跟大師學管理系列課程之八《員工輔導與長效激勵》課程大綱（1天）閻耀永老師課程背景美國哈佛大學教授威廉·詹姆斯在《行為管理學》一書中指出，通過對員工的激勵研究他發(fā)現(xiàn)，實行計件工資的員工，其能力僅發(fā)揮了2030；在受到充分激勵時，其能力則可發(fā)揮至8090。也就是說，同樣一個人在收到充分激勵后發(fā)揮的作用相對于激勵前的34倍。在實現(xiàn)目標的過程中，員工是需要被激勵的，這好比我們?yōu)殚L跑遠動員進行的加油、鼓勁兒一樣。但是，激勵不是讓員工頭腦發(fā)熱，不是哄著，不是欺騙，更不是道德綁架。它需要和員工內在心理動因配合在一起。因此在激勵員工的同時，也養(yǎng)育了組織內部良好的溝通氛圍。另外，我們實際的培訓中發(fā)現(xiàn)，很多管理者

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跟著大師學管理系列課程之2《卓越管理者的角色認知與基本信念》課程大綱（2天）閻耀永老師課程背景當一個人從員工成為管理者，這意味著一種社會地位的變化。新晉的管理者，可能還沒有適應這些變化，而現(xiàn)實的改變卻已經(jīng)悄然地、快速地發(fā)生了。上司會向他提出更高地要求，而他的下屬開始對他寄予希望。如果他不能隨之而快速變化，導致上司的要求、下屬的希望落空，他會遭受壓力，并感到沮喪。管理者是需要訓練的。正如我們經(jīng)過多年的學習成為一個合格的基層員工。我們同樣需要學習一些基本的管理理念，進行管理的角色認知，才能更好地履行一個管理者的責任的義務。本課程通過信任、合作和激勵三個篇章對管理者進行管理模式的建設，也即如何與上司

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跟大師學管理系列之六《壓力和情緒管理》課程大綱（2天）閻耀永老師課程背景聯(lián)合國國際勞動組織調查：心理壓力將成為21世紀最嚴重的影響人們身體健康的問題，雖然有些壓力不是致病的直接原因，但70的疾病跟心理壓力有關。在快速發(fā)展變革的環(huán)境下，每個人每天都承受著不同的壓力，由于壓力問題而帶來的其他附加問題和加大的不必要的成本讓高層管理者開始尋找有效幫助員工管理壓力的途徑。員工感受到工作壓力越來越大，而組織提供的工資、加班費、獎金和分紅對她們的激勵性開始減弱了；他們發(fā)現(xiàn)自己在工作、生活和個人愛好中處于不平衡的狀態(tài)，甚至，個別員工的家庭或個人生活所出現(xiàn)的問題開始對工作造成很大的影響；員工注意到組織正常的溝通

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跟著大師學管理系列課程07《打造高績效團隊》課程大綱（1天）閻耀永老師課程背景作為一個成功高效的團隊，最佳的狀態(tài)是團隊的領導與員工要做符合自己角色的事情，各司其職，并且充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢。很多人會認為經(jīng)理人最重要的工作是管人。但是僅僅懂得管人還是遠遠不夠的。經(jīng)理人還要具備帶領下屬在制定的時間里實現(xiàn)目標的能力。經(jīng)理人的工作職責是帶出一支高績效團隊，既要使下屬形成協(xié)同、互助，還要確保團隊完成出色的業(yè)績。要打造高績效團隊，必須掌握高績效團隊的特征以及員工的表現(xiàn)。課程內容貼近現(xiàn)實管理中的人性，給予學員有助于團隊協(xié)同與發(fā)展的技能和管理工具。企業(yè)經(jīng)營的成敗很大程度是取決于經(jīng)理人的優(yōu)劣。因此，幫助和輔

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跟大師學管理系列03《目標管理與高效執(zhí)行》課程大綱（1天）閻耀永老師課程背景經(jīng)典管理理論對目標管理MBO的定義為：目標管理是以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目標管理，也成為成果管理，強調使命必達。目標管理的基本內容是動員全體員工參加制定目標并保證目標實現(xiàn)， 即由組織中的上級與下級一起商定組織的共同目標，并把其具體化展開到組織各個部門，各個層次、各個成員。與組織內每個單位、部門、層次和成員的責任和成果相互密切聯(lián)系，在目標執(zhí)行過程中要根據(jù)目標決定上下級責任范圍，上級權限下放，下級實現(xiàn)自我管理。在成果評定過程中，嚴格以這些目標作為評價和獎勵標準，實行

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