07、企業(yè)培訓師次授課實戰(zhàn)訓練每人60秒，加點評共約6090分鐘對授課內(nèi)容及技巧進行訓練，不要求大家表現(xiàn)好，只要求大家能將學習的知識用于授課08、討論：一分鐘授課心得體會（30—50分鐘）大家自己找自己的問題，知道自己有問題，比解決問題更加重要09、企業(yè)培訓師授課緊張分析（15分鐘）幫助了解授課緊張的來源10、企業(yè)培訓師授課緊張的行為處理與心態(tài)處理訓練（6090分鐘）解決培訓師授課緊張，這個內(nèi)容至關(guān)重要11、企業(yè)培訓師課程準備標準及原則（3050分鐘）培訓培訓師正確掌握課前準備，和形成愛做準備的習慣如果有晚上：一半的學員進行第二次一分鐘講課訓練（40分鐘）要求比次有進步12、企業(yè)培訓師課程快樂

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課程大綱導(dǎo)入：關(guān)于教練1、互動：您認為的教練是什么樣的？2、關(guān)于教練的定義與哲學3、教練實戰(zhàn)的基本策略4、教練實戰(zhàn)流程5、教練應(yīng)用管理情境講：教練型管理的底層邏輯一、員工個人內(nèi)在領(lǐng)域的改變產(chǎn)生績效1、自我覺察2、自我肯定3、自我主張4、自我指導(dǎo)5、自我實現(xiàn)二、促進員工自我改變的底層邏輯思考討論：做決定的背后1、無法改變的滿足階段2、外界刺激的認知階段3、迎接變化的決定階段4、樹立目標的衡量階段5、澄清目標的標準階段6、實現(xiàn)目標的評估階段7、價值愿景的實現(xiàn)階段第二講：管理者教練5項修煉一、教練型管理者的角色認知修煉1、管理風格：四類管理風格教授型管理者教官型管理者教師型管理者教練型管理者練習：教

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【課程大綱】：章：“部門墻”概述一、跨部門溝通問題與“部門墻”1、跨部門溝通的目的就是為了解決問題互動練習2、什么是客觀問題與主觀問題？點評：跨部門問題多數(shù)是屬于主觀問題3、部門之間的不同的責、權(quán)、利二、如何有效地跨越“部門墻”1、部門經(jīng)理的組織動機和個人動機2、基于理解動機的跨越部門墻分解動作3、利益感情價值觀的影響力4、利益共享風險共擔的共識點案例分析第二章：建立跨部門溝通機制一、溝通機制建設(shè)1、決策機制的延伸2、溝通機制的概念3、溝通文化的建設(shè)4、溝通流程的創(chuàng)建5、溝通反饋的技巧6、溝通工具的選擇二、將其它部門關(guān)聯(lián)起來1、如何獲得不同部門的“共享目標”2、領(lǐng)導(dǎo)要用邏輯掛靠來協(xié)調(diào)各個部門的

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課程內(nèi)容：章：管理者的角色認知第二章：工作計劃與目標管理第三章：時間管理第四章：溝通技巧第五章：授權(quán)與激勵第六章：問題解決與決策第七章：團隊建設(shè)第八章：領(lǐng)導(dǎo)力與部屬培育l課程大綱：章：管理者的角色認知一、管理者的誕生1、專業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生2、什么是管理二、管理者的角色與職責1、管理者的角色定位2、管理者的主要職責3、管理重點要項評估三、管理者工作的屬性1、主管工作的性質(zhì)2、組織三階層的合理運作四、專業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的認知1、做個好的職業(yè)選手2、專業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的工作態(tài)度五、如何輔佐上司1、認識自己的價值2、確認追隨的角色3、了解你的上司4、做一位有效的追隨者六、邁向成功之路l第二章：工作計劃與目標管理

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