跨部門溝通與協(xié)作 主講：胡金華課程目標：1、挖掘跨部門溝通中常見問題的根源；2、掌握跨部門溝通的關鍵技巧與方法；3、分享跨部門溝通的要點；4、減少沖突，提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調；5、樹立共同的團隊目標；6、提升跨部門人員的溝通技能。課程對象：高層管理、中層管理、基層主管課程時長：1天 pm9：00—12：00 pm14：0017：00課程提綱：第一講 跨部門溝通的技巧一、營造良好的溝通氛圍二、部門間不同意見的正確處理三、3個分析技術四、如何提煉第一句話五、因人而異的溝通六、跨部門溝通計劃第二講 跨部門溝通與協(xié)作一、從跨部門溝通中的常見詞進行

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禮儀天下 主講：胡金華課程目標：辦公室是一個人員云集、良莠難分的小社會，辦公室禮儀能讓職員贏得大多數人的好感，盡快融入其中，營造良好的人際關系，使得職業(yè)生活愉快并且富于效率。辦公室白領如何在公司贏得好印象？穿什么樣的服裝才算合適、如何在辦公室接打電話、如何接待來訪客戶替被人做介紹等都是辦公室人員不可缺少的禮儀。課程對象：中高層管理人員、辦公室后勤人員、行政人員課程時長：1天 pm9：00—12：00 pm14：0017：00課程提綱：第一篇：辦公室禮儀課程導入第一講：不學禮無以立1、沒有禮儀，沒有生意！2、經濟全球化的趨勢要求辦公室學習禮儀！第

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兩學一做黨建課程 主講：胡金華課程目的:貫徹落實黨中央的兩學一做教育活動課程對象：黨員職工、黨員干部課程時長：2天/1天 pm9：00—12：00 pm14：0017：00課程綱要：一.“兩學一做”概述1.“兩學一做”提出背景2.“兩學一做”的內容學黨章、黨規(guī)學重要講話做合格黨員3.“兩學一做”與“三嚴三實”的教育范圍的區(qū)別二.學習《中國黨章》總綱（一）黨的性質1.兩個先鋒隊2.一個核心3.三個代表4.員的黨性如何體現（二）黨的行動指南1.馬列主義揭示了什么2.思想建立了什么？3.理論創(chuàng)建了什么？4.“三個代表”5.科學發(fā)展觀（三）改革開放成績的根

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領導力提升—從專業(yè)走向卓越 主講：胡金華課程目標：本課程通過體驗式、實戰(zhàn)式的有效訓練，令學員系統(tǒng)的掌握自我管理、團隊管理及領導力提升的方法和技巧，成為優(yōu)秀的管理者。課程對象：企業(yè)基層管理、中層干部、高層領導課程時長：2天/1天 pm9：00—12：00 pm14：0017：00課程大綱：第一章 培養(yǎng)下屬的重要性1、充分調動工作積極性；2、有利于工作順利開展；3、提高整個團隊戰(zhàn)斗力；4、有利于留住人才；5、有利于提升自己管理能力，獲得成就感；6、得到上級認可；第二章 培養(yǎng)下屬之業(yè)務技能的培養(yǎng)1、培養(yǎng)下屬的四階段法2、

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目標管理 主講：胡金華課程目的:全面了解目標管理的具體內容和實施步驟；掌握建立目標管理體系的方法；3. 提高目標管理實施的有效性。課程對象：企業(yè)管理人員、業(yè)務人員、政府公務員課程時長：2天/1天 pm9：00—12：00 pm14：0017：00課程綱要：第一部分：目標管理認知一、目標管理的定義與含義二、目標管理五要素三、目標管理的意義1、對個人的意義2、對企業(yè)的意義3、目標強度不同及不同表現四、目標管理的理論基礎（依據）1、X理論與Y理論2、領導運用權力的程度與員工主動性的關系五、目標管理的兩大特征1、強調“目標”的管理方式2、“工作和人同意的

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高級商務禮儀素質提升 主講：胡金華課程目標：掌握管理經銷商的技巧，讓經銷商真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴 讓您的經銷商管理政策超越競爭對手有效防止竄貨并能降低竄貨管理費；提升整體產品利潤水平；確保提升經銷商的忠誠度和銷售熱忱；能夠大幅度提升銷售金額； 課程對象：總經理、營銷副總、銷售經理 一線營銷人員課程時長：1天 pm9：00—12：00 pm14：0017：00課程提綱：第一部分：禮儀與個人魅力——人生的必修課一、禮儀內涵進一步認識1、禮儀的含義及禮儀三要素2、禮由心生將禮儀成為自己內心的一份修養(yǎng)二、商務禮儀的基本理念1、商務交往應遵循的原則2

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