劉安達 老師
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- 所在地區(qū)： 山西 太原
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)心態(tài) 通用管理中層管理
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劉安達老師的內(nèi)訓課程
部分 理解品牌 從消費者角度理解品牌的價值 從企業(yè)角度理解品牌價值 中國品牌的現(xiàn)狀 中國企業(yè)品牌建設的后三大機會 企業(yè)對品牌建設容易出現(xiàn)的八大誤區(qū) 第二部分 理解零成本創(chuàng)建品牌 企業(yè)創(chuàng)建品牌不成功的根本原因 解讀零成本 品牌的定義 品牌的本質 強勢品牌的構成基因 第三部分 打造具有競爭力的品牌基因 品牌聯(lián)想的構成 品牌聯(lián)想的關系 品牌聯(lián)想與品牌內(nèi)涵規(guī)劃的對應關系 品牌內(nèi)涵之間的角色定位 第四部分 強勢品牌基因構成分解——品牌內(nèi)涵規(guī)劃 品牌核心價值提煉 ——準確理解品牌核心價值 ——品牌核心價值地位和作用 ——品牌核心價值表現(xiàn)形式 ——核心價值提煉
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一、 管理者應該具備的情商（EQ） 1、 什么是情商EQ？ 2、 人際關系的重要性?！ ?、 為什么要培養(yǎng)一個迷人的性格？ 2 你到底要什么？ 2 人有什么需求？ 2 好的性格有什么用？ 2 如何與你的重要人物相處？ 4、 如何應對逆境 2 成功為什么不容易？ 2 什么是自然法則？ 2 成功是需要耐心的 5、 你的短板在哪里？ 二、 管理者應具備的領導商（LQ）(影響力) 1、 什么是領導商（LQ） 2、 如何建立自己的影響力？ 三、 管理者應具備的能力商（CQ） 1、 如何解決生活和工作中的問題？ 2、 我們與問題之間的關系 3、如何解決問題？...
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章 秘書/助理職業(yè)角色（必須具備的品質和素質） 秘書/助理的職業(yè)價值和作用 討論： 秘書/助理工作的基本特征 秘書／助理的角色定位 案例討論： 秘書/助理必須具備的基本能力 測試你的能力 第二章 成為上司的好助手 一、了解上司,做上司的好助手 二、下級上行交往的藝術 三、應對之道實例解析 案例討論:秘書的“忠誠度” 處理上司、同事與自己的三角關系 四、讓上司喜歡的20條 第三章 人際溝通與工作協(xié)調指導 一、秘書／助理常用溝通方式分析 三個案例分析 二、秘書/助理的溝通指導 三、秘書/助理與上司相處 下級上行交往的基礎 四、同上司相處 五、上司發(fā)火
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一、您的形象也是企業(yè)的品牌 1、成功者的形象概念 “暈輪效應”在社交活動中的作用 2、公共關系意識 3、形象是一張名片 二、職業(yè)化視覺形象的塑造 形象是一個人綜合素質的外在表現(xiàn)，也是禮儀的重要組成部分和核心?！ ?、儀容修飾 男/女發(fā)部、面部修飾的指導規(guī)則： 2、我們身上的服飾是與人溝通的形象符合 商務休閑裝 正式商務服裝 男士正裝:西裝是目前全球流行的職場男士首選服裝?！ ∨空b:套裙是女士在正式場合的首選服裝?！ PO原則的把握 如：接待外賓客戶開會 接待外賓客戶參觀車間 接待外賓客戶晚宴 接待外賓客戶游覽名勝古跡 3、儀態(tài)語言在國際交往中的運用
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一、關于職業(yè)素養(yǎng) 1、何為職業(yè)素養(yǎng)？（專業(yè)素質，對市場、對客戶、對同事、對領導、對工作；涵養(yǎng)、修養(yǎng)，處理問題、事情、關系等的分寸和度） 2、提高職業(yè)素養(yǎng)對于個人和企業(yè)有什么意義？（培訓、培養(yǎng)的意義、企業(yè)文化） 3、職業(yè)素養(yǎng)具備的基本原則是什么？（遵守職業(yè)道德，道、德、職業(yè)良知、做人的良心） 4、職業(yè)素養(yǎng)有哪些主要標準？（愛崗敬業(yè)、責任心、積極主動、學習的上進心、愛護公共財產(chǎn)、尊敬領導、服從管理、遵守制度規(guī)范、友好互助、專業(yè)技能技術） 二、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在本質——心之道 1、何為心性？ 2、何為心智？ 3、何為心態(tài)？ 4、關于自我個性與人生障境 5、關于心之道與人生智慧