鄭士瓊老師的內訓課程
禮儀成就未來——商務禮儀系列訓練課 【課程背景】商務交往活動中，禮儀不花錢卻能帶來無限的價值。“有禮走遍天下，無禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng)，不僅是個人魅力的體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此，學好禮儀，做個知禮、懂禮、守禮之人，是職場人士的必修課?！菊n程收益】了解禮儀的內涵，掌握商務禮儀的形象、舉止規(guī)范、了解商務接待與拜訪禮節(jié)、掌握商務溝通技巧，提升商務交往的魅力?！菊n程對象】 企業(yè)中高層管理者，基層員工，商務、銷售、市場、研發(fā)、后勤等部門相關人員。【講授模式】理論指導、案例分享、游戲互動、頭腦風暴、實
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禮行天下——商務禮儀訓練 【課程背景】商務交往活動中，禮儀不花錢卻能帶來無限的價值?！坝卸Y走遍天下，無禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng)，不僅是個人魅力的體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此，學好禮儀，做個知禮、懂禮、守禮之人，是職場人士的必修課?！菊n程收益】了解禮儀的內涵，掌握商務禮儀的形象、舉止規(guī)范、了解商務接待與拜訪禮節(jié)、掌握商務溝通技巧，提升商務交往的魅力。【課程對象】 企業(yè)中高層管理者，基層員工，商務、銷售、市場、研發(fā)、后勤等部門相關人員?！局v授模式】理論指導、案例分享、游戲互動、頭腦風暴、實訓演練
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完美呈現(xiàn)——商務演說訓練講師：鄭士瓊 【課程背景】 互聯(lián)網(wǎng)時代是一個開放的時代，無論是企業(yè)還是個人，都有更多的機會展示自身的特點，在更多的場合說服他人接受自己的觀念，思想和產(chǎn)品。對于 一名商務人員來說，如何在公眾場合贏得信任，從而使更多人認同企業(yè)和品牌，提升企業(yè)形象的同時，提升自己的領導力，是優(yōu)秀商務人士必備的技能。 通過演講說服聽眾，增強人際關系，擴大企業(yè)和個人的影響力，是企業(yè)和個人取得成功的有效途徑?！菊n程收益】 1、了解商務演說的意義 2? 掌握演講呈現(xiàn)的流程 3? 掌握商務演講開場、
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性格分析與職業(yè)生涯規(guī)劃【課程背景】 有規(guī)劃不亂，有計劃不忙，好的人生是規(guī)劃出來的。員工新入職企業(yè)，往往會有一種擔憂或迷茫，不知道自己未來會走向何方？能否在崗位上實現(xiàn)自身的價值？自己的優(yōu)勢特長是否能充分發(fā)揮？無可厚非，員工的心情可以理解，作為企業(yè)管理者，如果能為員工提供一個自我分析和思考未來職業(yè)生涯發(fā)展的機會，思考如何將員工自身的優(yōu)勢與崗位相結合，這將是員工的福氣，也是企業(yè)的福氣?！菊n程收益】通過DISC性格測試，了解自己的性格特點；運用SWOT分析工具，了解自己的優(yōu)勢劣勢及機會威脅；掌握目標設定的方法，學會做人生規(guī)劃；了解自
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員工職業(yè)生涯規(guī)劃【課程背景】 有規(guī)劃不亂，有計劃不忙，好的人生是規(guī)劃出來的。員工新入職企業(yè)，往往會有一種擔憂或迷茫，不知道自己未來會走向何方？能否在崗位上實現(xiàn)自身的價值？自己的優(yōu)勢特長是否能充分發(fā)揮？無可厚非，員工的心情可以理解，作為企業(yè)管理者，如果能為員工提供一個自我分析和思考未來職業(yè)生涯發(fā)展的機會，思考如何將員工自身的優(yōu)勢與崗位相結合，這將是員工的福氣，也是企業(yè)的福氣。【課程收益】通過DISC性格測試，了解自己的性格特點；運用SWOT分析工具，了解自己的優(yōu)勢劣勢及機會威脅；掌握目標設定的方法，學會做人生規(guī)劃；了解自己的優(yōu)
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組織賦能——打造卓越執(zhí)行力 【課程背景】 一個企業(yè)是否能做了更好的業(yè)績，實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，最關鍵的因素在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏以及求真務實的中層領導。要想圓滿的完成上級下達的任務指標，有效統(tǒng)率下屬，最大限度的發(fā)揮他們的積極性，若沒有實實在在的“幾把刷子”是無法想象的，這其中最重要的兩把“刷子”就是執(zhí)行力和領導力。執(zhí)行的實質就是讓既定的目標通過卓有成效的落實來一一實現(xiàn)。中層的領導力的體現(xiàn)就是讓下屬人盡其才、才盡其用，讓他們最大限度的發(fā)揮自己的能力，為完成企業(yè)的總體目標貢獻出自己的力量