超能營銷戰(zhàn)將之交叉營銷場景再現(xiàn)課程背景： 綜合信貸或零售信貸客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理，主要是負(fù)責(zé)500萬以內(nèi)的小微信貸，代發(fā)，收單及個(gè)人存款，理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)為主，目前客戶經(jīng)理能走出去主動(dòng)營銷，但面對客戶不敢開口、開口不知道說什么，主動(dòng)營銷停留在走街串戶撒名片的階段，效果不理想，也有客戶經(jīng)理能主動(dòng)營銷到客戶，但后期不知道如何維護(hù)客戶，無法保持與客戶持續(xù)溝通，不能達(dá)成有效合作；而理財(cái)經(jīng)理則受困網(wǎng)點(diǎn)之內(nèi)等客上門，并且任然無法很好理解客戶，做到配置客戶想要的產(chǎn)品，究其原因主要是對客戶多方位的需求把握不住，比如個(gè)貸，企業(yè)及家庭理財(cái)?shù)?，在尚未全業(yè)務(wù)考核和學(xué)習(xí)的情況

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小微普惠之客戶經(jīng)理綜合營銷能力訓(xùn)練課程背景： 零售信貸客戶經(jīng)理，主要是負(fù)責(zé)小微/個(gè)體工商戶經(jīng)營貸，代發(fā)，收單及個(gè)人存款，理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)為主，目前客戶經(jīng)理能走出去主動(dòng)營銷，但面臨以下三個(gè)問題： ●個(gè)貸客戶尤其是經(jīng)營貸客戶相當(dāng)大的比例來自渠道推薦，導(dǎo)致部分客戶經(jīng)理逐漸對渠道產(chǎn)生依賴，淪為貸款渠道公司的信貸操作員，失去挖掘客戶，維護(hù)客戶的意愿和能力； ●營銷思路和營銷技巧需要提升，面對小微客戶缺乏系統(tǒng)立體營銷方式，目前主要停留在資金價(jià)格，辦理速度，客戶關(guān)系三個(gè)方面，在客戶營銷觸達(dá)，宣傳滲透，客群梳理，產(chǎn)品組合、營銷話術(shù)，小微企業(yè)或個(gè)體商戶綜合服

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