楊曉月 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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楊曉月老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《高端商務(wù)禮儀》課程大綱【課程背景】為了能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商界中取得成功，商務(wù)人士必須要了解商業(yè)的潛規(guī)則，因?yàn)檫@是在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的前提。禮儀就是一套規(guī)則和指導(dǎo)，讓商務(wù)人士在職業(yè)道路中的各種人際關(guān)系更加和諧、更富有成效、更加便于管理，同時(shí)更加有意義。對(duì)很多人來說，“禮儀”很容易讓人聯(lián)想到乏味的、老古董似的或者自命不凡的形象，但實(shí)際上禮儀并非裝腔作勢(shì)，讓人感覺到很造作，或者比別人優(yōu)越。在接下來的培訓(xùn)內(nèi)容中，你將發(fā)現(xiàn)高端商務(wù)禮儀不僅僅是給上流社會(huì)和追求更高社會(huì)地位的人服務(wù)的，它還可以當(dāng)作一項(xiàng)有力的、實(shí)際的、能夠帶來利益的技巧來使用。避免失禮 提升職業(yè)素養(yǎng)，掌握職場(chǎng)禮儀 【課程收益】1、提升學(xué)員自身
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會(huì)銷人員商務(wù)禮儀-培訓(xùn)大綱 目的：提升會(huì)銷人員的整體職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)接待禮儀。（以下課程內(nèi)容可刪減添加或劃重點(diǎn)） 一、會(huì)銷人員的的形象禮儀和會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備規(guī)格禮儀 在會(huì)議中建立良好的第一印象是非常重要的，專業(yè)形象對(duì)后面溝通起到良好的鋪墊。在著裝方面應(yīng)該塑造穩(wěn)重專業(yè)的職場(chǎng)人士形象，電話邀約禮儀，會(huì)場(chǎng)布置禮儀。 二、進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)的迎接禮儀 主動(dòng)迎侯禮儀、微笑鞠躬禮儀、打招呼、引導(dǎo)簽到，遞接名片和資料。引領(lǐng)禮儀，引見及介紹禮儀，開關(guān)門禮儀，握手入座等禮儀 三、實(shí)訓(xùn)：見面時(shí)的問候禮儀 四、實(shí)訓(xùn)：行走中的指引禮儀根據(jù)顧客的意愿，引領(lǐng)到會(huì)議室或邀請(qǐng)到銷售洽談室/洽談區(qū)入座;主動(dòng)提供飲品選擇，問詢服務(wù)禮儀
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講解員禮儀培訓(xùn)大綱禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中受到歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同又為人們所遵守、以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮教的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。 中華民族是人類文明的發(fā)祥地之一，文化教育傳統(tǒng)源遠(yuǎn)流長。我國也素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀作為中華民族文化的基礎(chǔ)，也有著悠久的歷史。 博物館、展覽館的講解員處于一個(gè)特殊關(guān)鍵的崗位，面對(duì)的是一個(gè)知識(shí)層次、年齡層次等不相同的特殊團(tuán)體，講解員既擔(dān)負(fù)著宣傳和教育的職能，同時(shí)要能有效的組織引導(dǎo)觀眾參觀，此外還擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)處理、寫作研究等義務(wù)和職責(zé)。講解員是溝通博物館、展覽館或景區(qū)與社會(huì)的橋梁和紐帶，
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講解員禮儀培訓(xùn)大綱禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中受到歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同又為人們所遵守、以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮教的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。 中華民族是人類文明的發(fā)祥地之一，文化教育傳統(tǒng)源遠(yuǎn)流長。我國也素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀作為中華民族文化的基礎(chǔ)，也有著悠久的歷史。 博物館、展覽館的講解員處于一個(gè)特殊關(guān)鍵的崗位，面對(duì)的是一個(gè)知識(shí)層次、年齡層次等不相同的特殊團(tuán)體，講解員既擔(dān)負(fù)著宣傳和教育的職能，同時(shí)要能有效的組織引導(dǎo)觀眾參觀，此外還擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)處理、寫作研究等義務(wù)和職責(zé)。講解員是溝通博物館、展覽館或景區(qū)與社會(huì)的橋梁和紐帶，
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教師形象禮儀 培訓(xùn)方案為了提高教師的文明禮儀修養(yǎng)，更好的以身作則 言傳身教 樹立校園新風(fēng)貌。 特開展全員參與的“教師魅力形象 ” 禮儀培訓(xùn)。一、培訓(xùn)意義??? ?中國自古以來是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會(huì)的行為規(guī)范，是全體社會(huì)成員必需遵守的行為準(zhǔn)則，是一個(gè)社會(huì)文明和文化水準(zhǔn)的標(biāo)志，是一個(gè)人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。“振興中華，教育為本；振興教育，教師為本?！苯處煹穆殬I(yè)素養(yǎng)是教師素質(zhì)之魂，是教師振興教育的內(nèi)在動(dòng)力和行動(dòng)保證。教師是融合智慧，傳承文明的使者，教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠(yuǎn)性。?? ? ? 二、目標(biāo)要求? ?? 1、通過禮儀培訓(xùn)提高教師的 職
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職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)大綱【課時(shí)】1小時(shí) 【授課老師】楊曉月【課程類型】公共課 【上課模式】理論講解+提問互動(dòng) 【考核方式】抽查 【先習(xí)課程】商務(wù)禮儀 【授課對(duì)象】企業(yè)員工及新入職員工，大學(xué)生及畢業(yè)生，求職者一、課程性質(zhì)與任務(wù)職業(yè)生涯規(guī)劃是大學(xué)生及畢業(yè)生必修的一門德育課。本課程對(duì)學(xué)員進(jìn)行職業(yè)生涯教育和職業(yè)理想引導(dǎo)。其任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的職業(yè)觀念和職業(yè)理想，學(xué)會(huì)根據(jù)社會(huì)需要和自身特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，并以此