引子： 組織的功能是讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績（德魯克） 講角色定位模型 －－什么是角色定位 －－角色定位模型應解決的問題 －－銀行高管的角色 －－社會對銀行高管角色期待的方式 －－銀行高管如何進入角色 主要案例索引： ――柳傳志談領導力 ――萬科團隊人物定位 第二講銀行高管的職責認知 －－銀行高管應擔負的四大職責 －－銀行高管職務周期的五項工作 －－銀行高管職務執(zhí)行的五個步驟 －－銀行高管五大時空的工作內(nèi)容 主要案例索引： －－海爾的PDCA循環(huán)作業(yè)；海爾斜坡小球理論 －－巴特萊銀行巔峰團隊建設原則的借鑒 第三講銀行高管的思維突破 －－影響管理者思維的常模因素和潛在因素 －－不良管理者的六

 王文浩查看詳情

引子：掌握人心――引領企業(yè)致勝的法寶！ 講何謂領導藝術 ——領導藝術的特點 ——領導藝術的分類 ——用人和用權藝術 ——決策藝術 ——人際關系藝術 第二講領導者的作用與有效授權 ——領導者的作用 ——領導力的經(jīng)濟學原則 ——橫向領導力 ——什么是有效授權 ——授權的原則 ——有效授權的三考量 ——授權的藝術及高利益法則 ——四類員工的授權方法 第三講領導藝術的個人修煉 ——造物先造人 ——修人先修路 ——育人先育魂 ——如何進行會議 ——成為演說家 ——如何執(zhí)行勞動紀律 ——如何承上啟下 ——既是經(jīng)理也是教授 ——招“對”人 ——用“好”人 ——育“成”人 ——留“住”人 ——善待老員工 ——

 王文浩查看詳情

模塊一高效執(zhí)行力章計劃預則立，不預則廢十分鐘計劃PDCA循環(huán)管理法：計劃、執(zhí)行、檢查、行動計劃管理四要點：第二章生命管理忙忙碌碌不是因為我們沒有時間，而是我們時間沒有管理好時間管理守則珍惜空擋第三章行動美國43家優(yōu)秀公司認為：“崇尚行動”是企業(yè)成功的法寶注重細節(jié)第四章效率區(qū)別對待事務型與思考型工作提高效率四要點第五章合作四類員工的溝通方法四類員工的激勵方法第五章壓力管理確定壓力源排序壓力源找尋方法制定計劃第七章執(zhí)行力的績效提升我們的執(zhí)行力高效復命需知模塊二領導力章：卓有成效的部門領導者領導的角色認知領導者與管理者的區(qū)別有哪些中層領導的工作現(xiàn)狀分析領導需要藝術性做好角色轉換，避免出現(xiàn)人際關系困擾

 王文浩查看詳情

引子： 組織的功能是讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績（德魯克） 講角色定位模型 －－什么是角色定位 －－角色定位模型應解決的問題 －－管理者的角色 －－社會對管理者角色期待的方式 －－管理者如何進入角色 主要案例索引： ――柳傳志談領導力 ――西游記人物分析 第二講管理者的職責認知 －－管理者應擔負的四大職責 －－管理者職務周期的五項工作 －－管理者職務執(zhí)行的五個步驟 －－管理者五大時空的工作內(nèi)容 主要案例索引： －－海爾的PDCA循環(huán)作業(yè)；海爾斜坡小球理論 －－巴特萊原則的借鑒 第三講管理者的思維突破 －－影響管理者思維的常模因素和潛在因素 －－不良管理者的六種類型 －－管理的八大誤區(qū) －－鏡子

 王文浩查看詳情

引子：對執(zhí)行力、執(zhí)行的理解 單元高效執(zhí)行力之作用 ——對內(nèi)：企業(yè)運作的基本保證 －－案例：廈門國際會展酒店事前管理經(jīng)典 國內(nèi)某股份制銀行初創(chuàng)期的困惑 ——對外：外部競爭的必要保障 －－案例：ABB公司的經(jīng)典執(zhí)行 陽光衛(wèi)視的興衰 第二單元企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀之剖析 ——執(zhí)行力弱的現(xiàn)象、根源 －－案例：木桶理論 －－案例：蟑螂效應 －－案例：螃蟹文化 －－案例：從眾心理 －－案例：破窗傳遞 －－案例：漣漪蕩漾 ——執(zhí)行力強的現(xiàn)象、原因 －－案例：西典軍校（美國500強CEO的搖籃） 第三單元高效執(zhí)行力之運用 ——模塊一：計劃方案 －－案例：十分鐘計劃 （美國大鋼鐵公司伯利恒集團） －－案例：PDCA循

 王文浩查看詳情

引子：溝通先從我們的“心”開始 講領導能力的探究 ——找到自己的聲音 ——高效領導力的要素 ——當今企業(yè)領導力現(xiàn)狀分析 ——領導需要藝術性 ——做好角色轉換，避免人際困擾 ——建立贏者心態(tài) 第二單元管理溝通 ——何為溝通與如何溝通（聲音、肢體、態(tài)度） ——團隊溝通的重要性 ——溝通中的角色扮演（上對下、左對右、下對上） ——四類人群的有效溝通 ——高效溝通技巧 第三單元跨部門溝通 ——跨部門溝通的定義與類型 ——部門沖突的原因 ——化“險”為夷的巧妙技巧（敢于否認自我真理） ——橫向領導力的隱形寶刀（激勵） ——激勵人才實用的七種方法 ——四類員工的授權方法 結束語：保持一份愛心，從生活中獲得

 王文浩查看詳情