韓力老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【課程大綱】一、建設(shè)中國特色社會主義和馬克思主義哲學(xué)1、馬克思主義哲學(xué)與社會主義的命運2、馬克思主義哲學(xué)是科學(xué)的世界觀和方法論3、實事求是是馬克思主義哲學(xué)的精髓4、建設(shè)中國特色社會主義一定要堅持馬克思主義的立場觀點方法二、世界的物質(zhì)性和一切從實際出發(fā)1、哲學(xué)的基本問題也是實際工作的基本問題2、一切從實際出發(fā)3、尊重客觀規(guī)律和發(fā)揮主觀能動性4、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)三、社會生活的實踐本質(zhì)和理論與實踐的統(tǒng)一1、全部社會生活在本質(zhì)上是實踐的2、實踐是認(rèn)識的基礎(chǔ)3、實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)4、理論與實踐的統(tǒng)一是馬克思主義的一個基本的原則四、事物的普遍聯(lián)系和系統(tǒng)思維1、事物是普遍聯(lián)系的2、聯(lián)系的系統(tǒng)性3、
韓力查看詳情
【課程大綱】單元 培訓(xùn)需求1、培訓(xùn)需求調(diào)查的五種方法n 觀察法n 調(diào)查問卷n 訪談法n 工作任務(wù)分析n 重點團隊分析第二單元 培訓(xùn)需求分析1、真實需求與假性需求2、現(xiàn)實需求與潛在需求3、個性需求與大眾需求4、崗位層面需求n 如何找出需要培訓(xùn)的員工？5、任務(wù)層面需求n 哪些任務(wù)需要培訓(xùn)？n 相關(guān)任務(wù)需要知識、技能及其特點6、組織層面需求n 培訓(xùn)資金實力n 管理層的支持度7、培訓(xùn)需求的統(tǒng)計方法8、培訓(xùn)需求中的“20/80原則”第三單元 設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)與指標(biāo)1、培訓(xùn)目標(biāo)與指標(biāo)之間關(guān)系n 人均培訓(xùn)時數(shù)n 培訓(xùn)計劃達(dá)成率n 培訓(xùn)需求達(dá)成率n 培訓(xùn)時間百分比n 培訓(xùn)普及率n 培訓(xùn)出席率n 平均滿意度第四單元
韓力查看詳情
【課程大綱】一、葡萄酒的分類1、按照顏色分：紅葡萄酒、白葡萄酒、桃紅葡萄酒、香檳酒2、按CO2含量分：平靜葡萄酒、加氣葡萄酒、起泡葡萄酒3、按含糖量分：干型葡萄酒、半干型葡萄酒、甜型葡萄酒、半甜型葡萄酒4、按飲用時間場合分：開胃葡萄酒、佐餐葡萄酒、餐后葡萄酒二、釀造葡萄酒的葡萄品種1、紅葡萄酒：赤霞珠、美樂、黑比諾、佳美、希拉等2、白葡萄酒：霞多麗、長相思、雷司令等三、葡萄酒的品飲與鑒別1、葡萄酒的開啟步驟（重點）2、香檳酒的開啟步驟3、醒酒的方法與步驟（重點）4、葡萄酒杯的選用：形狀、質(zhì)地、顏色、容量（重點）5、欣賞葡萄酒的顏色、品味葡萄酒的口感：觀色、聞香、品嘗，針對不同類型的葡萄酒，分別
韓力查看詳情
【課程大綱】一、人力資源規(guī)劃企業(yè)要想進(jìn)一步發(fā)展壯大，必須依據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略，有科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃作保障。1、企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計與變革2、企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序3、企業(yè)人力資源的需求預(yù)測4、企業(yè)人力資源供給預(yù)測與供求平衡n 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與變革n 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序n 企業(yè)人力資源的需求預(yù)測n 人力資源供給預(yù)測與供求平衡等相關(guān)知識和技能二、招聘與配置1、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建2、面試的組織與實施n 面試的基本程序n 結(jié)構(gòu)化面試的組織與實施n 群體決策法的組織與實施3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織與實施n 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作流程n 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計三、培訓(xùn)與開發(fā)1、員工培訓(xùn)規(guī)
韓力查看詳情
【課程大綱】一、語言表達(dá)1、定義2、分類3、難點及對策4、受眾對象分析5、基本技能6、修辭方法7、一般模式二、語言表達(dá)的10種常規(guī)模板1、自我介紹2、表揚與批評3、獲獎感言4、溝通協(xié)調(diào)5、慶典儀式講話6、部署動員7、走訪慰問8、工作匯報9、道歉認(rèn)錯10、崗位競聘這些模板可以應(yīng)用到日常工作生活等領(lǐng)域三、學(xué)會運用各種形式表達(dá)語言1、表達(dá)的三種形式n 文字語言n 有聲語言n 肢體語言2、語音語調(diào)語氣n 聲音穿透力n 聲音響度n 抑揚頓挫的運用n 情緒感染力n 肢體語言n 眼神、表情、站姿、手勢、著裝四、提升語言表達(dá)能力的方法1、確定自己表達(dá)的想法和意圖，目的明確2、轉(zhuǎn)變語言思維邏輯，站在對方角度思考
韓力查看詳情
【課程大綱】一、中國茶文化概述1、講解“茶文化、茶藝、茶道”三者之間的關(guān)系n 茶文化：人類社會在歷史實踐過程中所創(chuàng)造的與種茶、制茶及飲茶有關(guān)的物質(zhì)財富和精神財富n 茶文化的表象是茶藝n 茶文化的內(nèi)涵是茶道2、茶文化的社會功能：n 如何理解中國茶精神“精行儉德”n 如何做到茶能雅志、茶能敬客、茶能行道二、茶葉歷史簡說茶葉已經(jīng)有5000年的歷史，興于唐朝，盛于宋代?！安柚疄轱嫞l(fā)乎于神農(nóng)，聞于魯周公”，由神農(nóng)氏發(fā)現(xiàn)，周朝有文字記載。1、茶葉加工階段：采摘鮮葉。5000年前的原始社會，很原始的方法，采摘下來直接食用。2、茶葉加工第二階段：曬干儲存。夏商周時期，開始采鮮葉晾干，喝時煮飲。就像喝中藥一樣