葉國(guó)基老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《物業(yè)公司的并購(gòu)與整合》一、并購(gòu)的契機(jī)與機(jī)會(huì)識(shí)別二、物業(yè)企業(yè)的并購(gòu)模式1、不是簡(jiǎn)單的1+1方式2、而是要實(shí)現(xiàn)1+N三、如何規(guī)避7070現(xiàn)象1、預(yù)設(shè)的并購(gòu)目標(biāo)2、并購(gòu)商業(yè)價(jià)值四、并購(gòu)談判過(guò)程中的注意要點(diǎn)1、六個(gè)注意問(wèn)題2、3個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)五、談判與妥協(xié)的技巧1、談判的技巧2、妥協(xié)的技巧六、可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及防范1、體制風(fēng)險(xiǎn)2、目標(biāo)企業(yè)價(jià)值評(píng)估預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)3、融資風(fēng)險(xiǎn)4、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)5、企業(yè)文化融入風(fēng)險(xiǎn)6、防范和化解企業(yè)并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的措施七、并購(gòu)操作實(shí)務(wù)1、法規(guī)政策2、交易結(jié)構(gòu)八、并購(gòu)交易策劃的要點(diǎn)1、交易策劃的要點(diǎn)2、資產(chǎn)并購(gòu)的要點(diǎn)3、股權(quán)并購(gòu)的要點(diǎn)(典型物業(yè)兼并購(gòu)案例分析深圳彩生活并購(gòu)物業(yè)案例)...
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《房地產(chǎn)業(yè)新興的公寓式管理》2天【課程大綱】一、房地產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的公寓式類(lèi)型與特征1、日租服務(wù)性公寓2、酒店產(chǎn)權(quán)式公寓3、寫(xiě)字樓商住式公寓4、大學(xué)生校園式公寓5、投資養(yǎng)老式公寓二、房地產(chǎn)業(yè)公寓式的開(kāi)發(fā)1、公寓規(guī)劃階段的業(yè)態(tài)與定位2、公寓設(shè)計(jì)階段的風(fēng)格與特色3、公寓施工階段的把握與關(guān)注4、公寓銷(xiāo)售階段的營(yíng)銷(xiāo)與推廣三、公寓式的經(jīng)營(yíng)管理1、公寓式經(jīng)營(yíng)理念2、公寓式經(jīng)營(yíng)模式3、公寓式經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算與控制4、公寓式經(jīng)營(yíng)收入與支出5、公寓式與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)6、公寓式與供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)四、公寓式的物業(yè)管理1、公寓式前期介入方案2、公寓式承接查驗(yàn)方案3、公寓式物業(yè)管理方案4、公寓式經(jīng)營(yíng)服務(wù)方案5、公寓式互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方案6、公寓
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現(xiàn)代商業(yè)物業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)第一部分 商業(yè)物業(yè)管理基本概述1、商業(yè)物業(yè)服務(wù)的含義 2、商業(yè)物業(yè)管理的類(lèi)型 3、了解商業(yè)物業(yè)的管理特征 4、物業(yè)服務(wù)對(duì)象的不同 5、商業(yè)物業(yè)的管理特點(diǎn)案例:三個(gè)城市商業(yè)物業(yè)管理實(shí)務(wù)的經(jīng)典案例第二部分 商業(yè)物業(yè)特色法律關(guān)系一、需要與產(chǎn)權(quán)人或租戶(hù)特別界定責(zé)任與義務(wù)的管理內(nèi)容 1、專(zhuān)用電梯的使用、維修和保養(yǎng)責(zé)任 2、公共區(qū)域中單一租戶(hù)使用的立柱的使用方式、時(shí)間和費(fèi)用 3、承租區(qū)域天花照明的更換責(zé)任及費(fèi)用 4、租戶(hù)單獨(dú)使用的庫(kù)房、客人更衣室的消防安全和防盜責(zé)任 5、租戶(hù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的垃圾、包裝物的清理 6、租戶(hù)的內(nèi)部裝修和改造的審批程序 7、租戶(hù)業(yè)務(wù)收銀管理 8、室外廣告位的
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現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目特色服務(wù)重點(diǎn)解析(一天課程)一、分享萬(wàn)科物業(yè)公司標(biāo)桿項(xiàng)目特色管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)1. “睿服務(wù)”物業(yè)管理特色服務(wù)體系2.“業(yè)主食堂”物業(yè)管理特色服務(wù)3.“幸福驛站”物業(yè)管理特色服務(wù)4. “萬(wàn)物倉(cāng)”管理特色服務(wù)5. “夢(mèng)工廠”展示中心特色服務(wù)二、分享長(zhǎng)城物業(yè)公司標(biāo)桿項(xiàng)目特色管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)1.“共享之家”頤和養(yǎng)老服務(wù)體系2.【400】遠(yuǎn)程呼叫中心服務(wù)體系三、分享龍湖物業(yè)公司標(biāo)桿項(xiàng)目特色管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)1.物業(yè)服務(wù)工作細(xì)節(jié)亮點(diǎn)2. 免費(fèi)提供24項(xiàng)特色服務(wù)四、分享香港地區(qū)商業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目特色管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)1.污水處理生化系統(tǒng) 2.商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)服務(wù)亮點(diǎn)五、分享“智慧社區(qū)”標(biāo)桿項(xiàng)目特色管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
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新常態(tài)下的物業(yè)管理品質(zhì)管控與服務(wù)提升課程設(shè)置|第一部分:新時(shí)期物業(yè)服務(wù)提升與認(rèn)識(shí) ||一、如何認(rèn)識(shí)現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)新概念 | 二、五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與禮儀行為服務(wù) ||、新做法。 |五星級(jí)接待禮貌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||1、如何接受物業(yè)管理新思維? |五星級(jí)服務(wù)禮儀行為標(biāo)準(zhǔn) ||2、如何理解物業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)做法?
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2017年物業(yè)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)大綱與優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容系列課題物業(yè)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)課主題目一、物業(yè)管理人力資源與企業(yè)文化1、物業(yè)管理心態(tài)與服務(wù)意識(shí)2、精英團(tuán)隊(duì)組成與九行人格3、員工執(zhí)行力與思維領(lǐng)快悟4、智慧物業(yè)管理人才特訓(xùn)營(yíng)5、五星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)6、物業(yè)金牌員工與管家特制式培訓(xùn)7、物業(yè)管理品質(zhì)檢查與管控8、物業(yè)管理人力資源體系與管控9、物業(yè)管理績(jī)效考核與激勱機(jī)制10、物業(yè)管理企業(yè)薪酬體系建立11、物業(yè)管理企業(yè)崗位晉升與人力資源配置12、企業(yè)文化建設(shè)和員工活動(dòng)13、員工積極性創(chuàng)造與發(fā)揮二、品牌企業(yè)物業(yè)管理品質(zhì)提升實(shí)務(wù) 1、新常態(tài)下對(duì)物業(yè)管理未來(lái)發(fā)展認(rèn)識(shí)與提高2、新常態(tài)下物業(yè)管理防范