維變革銀行營銷1.0時代:以產(chǎn)品為中心(盲推產(chǎn)品)銀行營銷2.0時代:以服務(wù)為中心(盲目服務(wù))銀行營銷3.0時代:以客戶為中心(四個轉(zhuǎn)變一個回歸)營銷人員思維觀念轉(zhuǎn)變——四個轉(zhuǎn)變一個回顧無論身處的崗位是何,我們有著相同的標(biāo)簽:客戶經(jīng)理看別人家的客戶經(jīng)理是如何帶著全員客戶經(jīng)理“開疆?dāng)U土”的干銀行,沒點(diǎn)資源不敢蹚這渾水,可是你的資源縱向開發(fā)了嗎?廣挖坑?深打井?每天都在忙著找資源、找關(guān)系,你想過客戶想要的到底是什么嗎?客戶資源縱