王吉鳳老師的內(nèi)訓課程
《問題分析與解決》基于群策群力與結(jié)構化研討一、課程背景：無論是工作還是生活，處處是問題，人人談問題，然而日復一日，年復一年問題還是那個問題。如何發(fā)揮愚公移山的精神在自己有限的處理范圍內(nèi)解決問題并通過時間的復利融化掉問題，持續(xù)推動個人、團隊、組織績效的提升與躍遷。如何徹底解決問題而不是反復發(fā)生類似的問題，如何預防問題真正做到?jīng)]有消息就是好消息。身為管理者與團隊成員不談工作一片和諧，一談工作似乎勢不兩立。管理者自己做決定，員工觀望不參與或敷衍了事，管理者邀請員工參與決定，員工怕?lián)熑尾蛔髀?。基于群策群力與結(jié)構化研討的《問題分析與解決》，將有助于員工積極參與，以結(jié)構化工具為載體，發(fā)揮每人的智慧達成共
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《引導力人效提升八技法》一、課程背景終端制度控制過硬氣氛僵硬，更何況缺乏行之有效的制度，加之漏洞百出的執(zhí)行；要么是粗暴彪悍的店長將員工事攬在一身，要么是委曲求全不敢責備和有效管理；每個人都具有自己的認知和經(jīng)驗，如果一味地洗腦將無法得到終端的最新消息和真實情況；而施加焦慮或是以權相欺，則變成離心離德員工私下求生計。如何解決以上問題？統(tǒng)一思想、目標共識、群策群力，共同發(fā)展。二、課程收益減少控制，提高員工主動性與大家一同承擔責任在不費盡心思改變大家的前提下，改善框架結(jié)構，彼此互相影響示范如何用“全系統(tǒng)”去探索“整頭大象”，最終擁有強烈的動機和快速實現(xiàn)的能力運用焦慮和權威預測來營造尊重，促進團隊合作解
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《如虎添翼中層管理者提高效能的五項能力》【課程名稱】《如虎添翼—中層管理者提高效能的五項能力》【課程背景】作為中層管理者肩負著承上啟下的重任，瞄準組織目標跟緊領導帶領好下屬，而非一個傳話筒直接把領導的話傳遞給下屬；亦非一個受氣包無“業(yè)績”體現(xiàn)被領導問責，不敢管員工怕員工反抗；更不可無居安思危的準備忽視外界環(huán)境變化無所創(chuàng)新；更不能忽視角色變化仍舊只能管理好自己卻帶不好團隊。承上啟下需要明確目標，具備計劃與執(zhí)行能力管理是通過他人把事情做好，應具系統(tǒng)思維能力與時俱進循序漸近需要具備學習能力與創(chuàng)新能力使他人行需要具備人性洞察能力與人員激勵能力【課程對象】中層職業(yè)經(jīng)理人、部門負責人、團隊長【課程時長】1
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《做情緒與壓力掌舵人 快樂工作快樂生活》王吉鳳課程背景：哈佛大學曾做過一項調(diào)查，在人的一生中，有超過80的各種成功的獲得來自正面情緒的推動，而個人的能力僅占到成功因素的15。這一研究成果表明，一個人對情緒控制能力的大小，不僅僅影響著他的心情，更會對他整個人生的道路的走向產(chǎn)生重要的影響。一個人能否成功，成功的大小，正是正面情緒與負責情緒競合的結(jié)果。個人情緒及壓力處理不當，不僅降低個人幸福感，甚至形成身心疾病；個人情緒及壓力處理不當將影響親密關系甚至影響家庭和睦；個人情緒及壓力處理不當將影響個人績效同時傳染其他同事，消耗團隊能量甚至造成事故。對于管理者，如果不能及時識別員工的情緒與壓力并加以引導與
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《如虎添翼（儀）知禮行禮縱橫職場》【課程背景】對于以下事宜，您如何看待呢？1.進入一個新環(huán)境謹小慎微不知道如何恰當引起他人關注，不時被領導和客戶認為缺乏自信2.舉手投足間我行我素，經(jīng)常遭受他人異樣的目光卻不知所措，不時被暗示職業(yè)成熟度不高3.在工作場合自覺能力不錯，卻總是入不了領導的法眼，與晉升、培養(yǎng)均無緣時常暗自神傷4.工作結(jié)果名列前茅情緒價值提供不足，成為團隊中異類，孤軍奮戰(zhàn)無法獲得團隊成員支持5.做為領導你很認可一個人有意提拔卻總得此人上不了臺面卻又不知如何調(diào)整助力其成長我命由我不由天，其實不是你自帶“喪”體制，成功人士也并非出生自帶光環(huán)，不同之處在于，后者有意注意待人接物知禮行禮，并嚴
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職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃課程目的：促進學員對職場人生的思考，理解職業(yè)化素養(yǎng)的理念與具體表現(xiàn)；提升員工職業(yè)化意識，掌握職場生存必備的職業(yè)化素養(yǎng)；了解員工職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟，明確在企業(yè)內(nèi)部的雙軌制發(fā)展通道。課程大綱：一、職業(yè)化的核心理念1、職業(yè)化服務于企業(yè)發(fā)展一個中心、三個基本點2、職業(yè)化的核心理念模型言行專業(yè)化專業(yè)能力化能力角色化角色結(jié)果化結(jié)果客戶化客戶價值化二、職業(yè)意識 1、何為心智模式？ 2、五項基本的職業(yè)意識角色意識團隊意識自律意識服務意識發(fā)展意識三、優(yōu)秀員工的八大職業(yè)素養(yǎng) 1、愛崗敬業(yè) 忠誠方維事業(yè)、勝任崗位工作 愛崗敬業(yè)不是一句空話，而是對職業(yè)的敬畏之心。 2、